IT Helpdesk Support

il y a 2 jours

Antwerpen, Belgique Sharp Brains Temps plein

**JOB DESCRIPTION**

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.

**Salary**: €3,000.00 - €3,500.00 per month

Ability to commute/relocate:

- Antwerp: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- IT support: 4 years (preferred)

**Language**:

- Dutch Fluent (required)

  • IT Support

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique The Quadtec Temps plein

    Language B2-C1 Dutch Full time 12 months (Freelance) Scope - Level 1 Field Engineers to carry out Troubleshooting (as directed through the Dworkin Helpdesk and support teams and/or other 3rd parties e.g. ISP) or other customer Helpdesk - covering basic desktop/end user support - desktops/laptops/365 and other user support. - Repairs and/or swap outs -...

  • IT Helpdesk Officer

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • IT Support Analyst

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Organisatie Vanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoord de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim 60.000 cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits....

  • 1e Level Helpdesk Medewerker Met Kennis Van Development en Databases

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique Prosper-IT Temps plein

    Regio Antwerpen Type Hybrid Contract Freelance Posted on: January 23, 2025 **About the company**: Onze klant is een toonaangevende verzekeringsmaatschappij die innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Het IT-team speelt een cruciale rol in het ondersteunen van interne processen en het waarborgen van technische...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Synergy Global IT Services Temps plein

    It could be the perfect moment to pursue your career in Information Technology. If you are passionate about improving yourself, we are ready to support you during your journey. IT Support Technician must have: Fluent English, Passion for career in IT IT Support Technician is needed to have: Work/Residence Permit in Belgium IT Support Experience, Location:...

  • Support Engineer

    il y a 11 heures

    Antwerpen, Belgique LGA IT Temps plein

    Bedrijfsinhoud:Voor een vaste partner van ons zijn we op zoek naar een Support Engineer.Het bedrijf is marktleider in de distributie van professionele beveiligings- en technologieoplossingen en ondersteunt klanten in meerdere Europese landen.De Belgische hoofdzetel bevindt zich in de regio Willebroek, terwijl het IT-team gevestigd is in Breda. Daarom reis je...

  • IT Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR-behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...

  • IT Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR-behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...

  • IT Support

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique Brainwave Optigrators LLC Temps plein

    Duration is 6 months (Extendable) and Language Requirements are DUTCH and ENGLISH. 3 Days of Home work at 2870 Puurs, Belgium. DESCRIPTION: As a Support Technician Automation, the following tasks fall under your responsibility: - This function is responsible for the 1st and 2nd line support of the automation systems. The main tasks will be to handle...

  • Desktop Support Tier 1,2&3

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Stechad Outsourcing LTD Temps plein

    STECHAD is driven with a focus of delivering advanced technical services to all our customers. Tasks Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely...