Customer Service Agent

il y a 2 semaines


Brussel, Belgique Bingoal Temps plein

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent . In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen.Uw missieNa een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent:beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelersluistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelerscoördineert u, wanneer nodig, met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...)draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en spelers en de werking van het teamUw profielU hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de serviceU bent stressbestendig, kan snel handelen en blijft in alle omstandigheden professioneelU neemt graag initiatief , werkt oplossingsgericht en bent steeds op zoek naar mogelijkheden om te evoluerenU bent een teamspeler en draagt bij tot het creëren en behouden van een goede (en leuke) werkplekErvaring in een soortgelijke functie is een pluspuntU spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het FransU kan makkelijk overweg met technologieën en kan vlot werken met ExcelU bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft flexibele avond- en weekendurenAffiniteit met sport , paardenrennen en/of kansspelen is een troefOns aanbodEen boeiende job met veel verantwoordelijkheden , ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impact hebben binnen BingoalWerken binnen een bedrijf waarin een cultuur van zelfontplooiing en - ontwikkeling heerstEen dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordtEen contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen naargelang uw ervaring en vaardighedenEen kantoor in het noorden van Brussel (Laken), gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoerBent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturen naar hr@bingoal.be


  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Brussel, Belgique Stellantis &You Belgium Temps plein

    FRStellantis &You BelgiqueRejoignez notre équipe dynamique !Qui sommes-nous ?Stellantis &You Belgium, filiale distribution du groupe Stellantis, est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ). Nous opérons en...

  • Customer Service Agent

    il y a 8 heures


    Brussel, Belgique Stellantis &You Belgium Temps plein

    FRStellantis &You BelgiqueRejoignez notre équipe dynamique !Qui sommes-nous ?Stellantis &You Belgium, filiale distribution du groupe Stellantis, est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ). Nous opérons en...

  • Customer Service Agent

    il y a 8 heures


    Brussel, Belgique Bingoal Temps plein

    Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...


  • Brussel, Belgique Unique Belgium Temps plein

    Voor één van onze klanten in de banksector zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die hun carrière willen starten of verder uitbouwen binnen een moderne, digitale en dynamische omgeving.Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder bij vragen of problemen rond digitaal bankieren. Dit is zowel via...


  • Brussel, Belgique Exact Temps plein

    Dit = de baan/ This = the jobWord jij onze nieuwe expert in customer experience binnen onze SaaS Software oplossingen? Op onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact. Je legt de basis voor een loopbaan vol groei en ontwikkeling. Samen ontdekken we waar jouw talenten en ambities liggen.Dit = Wat je gaat doenWaarom is een...


  • Brussel, Belgique Isabel Temps plein

    What you'll be doing and where As Customer Support Representative you will ensure that our customers (B2B) receive best in class support through a multichannel approach.We expect you to be excited to help our customers, to be empathetic and to put yourself in their shoes as we maintain long-term relationships with them.Listen actively, troubleshoot, and...


  • Brussel, Belgique Energie.be Temps plein

    Word jij de persoon die ervoor zorgt dat onze klanten zich écht levenslang goed voelen bij Energie.be?Bij Energie.be maken we energie weer eenvoudig, eerlijk en 100% groen. We leveren stroom van Belgische oorsprong en bouwen aan een eerlijke energiemarkt waar klanten écht levenslang goed zitten. Dat onze elektriciteit 100% groen én Belgisch is, vinden we...

  • Complaint Officer

    il y a 3 jours


    Brussel, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a well-established service provider active in mobility and consumer support. Complaint Officer - Insurance Sector Functieomschrijving As a Complaint Officer, your responsibilities are: - Assess and follow up on incoming complaints across multiple channels - Communicate professionally and solution-oriented with customers - Identify recurring...


  • Brussel, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijf La Maison d'Enfants Reine Marie-Henriette fait un travail essentiel depuis plus de 150 ans. Spécialisée dès ses débuts dans l'accueil des enfants et le soutien aux familles, elle reste fidèle à ses valeurs, bien que ses missions aient fortement évolué depuis sa création en 1863.Notre association a pour but d'accueillir...


  • Brussel, Belgique Dilaco Temps plein

    Voor onze servicedesk in het centrum van Brussel zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers.Als medewerker van deze service desk, sta je in voor het oplossen van de functionele en operationele problemen van de eindgebruikers van de klant op het digitaal portaal van hun verzekeringen.De vragen van de eindgebruikers kunnen zeer divers zijn, waardoor je in deze...