Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Uw missie Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent: beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelers luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelers coördineert u, wanneer nodig, met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...) draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en spelers en de werking van het team Uw profiel U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service U bent stressbestendig, kan snel handelen en blijft in alle omstandigheden professioneel U neemt graag initiatief, werkt oplossingsgericht en bent steeds op zoek naar mogelijkheden om te evolueren U bent een teamspeler en draagt bij tot het creëren en behouden van een goede (en leuke) werkplek Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans U kan makkelijk overweg met technologieën en kan vlot werken met Excel U bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft flexibele avond- en weekenduren Affiniteit met sport, paardenrennen en/of kansspelen is een troef Ons aanbod Een boeiende job met veel verantwoordelijkheden, ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impact hebben binnen Bingoal Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur van zelfontplooiing en -ontwikkeling heerst Een dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt Een contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen naargelang uw ervaring en vaardigheden Een kantoor in het noorden van Brussel (Laken), gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer Bent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturen naar hr@bingoal.be
-
Customer Care Agent NL/FR
il y a 3 jours
Brussel, Belgique DIGI Belgium Temps pleinOver DIGI BelgiumBij DIGI Belgium betreden we de telecommarkt met één duidelijke ambitie: haar revolutioneren. Gedreven door innovatie en een uitgesproken klantgerichte aanpak willen wij connectiviteit duurzaam transformeren.In dit kader zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Agent die een sleutelrol zal spelen in klantenondersteuning,...
-
Agent commercial Channel Terminal
il y a 3 jours
Brussel, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinAgent commercial Channel Terminal Functieomschrijving Votre valeur ajoutée pour nos clients ? En tant qu’Agent Commercial Channel Terminal’, vous êtes le premier contact de nos clients Eurostar. Vous accompagnez et dirigez les voyageurs au départ lors l’enregistrement et assurez l’accueil des voyageurs à l’arrivée. Quel est votre rôle à la...
-
Customer Service Representative
il y a 1 jour
Brussel, Belgique Exact Temps pleinDit = de baan/ This = the jobWord jij onze nieuwe expert in customer experience binnen onze SaaS Software oplossingen? Op onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact. Je legt de basis voor een loopbaan vol groei en ontwikkeling. Samen ontdekken we waar jouw talenten en ambities liggen.Dit = Wat je gaat doenWaarom is een...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Brussel, Belgique RecruitrLAB Temps pleinStart je toekomst door RecruitrLAB! We bieden unieke begeleiding en maatoplossingen die je op het pad van professionele vooruitgang zetten. Bij ons ben je een uniek talent, klaar om je stempel te drukken!Voor een bedrijf gespecialiseerd in waterzuivering gevestigd in regio Brussel, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Representative /...
-
Customer Support Officer
il y a 3 jours
Brussel, Belgique Syndic Yourself Temps pleinBen jij Nederlandstalig en haal je energie uit klanten helpen?Werk je graag met digitale tools en zoek je een flexibele job met veel autonomie?Dan is deze rol als Customer Support Officer iets voor jou Over de functieIn het kader van onze groei zijn wij op zoek naar een Customer Support Officer voor een innovatief digitaal platform voor het beheer van...
-
Head of Customer Care
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique HUNTR Temps pleinCustomer Care Teamlead (B2B) - Fintech - Brussels (hybrid)Op zoek naar een omgeving waar self-development & growth meer zijn dan een funky tagline?Waar teamwork niet enkel een core value is maar ook de dagelijkse realiteit?Dan ben je bij deze op-en-top-Belgische Fintech speler aan het juiste adres.Onze klant is een gekende en snelgroeiende scale-up uit het...
-
Customer journey
il y a 1 jour
Brussel, Belgique Energie.be Temps pleinZet jij de energiemarkt op zijn kop als Customer journey & CRM Specialist bij Energie.be? Zo help je duizenden huishoudens overstappen naar een eerlijke, eenvoudige en duurzame energieleverancier!Bij Energie.be maken we energie weer eenvoudig, eerlijk en 100% groen. We leveren stroom van Belgische oorsprong en bouwen aan een eerlijke energiemarkt waar...
-
Customer Operations
il y a 1 jour
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Notre client est une start-up belge active dans le secteur de l'alimentation durable et premium. Elle développe des concepts innovants, bio et zéro déchet, destinés aux clients professionnels (hôtellerie, restauration d'entreprise, événements et lieux de restauration moderne). La qualité du produit, la fiabilité...
-
PUERICULTEUR.TRICE DE NUIT H/F/X ACS
il y a 1 jour
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf La Maison d'Enfants Reine Marie-Henriette fait un travail essentiel depuis plus de 150 ans. Spécialisée dès ses débuts dans l'accueil des enfants et le soutien aux familles, elle reste fidèle à ses valeurs, bien que ses missions aient fortement évolué depuis sa création en 1863.Notre association a pour but d'accueillir...
-
Trilingual Mutual Insurance Officer
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Page Personnel Temps pleinOur client is a well-established business services provider in the insurance industry. They are a medium-sized organisation known for their commitment to delivering reliable and efficient services to their clients. Trilingual Mutual Insurance Officer - Brussels (H/F/X) Functieomschrijving As a Trilingual Mutual Insurance Officer your responsibilities are: -...