junior customer service officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
-
key responsibilities
- Orderverwerking & opvolging: Je neemt orders aan, verwerkt ze in de systemen en bewaakt de dagelijkse stroom van klantzendingen van A tot Z.
- Klant
- & afdelingscontact: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, warehouse, transportplanning en rederijen voor vragen en afwijkingen.
- Documentatie & administratie: Je maakt de nodige documenten op (zoals EAD-DN-Invoice, shipping instructions, VGM, douane) en verzorgt de facturatie en registraties.
- Probleemoplossing & KPI's: Je zoekt proactief naar oplossingen bij vertragingen en volgt de vooruitzichten (forecasts) en KPI's nauwgezet op.
- Teamwork in shiften: Je werkt samen met je collega's in een variabel 5-wekenshiftsysteem (vroege, dag
- en late ploeg) om de continue werking te garanderen.
- skills
- Professionele Klantenservice
- Oplossen van Problemen van Klanten
- Klanttevredenheid
- qualifications
- Studieniveau: Je beschikt over een Bachelor of Master.
- Studierichting: Je behaalde een diploma in Logistiek Management, Bedrijfsmanagement, Office Management of een gerelateerde richting.
-
Ervaring:
Je bent een kersverse afgestudeerde Je hebt maximaal 6 maanden vaste werkervaring of bent op zoek naar jouw allereerste echte baan.
- Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
-
Vaardigheden:
Je bent nauwkeurig, een echte problem solver en werkt vlot met MS Office.
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een 5-wekensysteem (shiften) (6u00-14u06 / 9u00-17u06 / 11u54-20u00) en staat open voor werk op feestdagen.
- Mobiliteit: Je kan je makkelijk verplaatsen naar de site (Warehouse 10
- Bragistraat 21, Gent). share this job.
-
Customer Service Officer met teamverantwoordelijkheid
Il y a 1 jour
Ghent, Flanders, Belgique Christeyns Temps plein 3 000 € - 4 500 € CDDBen jij klantgericht, organisatorisch sterk en haal je energie uit een veelzijdige functie in een internationale omgeving? Christeyns zoekt een gedreven Customer Service Officer met een hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidszin, die actief meewerkt aan de dagelijkse werking en daarnaast instaat voor de operationele aansturing van een klein team. Jouw...
-
customer service officer
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinZoek jij een energieke, veelzijdige én uitdagende spilfunctie waarin jouw organisatietalent het verschil maakt? Voor een ambitieus en dynamisch bedrijf zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer die van A tot Z het overzicht bewaart! In deze rol ben jij dé cruciale schakel tussen de klant, het salesteam en de interne organisatie. Jij bent...
-
junior customer service executive
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinKlaar om jouw logistieke talent om te zetten in een mooie job? Voor een grote logistieke speler zoeken we een enthousiaste Junior Customer Service Executive! In deze job ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alle zendingen vlot verlopen. Een ervaren team en goeie opleidingen staan klaar om jou alles te leren, zodat jij snel kan...
-
junior customer service agent
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinKrijg jij energie van complexe logistieke puzzels en data? Voor een wereldspeler in de logistieke sector is er een unieke kans voor een ambitieuze junior om de carriere een vliegende start te geven. Binnen deze rol wordt er geopereerd vanuit een centrale Control Tower-omgeving. Dit is de spil waar klanten, internationale operaties en transportsystemen...
-
Junior Logistics Officer
Il y a 6 heures
Ghent, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinCoördineren en opvolgen van inbound- en outboundstromen binnen het magazijn. Organiseren en monitoren van nationale en internationale transporten. Verwerken en beheren van logistieke dossiers voor toegewezen klanten. Correct registreren en opvolgen van operationele gegevens in de systemen. Controleren van gegevens met betrekking tot facturatie en...
-
Customer Service Officer
Il y a 11 heures
Ghent, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinCoördineren van alle communicatie en administratieve opvolging tussen klant, productie, planning en logistiek. Verwerken en opvolgen van orders, leveringsdata, wijzigingen en klachten. Afstemmen van forecastgegevens en voorraadstanden met interne afdelingen. Intern overleg met o.a. sales, transport, kwaliteit en supply chain. Voorbereiden van rapportages,...
-
Customer Service Officer ERP-Driven
Il y a 20 heures
Ghent, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinVolledig beheren en verwerken van klantorders in het ERP-systeem (order-to-cash) Correct invoeren, controleren en onderhouden van masterdata (klanten, prijzen, artikels, leveringsvoorwaarden) Analyseren en opvolgen van orderstatussen, leveringen en facturatie via ERP-rapporteringen Fungeren als key user voor het ERP-systeem binnen customer...
-
Logistics Officer, Customer Operations
Il y a 6 heures
Ghent, Flanders, Belgique DSV Temps pleinTime Type: Full TimeMove forward as Logistics Officer, Customer Operations in Desteldonk You get it done As a Logistics Officer you will be responsible for the seamless management of logistics services for one or more clients in the pharmaceutical/healthcare sector. In this role, you will act as a liaison between the client and internal departments, as well...
-
Customer Service
Il y a 24 heures
Ghent, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op. Je behandelt vragen, klachten en opmerkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier. Je staat in nauw contact met interne afdelingen om een optimale service te garanderen. Je verzorgt de administratieve opvolging van...
-
Customer service control tower
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinfunctieomschrijving - Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning; - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, warehouse, planningsafdeling en andere derde partijen; - Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief; -...
