Gestionnaire de Dossiers B2Bc

il y a 2 jours

Brussels, Belgique Buy Way Temps plein

**Buy Way**, active sur le marché BeLux, est une **Fintech** proposant des **solutions de financement essentiellement digitales**. Plus de **200 partenaires** (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt ) et **550 points de ventes** dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers q'aux enseignes du commerce, des **réponses adaptées à chaque situation**. Buy Way compte aujourd’hui environ **600.000 clients** à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Nos **220 employés enthousiastes et professionnels** font de Buy Way une entreprise dynamique, innovante et motivante.

**Nous recherchons un Gestionnaire de dossiers B2BC**:
Au sein du département Consumer Loan Assessment, le Client Advisor répond aux demandes d’autorisation/d’ouverture de crédit en magasin (contact avec les vendeurs - distributeurs et agents) et traite les dossiers jusqu’à leur acceptation définitive, tout en respectant les règles d’octroi et de rentabilité de l’entreprise. Le Client Advisor traite également les dossiers venant des clients finaux issus du canal Internet et de l’équipe du Direct Sales pour leur acceptation définitive.
- B2B - Retail
- Acceptations
- Accueillir (par téléphone) et conseiller le vendeur/agent partenaire
- Analyser le dossier par voie digitale (dossier ouvert en magasin, écarté par le système) : analyser la demande et la nature de l’alerte, contrôler le contrat et les pièces justificatives,...
- Financements
- Contrôler les données relatives aux employeurs et banques des clients
- Contacts Retail
- Aider le vendeur en magasin à faire une vente directe
- Motiver la décision finale au vendeur (si refus)
- Apporter un service de qualité auprès des vendeurs dans le suivi des dossiers et dans les réponses fournies
- Tâches administratives diverses (classement, suivi des dossiers incomplets, suivi des fraudes, envoi des bordereaux, sondage employeur,)
- B2C
- Etudier les dossiers issus du canal internet et de l’équipe du Direct Sales
- Financer les dossiers en respectant les règles d’octroi
- Vous possédez idéalement un diplôme de **l’enseignement supérieur** (commerce, marketing, com...) ou équivalent par expérience.
- Vous **êtes bilingue français/néerlandais.**:

- Vous êtes orienté client et appréciez travailler avec des données chiffrées
- **Excellent communicateur**, organisé et avez le sens des responsabilités
- Vous êtes un vrai **team player**, **orienté résultats et proactif**:

- Vous êtes **dynamiq**ue**, restez **souriant** et **professionnel **dans toutes les situations.
- **De nombreuses formations** : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation initiale complète, formations continues, coaching, possibilités d’évolution.
- Un **bon équilibre vie privée/vie professionnelle** : possibilité de télétravail
- Un **contrat à durée déterminée de 6 mois en vue de fixe **après une évaluation positive**.**:

- Un **salaire attractif complété d’un large package d’avantages extralégaux** : CR, 100% frais de transport, assurances groupe & hospitalisation (+ frais ambulatoire et dentaire), bonus annuel.
- Nous sommes situés **au centre de Bruxelles** (entre Rogier et Yser). Nous sommes donc facilement accessibles en train, métro, tram, bus,

  • Dossierbeheerder B2Bc

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Buy Way Temps plein

    **Buy Wa**y, actief op de BeLux-markt, is een **Fintech** die voornamelijk **digitale financieringsoplossingen aanbiedt**. Meer dan **200 partner**s (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt...) en **550 verkooppunten** in diverse sectoren vertrouwen op ons. Onze financieringsoplossingen bieden zowel particuliere klanten als winkelketens oplossingen die aan elke...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Gestionnaire de dossiers | Assurance solde restant dû | CDD | Bruxelles | 1089119** Votre nouveau rôle** En tant que gestionnaire de dossiers dans le domaine de l’assurance solde restant dû, vous êtes la personne de contact pour vos clients qui sont soit les courtiers ou les particuliers. Vous gérez vos dossiers de A à Z et êtes amené à émettre...

  • Gestionnaire Dossiers

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...

  • Gestionnaire de dossiers FR/NL

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    -Vous analysez la demande de remboursement du client ayant engagé des frais suite à une assistance médicale et/ou technique en Belgique ou à l’étranger.-Vous validez que les frais de prestations reçues sont bien couvertes par le contrat souscrit par le client et donne effectivement droit à un remboursement-Vous validez les pièces...

  • Gestionnaire de Dossiers Incendie

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers incendie & assurances techniques** **(**220001TJ**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** Etes-vous à la recherche d’un environnement de travail où le « travail d’équipe » n’est pas un concept vide de...

  • Un Gestionnaire Pointeuse

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **UN GESTIONNAIRE POINTEUSE (h/f/x)**: au sein de son Service des Ressources Humaines. **Présentation du Service des Ressources Humaines**: Le Service se définit par deux axes interdépendants: - La Gestion des carrières et du développement ; - La Gestion administrative et...

  • Gestionnaire de Production

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Yuzzu Temps plein

    GESTIONNAIRE DE PRODUCTION - STAGE Bienvenue chez Yuzzu Tu cherches un stage dans une entreprise jeune et dynamique où toi et le client occupent une place essentielle ? Tu souhaites bénéficier de l’expérience du leader belge de l’assurance directe et profiter d’un encadrement professionnel. Tu cherches un cadre de travail agréable et une...

  • Gestionnaire de Dossiers Accidents Du Travail

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique AXA Belgium Temps plein

    Place du Trône 1, BRUXELLES, BE, 1000 - RÉCLAMATIONS ET ASSISTANCE - 8293 - 2A - Sedentary - Siham HANNAOUI **Description du poste**: AXA est le leader en Belgique en Assurances Accidents du Travail et gère à ce titre plus de 50.000 sinistres par an. Près d’un employeur sur trois assure son personnel auprès d’AXA contre les risques...

  • Gestionnaire Comptable A à Z

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Gestionnaire Comptable A à Z (H/F/X) pour rejoindre une équipe comptable dynamique. Le poste est basé à Bruxelles et rapporte directement au responsable financier. Notre client est un cabinet comptable reconnu, en pleine croissance et situé au cœur de Bruxelles. Il accompagne une...

  • Gestionnaire de production en assurances

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Yuzzu SA Temps plein

    Gestionnaire de production en assurances (M/F/X) -CDD 6 mois- Bienvenue chez Yuzzu Yuzzu est le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec...