Service Manager

il y a 3 jours

Zaventem, Belgique ABB Temps plein

**Service Manager**:
**At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**:
**This position reports to**:
Business Manager - Commercial&Portfolio

**Your role and responsibilities**:
In this role, you will have the opportunity to implement the service strategy and drive service growth at the respective unit level. Each day, you will lead the Service organization and be responsible for the P&L to achieve performance targets and to optimize the utilization of Service resources. You will also showcase your expertise by running the day-to-day service business to ensure profitable growth and improvement of service productivity. This role is contributing to the Motion Service division in Belgium and Luxemburg as part of our Central European organization. Main stakeholders are the Country Motion Manager and the Motion Service Area Manager. In this role you will operate from our headquarter in Belgium and the local service center both located in Zaventem / Diegem. You will be mainly accountable for: - Creating and driving implementation of service strategy as a member of the management team. - Ensuring that strategic plans are implemented consistently in the service organization through collaboration with other businesses. - Driving, implementing, reporting, and monitoring of performance targets as part of the respective unit P&L (financial, productivity, investments, customer satisfaction, operational excellence, etc.). - Investing in improving the quality of existing service products and in developing new service products to expand the portfolio in line with global direction. - Driving continuous improvement of field service quality, enabling a first-time-right implementation. - Steering performance of the field service activities by following up on Key Performance Indicators (KPIs) and driving corrective actions based on them.

**Qualifications for the role**:

- You enjoy working with the relevant tools and methodologies of our Service division and the development of the Industrial market;
- Ability to demonstrate your experience in a relevant service environment
- Possess an enhanced knowledge of Microsoft Office, Sales Force and SAP knowledge is an advantage
- You are passionate about working with different dynamics of your team and manage your team to uplift them to a higher level.
- Have a demonstrated track record in negotiations with different levels of decision makers in an industrial environment.
- You are at ease communicating in Dutch, French and English

**What's in it for you?**:

- Manage a team of motivated individuals, make them grow and keep growing with them
- Help customers in driving efficiency and sustainability, making a strong impact
- Get exposed to cutting-edge technology in Motion and have a visible impact on the future

**Benefits**:

- Company car
- Employee Share Acquisition Plan
- Learning & development offering
- Career advancement opportunities
- Flexible work practices

**More about us**:

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden - Manage en...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek?Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening.Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden- Manage en...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek?Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening.Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden- Manage en...

  • Professional Services Manager

    il y a 22 heures

    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    As Manager Professional Services, you will be responsible for both people leadership and resource planning, ensuring the right expertise is aligned with project and customer needs. You will lead a team of Project Managers, Consultants & Engineers, support their development, and be a key contributor to delivering high-quality professional services. In...

  • Service Account Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique ABB Temps plein

    **Service Account Manager**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...

  • Hospitality Manager Bedrijfskeuken Zaventem

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Flying Service & Kitchenstaff Temps plein

    Onze klant is een cateraar die gekend staat voor een unieke foodbeleving bij zijn klanten. Dit dankzij een combinatie van professionele medewerkers en een duidelijke focus en strategie. Als **Hospitality Manager in een vestiging in Zaventem**, ben je één van de ambassadeurs van de organisatie en sta je garant voor het merkimago. Wij zijn op zoek naar een...

  • Professional Services Manager BE

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: | Contract type: | Business Unit: Project Management Life on the team As Manager Professional Services, you will be responsible for both people leadership and resource planning, ensuring the right expertise is aligned with project and customer needs. You will lead a team of Project Managers, Consultants & Engineers,...

  • Manager Service Interne de Prévention

    il y a 22 heures

    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Mission En tant que Manager du Service Interne de Prévention, vous...

  • Manager Service Interne de Prévention

    il y a 2 jours

    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !En tant que Manager du Service Interne de Prévention, vous êtes la...

  • Manager Service Interne de Prévention

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique CareerWallet Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Mission En tant que Manager du Service Interne de Prévention, vous...