Service Manager

il y a 4 heures

Zaventem, Belgique ABB Temps plein

**Service Manager**:
**At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**:
**This position reports to**:
Business Manager - Commercial&Portfolio

**Your role and responsibilities**:
In this role, you will have the opportunity to implement the service strategy and drive service growth at the respective unit level. Each day, you will lead the Service organization and be responsible for the P&L to achieve performance targets and to optimize the utilization of Service resources. You will also showcase your expertise by running the day-to-day service business to ensure profitable growth and improvement of service productivity. This role is contributing to the Motion Service division in Belgium and Luxemburg as part of our Central European organization. Main stakeholders are the Country Motion Manager and the Motion Service Area Manager. In this role you will operate from our headquarter in Belgium and the local service center both located in Zaventem / Diegem. You will be mainly accountable for: - Creating and driving implementation of service strategy as a member of the management team. - Ensuring that strategic plans are implemented consistently in the service organization through collaboration with other businesses. - Driving, implementing, reporting, and monitoring of performance targets as part of the respective unit P&L (financial, productivity, investments, customer satisfaction, operational excellence, etc.). - Investing in improving the quality of existing service products and in developing new service products to expand the portfolio in line with global direction. - Driving continuous improvement of field service quality, enabling a first-time-right implementation. - Steering performance of the field service activities by following up on Key Performance Indicators (KPIs) and driving corrective actions based on them.

**Qualifications for the role**:

- You enjoy working with the relevant tools and methodologies of our Service division and the development of the Industrial market;
- Ability to demonstrate your experience in a relevant service environment
- Possess an enhanced knowledge of Microsoft Office, Sales Force and SAP knowledge is an advantage
- You are passionate about working with different dynamics of your team and manage your team to uplift them to a higher level.
- Have a demonstrated track record in negotiations with different levels of decision makers in an industrial environment.
- You are at ease communicating in Dutch, French and English

**What's in it for you?**:

- Manage a team of motivated individuals, make them grow and keep growing with them
- Help customers in driving efficiency and sustainability, making a strong impact
- Get exposed to cutting-edge technology in Motion and have a visible impact on the future

**Benefits**:

- Company car
- Employee Share Acquisition Plan
- Learning & development offering
- Career advancement opportunities
- Flexible work practices

**More about us**:

  • Service Desk Manager

    il y a 4 heures

    Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie...

  • Service Account Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique ABB Temps plein

    **Service Account Manager**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...

  • Senior Service Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Computacenter Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 213686 | Contract type: | Business Unit: Customer Success & Service Delivery Life on the team As a Senior Service Manager, you will be accountable for all Services delivered to our Contractual and Professional Services customer. You will cultivate and own key stakeholder relationships with the customers primarily...

  • Enterprise Service Manager

    il y a 4 heures

    Zaventem, Belgique Devoteam Digital Impulse Belgium Temps plein

    Company Description Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, platform technologies, cybersecurity and business transformation. We are partner of the year of the five cloud leaders: Microsoft, AWS, Google, ServiceNow and Salesforce. Present in 18 countries with 7200 colleagues around the world, we can count on 370 highly skilled...

  • Technical Manager

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique Haas Automation Temps plein

    Onze klant Haas Automation is wereldwijd een vooraanstaande en gevestigde waarde in de hoogtechnologische constructie, verkoop en service van innovatieve metaalbewerkingsmachines. Haas Automation Europe in Zaventem is het Europees hoofdkwartier van de wereldwijde groep en een belangrijke schakel in het internationale sales- en serviceproces. Het bedrijf...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Parking & Mobility Services Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    ✈️ Wil jij bijdragen aan de toekomst van mobiliteit op en rond Brussels Airport? Een dynamisch economisch knooppunt – Brussels Airport is meer dan een luchthaven; het is een volledig verbonden economische hub die mensen, bedrijven en innovatie stimuleert. We hebben een visie om een van 's werelds beste luchthavens te worden en zoeken een visionaire...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • CRM Manager Financial Services

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Deloitte Temps plein

    Description of the position Press space or enter keys to toggle section visibility Can’t wait to make an impact on the world?  You’re not alone. Join us in driving progress in the working world and beyond. Your journey with us At Deloitte, we believe in the importance of leadership at all levels. We expect our people to embrace and live our purpose by...