Customer Service
il y a 13 heures
**Onderneming**:
De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland.
Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra, Carrosseriebedrijven & Autoleasebedrijven - staat voor **gastvrijheid **en een **uitstekende service**.
Onze onderneming is in **volle expansie** en wordt gekenmerkt door een snelle groei. Om deze groei te waarborgen, zijn we op zoek naar talentvolle krachten om ons team te versterken. Samen streven we ernaar om steeds het belang van de klant voorop te zetten en diens verwachtingen te overtreffen.
Werken bij Van Mossel betekent werken in een **gedreven omgeving** en een **uitdagende functie** met de nodige ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Medewerker Customer Service & Planning **voor onze **Opel-vestiging** te **Antwerpen.**
**Functie**:
Je voornaamste taken als **Medewerker Customer Service & Planning** (backoffice) bestaat uit **3 delen**;
- Als **first line** beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel je in op de vragen en behoeften van de klant
- Je zorgt ervoor dat de klant terecht komt bij de juiste collega’s die instaan voor de verkoop en na-verkoop
- Als **planner** maak je een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant (telefonisch/digitaal) betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats
- Als **dossiervoorbereider** ben je nauwkeuring in het uitvoeren van de administratie en zorg je voor een correcte dossieropmaak, alsook de beschikbare onderdelen
**Profiel**:
Als **Medewerker Customer Service & Planning** (backoffice) kan je je terugvinden in onderstaand profiel;
- Je bent **klantgericht**. Met je positief empathisch karakter ben je het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor interne en externe relaties
- Je hebt een **sterke affiniteit met de Automotive-secto**r
- Je bent **open, service minded **en weet van aanpakken
- Je bent **stressbestendig**:
- Je spreekt vloeiend **Nederlands **en kan je behelpen in het Frans/Engels
- Je hebt een enthousiaste houding die van jou ook een **teamspeler **maakt
- Basiskennis **ICT**
**Aanbod**:
Je krijgt een **competitief loonpakket **aangevuld met** extralegale voordelen **en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw **inzet en ontwikkeling**. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een **warme werksfeer** waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.
-
Customer Service Coordinator
il y a 13 heures
Antwerpen, Belgique Waters Corporation Temps pleinOverview: As a Customer Service Coordinator, you will play a key role in supporting our Waters field service engineer teams and our customers across the Benelux region. Our Customer Service Coordinators schedule preventative maintenance for our Field Service Engineers to at customer sites. In addition to this our Customer Service Coordinators support the...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...
-
Customer Service Teamleader
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Bakker & Partners Temps pleinBij Astra Sweets zijn wij gepassioneerd door snoep. Als Kempisch familiebedrijf zijn wij een no nonsens werkgever die graag inzet op gepassioneerde en proactieve medewerkers. Wij zijn een innovatieve organisatie die de laatste jaren veel nieuwe ontwikkelingen heeft doorgevoerd. We zoeken voortdurend naar nieuwe smaken en texturen. Zure colaflesjes, zoete...
-
Customer Service Medewerker
il y a 14 heures
Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional die graag het verschil maakt? In deze uitdagende **Customer Service** rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met verschillende teams en draagt bij aan een positieve...
-
Customer Service Representative
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Talentboxx Temps pleinSta jij graag in contact met klanten? Voel je je thuis in de haven van Antwerpen en deel je onze interesse in de logistieke wereld? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over de functie als Customer Service Representative! Als Customer Service Representative sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan onze klanten. Dit vanuit...
-
Customer Services Advisor
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps pleinBlue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden. *** **Customer Advisor**: - Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een - **Customer Services Advisor **die de stem van ons...
-
Teamlead Customer Services
il y a 13 heures
Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps pleinBlue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden. *** **Teamlead Customer Services**:Blue Corner is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is...
-
Customer Service
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen | Customer Service | Maritiem | Rederij | 1090821 **Jouw nieuwe functie** Voor mijn klant, een internationaal gerenommeerde rederij, ben ik op zoek naar een Customer Service medewerker. Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van de administratieve afwikkeling van containerboekingen. Naast de correcte verwerking...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken: - Orders ontvangen en ingeven in SAP - Administratieve opvolging van dossiers - Dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je zorgt voor stockbeheer - Reserveren van...
