Customer Service

Il y a 15 minutes

Brussels, Belgique Solix Temps plein

Als Customer Service Associate fungeer je als ambassadeur van de firma en is het jouw verantwoordelijkheid om op het gezicht van elke klant een glimlach te toveren
- Dit zijn zowel B2B-als B2C-klanten die jou telefonisch contacteren of mailen met problemen, informatieaanvragen, aanvragen voor een abonnement, aanpassingen in het reeds bestaande dossier, etc.
- Je zal elke oproep behandelen, en nadien ook de administratieve opvolging doen.
- Jouw dagen zijn gevuld met veelvuldig sociaal contact, zowel met klanten als met de andere internedepartementen;
- Je werkt aan het verbeteren van de klantprocessen;
Profiel
- Ben je een potential met een ASO- of Bachelordiploma en reeds één of meerdere ervaringen op een klantendienst achter de rug?
- Beschik je over een goede mindset en ben je flexibel qua takenpakket;
- Je past je gemakkelijk aan, bent stressbestendig en een echte teamplayer;
- Communiceer je vlot zowel schriftelijk als mondeling in het Nederlands en Frans;
- Heb je naast je administratieve skills ook een grote portie klantgerichtheid;
- Heb je een goede kennis van Microsoft Office;
- Ben je thuis in de wereld van apps en heb je ervaring met Topdesk;
Aanbod
- Vast contract, bij voorkeur voltijds
- Een voltijdse uitdagende functie met veel variatie;
- Een maandelijkse jackpot in de vorm van salaris aangevuld met allerlei extralegale voordelen;
- Een goed gevulde spaarpot voor je oude dag;
- 40-urenweek met daarnaast 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen om je te ontspannen;
- Laptop;
- Een gezellig team waar we elkaar bij de voornaam kennen met regelmatige happy hours;
- Vers gemalen koffie, water en fruit staan voor je klaar;
- De mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen middels opleidingen en trainingen;
- De firma is een financieel stabiele werkgever en internationaal actief.

Solix is een werving & selectiekantoor.
Wij werken met direct vaste contracten bij de werkgever zelf.

Connecting cool jobs with wonderful people.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1130 Brussel

  • Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take...

  • Customer Service

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers - Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Ansell Temps plein

    **Customer Service Representative** **-** **(**30010948**)** **Description** **Why Ansell?** Discover more about our company, our people, and our values by visiting us at Ansell Ansell is looking for a **Customer Service Representative**to join our team in **Brussels, BE.** In this position you will ensure maximum customer satisfaction by effectively...

  • Customer Service

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant qu'Employée Customer service, vous serez responsable de prendre la ligne téléphonique des dépannages. **Fonction**: - Vous aidez les clients par téléphone - Vous rassurez le client sur une prise en charge de son problème - Vous traitez les mails de panne - Vous demandez les accès pour les techniciens sur les différents sites où se...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    Il y a 15 minutes

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Adviser

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen. Om dit doel te bereiken, zijn zij...