Customer Service Advisor Avond/nacht
il y a 10 heures
**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.
Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Weekend en Nacht- WEngage- Vestiging en Homeworking- Engels, Nederlands en Frans- Consument**De job**:
**Als de nood het hoogst is, sta jij klaar**:
KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij de juiste actie om de liftgebruiker uit de benarde situatie te halen.
**..**
**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen helpen in zowel Nederlands als Frans, Engels is een handige extra.
Je werkt van maandag tot zondag tussen 20u00 en 02u00 (6 uur shift) of tussen 05u00 en 09u00 (4 uur shift)
Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans. Engels is een handig pluspunt.
Je kan geruststellen, bent empathisch én kan koelbloedig blijven.
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.
Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.
**Solliciteer nu**:
- Voornaam- Naam- E-mailadres- Geboortedatum- Telefoonnummer- Woonplaats- CV
-
Customer Service Advisor Avond/nacht
il y a 10 heures
Leuven, Belgique WEngage Temps plein**Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...
-
Warme Customer Advisor Nl/fr
il y a 9 heures
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Warme Customer Advisor NL/FR**: Heb jij een warm hart voor klanten en laat je hen niet in de kou staan? Dan ben jij misschien wel de **customer advisor **waarnaar Remeha op zoek is! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha **maakt het verschil als het gaat om duurzaam en efficiënt verwarmen. Wat zal je als customer advisor voor de grootste...
-
Service Advisor Pcds
il y a 9 heures
Leuven, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Leuven, Belgique BENEO Temps pleinBENEO-REMY, member of the Südzucker Group, is a global market leader in functional food ingredients for humans and animals with production sites in Belgium, Germany, Chile and Italy. BENEO markets their ingredients in over 75 countries. For the site in Wijgmaal (B) we are looking for a: CUSTOMER SERVICE OFFICER Key Responsibilities Handling of customer's...
-
Sales Advisor
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique IMPACT Temps pleinBedrijfsomschrijvingEen garage, gekend om haar service en technische expertise in nieuwe en tweedehands personenwagens. FunctieomschrijvingAls sales advisor ga je: klanten en bezoekers verwelkomen; analyseren van de specifieke behoeften van de klant en prijsoffertes op maat maken; zowel nieuwe als tweedehandswagens verkopen; inspelen op fleetbehoeften van...
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Leuven, Belgique BENEO Temps pleinBENEO-REMY, member of the Südzucker Group, is a global market leader in functional food ingredients for humans and animals with production sites in Belgium, Germany, Chile and Italy. BENEO markets their ingredients in over 75 countries. For the site in Wijgmaal (B) we are looking for a:CUSTOMER SERVICE OFFICERKey ResponsibilitiesHandling of customer's...
-
ISO Advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Telenet Temps pleinWerken in het ISO TeamJe maakt deel uit van het Internal Service Operations (ISO) team binnen Back Office Operations in Mechelen. Samen met een team van ±32 interne en 10 offshore collega’s werk je achter de schermen aan een vlotte klantbeleving voor Telenet & BASE. Onze missie? Klantgerichte processen ondersteunen, fricties oplossen en zorgen dat alles...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - je streeft ernaar om hen te **overtuigen** van een aankoop bij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 10 heures
Leuven, Belgique Avantor Temps pleinJob Summary Avantor is op zoek naar een Customer Service Medewerker om ons team in Leuven op interimbasis te versterken! Ben jij een administratieve duizendpoot, werk je graag in een team en ben je servicegericht? Dan is dit de job voor jou! Je werkt in deze functie van maandag tot en met vrijdag in daguren, telkens vanop ons kantoor in Haasrode. Wat we...
-
Customer Advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique D'Ieteren Temps pleinBij D’Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow. Met de...
