Customer Success Specialist
il y a 1 semaine
Ben jij een klantgerichte talenknobbel die graag het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen uit binnen- en buitenland? In deze rol als Customer Success Specialist help je onze klanten verder én ondersteun je onze internationale accountmanagers zodat alles vlot en professioneel verloopt. Een gevarieerde functie binnen een high-end, designgedreven omgeving.In deze rol verwachten we dat je...Het eerstelijns contact bent voor commerciële aanvragen via de website, telefoon of op beurzen.Jouw taalvaardigheid (Nederlands, Engels, Frans en/of Duits) gebruikt om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.(Inter)nationale leads opvolgt die je nauwgezet documenteert in ons CRM-systeem.Zorgt voor een correcte en vlotte comminicatie tussen de klant en de accountmanager.De accountmanagers waar nodig helpt bij het beantwoorden van technische en commerciële vragen.De verschillende contacten onderhoudt, zowel die met klanten alsook met de verschillende collega's binnen het sales team.We zijn voor elkaar gemaakt als je...Beschikt over een talenknobbel waardoor je probleemloos kan communiceren in het Nederlands, Engels, Frans en/of Duits.Vlot overweg kan met een CRM-systeen en meer bepaald met Microsoft Dynamics CRM.Goed om kan met deadlines en efficiënt te werk gaat.Beschikt over een gezonde dosis motivatie en ambitie.Een dynamische en proactieve aanpak hanteert.Wat hebben wij jou te bieden?Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.Maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding en een collectieve bonus.Een flexibel verloningsplan waarin tal van leuke voordelen zijn opgenomen. Denk maar aan een fietslease of extra vakantiedagenEen splinternieuw kantoorgebouw, uitgerust met allerlei coole snufjes.32 vakantiedagen.De nodige ondersteuning en opleiding wordt voorzien.Een boeiende en gevarieerde job in een internationale omgeving binnen een hoogtechnologisch bedrijf in regio Gent.Een team van fantastische BasaltiansBasalte is ontstaan met de missie om kwaliteitsdesign te verenigen met intuïtieve, intelligente huisautomatisering. Een unieke combinatie die een fundamenteel deel blijft uitmaken van ons DNA. We willen de dingen eenvoudig en elegant houden, zowel in vorm als in functie.Het is allemaal begonnen met een innovatieve designschakelaar, maar vandaag bieden we nog zoveel meer: multifunctionele designbedieningen, verfijnde luidsprekers, elegante iPad-houders, een intelligente homeserver en zelfs een intelligente afstandsbediening. We werken nauw samen met integratoren, architecten en interieurontwerpers die wereldwijd actief zijn in de residentiële luxemarkt om ervoor te zorgen dat onze oplossingen voor de slimme woning naadloos passen in de meest exclusieve villa's, appartementen, hotels en zeiljachten overal ter wereld.
-
Customer Success Specialist
il y a 5 jours
Gent, Belgique Twee punt Nul careers Temps pleinVACATURECustomer Success Specialist Voor een softwareleverancier in de drankensector zoeken we een klantgerichte Customer Success Specialist. Je komt terecht in een klein, hecht team dat bedrijven ondersteunt met gebruiksvriendelijke software voor administratie, planning en rapportage. Klanten rekenen dagelijks op deze oplossing om hun operationele processen...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Bricsys Temps pleinBricsys ®, part of Hexagon, is the global technology company that creates the Bricsys® 24/7 project collaboration [cloud] platform and the BricsCAD® family of computer aided design (CAD) [desktop] products. Bricsys ® 24/7 ensures that the right information is in the right hands at the right time to reduce risk and improve project productivity throughout...
-
Customer Success Manager
il y a 6 heures
Gent, Belgique Realo Temps pleinDo you enjoy solving people’s problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone’s face? Well, lucky you (and us)! We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or...
-
Customer Configuration Specialist
il y a 5 heures
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As a Customer Configuration Specialist, you will assist our customers in becoming successful with our product. Since their success, is our success! You will be part of our launch services team within...
-
Customer Success Associate
il y a 6 heures
Gent, Belgique Apryse Temps plein**The Role**: **Responsibilities**: - Assist in building and maintaining customer relationships, focusing on product adoption, satisfaction, and retention. - Provide basic technical and product support to help customers maximize value, including managing escalations when necessary. - Help navigate the contract renewal process and keep stakeholders informed...
-
Customer Success Team Lead
il y a 6 heures
Gent, Belgique Optimile Temps plein**Who we are** Optimile offers a white label charge point operator (CPO) and mobility service provider (MSP) platform for charging infrastructure to professional customers worldwide. Optimile is based in Ghent, Belgium, operates in seven countries and numbers more than 6000 customers worldwide. The shareholders of Optimile are BNP Paribas Fortis, Touring and...
-
Support Specialist, Hospitality
il y a 7 jours
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As part of Lightspeed's Support team, you will be the first point of contact with our customers, and therefore you will be dealing with a wide variety of requests. This in turn allows you to work...
-
Support Specialist
il y a 6 heures
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As part of Lightspeed's Support team, you will be the first point of contact with our customers, and therefore you will be dealing with a wide variety of requests. This in turn allows you to work...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Eniris Temps plein**Functieomschrijving**: Bij **Eniris** helpen we installateurs, distributeurs en partners om energie slimmer te beheren via onze innovatieve software en hardware. Om ons **Customer Support-team** te versterken, zoeken we een **Customer Service Specialist** die mee bouwt aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze oplossingen. Je wordt een belangrijk...
-
Customer Services Consultant
il y a 6 heures
Gent, Belgique OMP Belgium Temps pleinAs a Customer Services Consultant, you **solve customer tickets** that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge. You are responsible for: - Making your customers’ day by **providing solutions** for the challenging problems they...
