Operational Risk Manager | Brussel

il y a 4 jours


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

Operational Risk Manager - Customer Services Life & Health

Als Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico- en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance.
Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je betrokkenheid zal bijdragen aan de groei-ambities van Belfius Insurance opdat de kwaliteit van de operationele diensten op elk moment gewaarborgd is. Een optimale kwaliteit zal bijdragen tot de tevredenheid van onze klanten en onze netwerken, tot het welzijn van de medewerkers en tot een eventuele versnelling van de interne processen.

De job in een notendop

Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van transversale projecten binnen Customer Services Life & Health waarbij je focust op ondersteunen en challengen van de business met betrekking tot identificatie van risico’s en effectiviteit van processen, het opvolgen van eventuele incidenten en het implementeren van de initiatieven ter verbetering van de kwaliteit en klantenervaring. 
Je team staat binnen Customer Services in voor alle transversale initiateven en bestaat uit een Account Manager, Capacity Manager en Quality Manager, en je rol in dit team is die van Operational Risk Manager.
Een typische werkdag brengt je in nauw contact met de verschillende managers van de teams Life & Health en het centrale Non Financial Risk team over de transversale initiatieven die voortvloeien uit de verwachtingen van het directiecomité van Belfius Insurance.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

In het bezit bent van een diploma hoger onderwijs. Een analytische en synthetische geest hebt. Graag in teamverband werkt en vlot contact legt. Word, Excel en Powerpoint onder de knie hebt.

Je scoort extra met:

Ervaring inzake projectbeheer. Ervaring met verzekeringen in een operationele dienst. Een goede kennis (Nederlands/Frans).

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
  • Operational Risk Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique PaymentGenes Temps plein

    Our client is a fintech that offers start-ups and established businesses a wide range of payment services, such as transaction processing, BIN sponsorship, e-money issuance and digital wallet provision, as well as full programme management and value-added services such as PSD2 and AML compliance expertise. The company is trusted to manage ground-breaking...

  • Senior Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Finegan Belgique Temps plein

    -Finegan Belgique Brussels, Belgium Posted 1 hour ago Flexible Permanent €0 - €100 - POSTED BY - Laura Chartier - Recrutement AdvisorFollow - Belgium - CDI Finegan is a global consulting firm, created in 2009, that combines several consulting activities. Finegan’s mission is to transform market constraints into opportunities for its clients and to...

  • Operational Risk Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Als Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico - en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance. Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je...

  • Operational Risk Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    Our client is a prestigious international Bank looking for a new Operational Risk Manager to work on a new and exciting project. - Develop and maintain risk management policies and procedures for the firm - Identify, measure, and assess risks related to investment activities, including market, credit, liquidity, and sustainability risks - Conduct stress...

  • Operational Risk Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le **secteur des...

  • Operational Risk Officer

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le **secteur des...


  • Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in around 26 countries and concentrates on Europe and Asia. In its home market of Germany, ERGO ranks among the leading providers across all segments. Objective of the Job: Always wondered how the processes in an insurance company work like? Are you able to...


  • Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in around 26 countries and concentrates on Europe and Asia. In its home market of Germany, ERGO ranks among the leading providers across all segments. Objective of the Job: Do you have a good view on how the processes in an insurance company work? Are you...

  • Operational Risk

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description Looking forward to a new challenge? Join our Risk & Compliance Department in Evere as an Operational Risk & Control Expert! Why ALD Automotive | LeasePlan? With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions...


  • Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    **Correspondent Operational Risk Management (CORM)** Pour l’un de nos prestigieux clients, une compagnie d’assurances située à Bruxelles et aisément accessible par les transports en commun, nous cherchons un correspondent Operational Risk Management (CORM). **Les tâches du Correspondent Operational Risk Management (CORM)** En tant que CORM, vous...

  • Operational Risk Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Michael Page Belgium Temps plein

    As Operational Risk Manager you will set up risk framework for the structure with the support from senior stakeholders. Client Details Our client is an investment fund. Description As Operational Risk Manager your responsibilities include: Evaluating operational risks (cyber, continuity, reputational, ESG, ...) Elaborate a robust...

  • Operational Risk Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **JDit is jouw topjob**: Het Operational...

  • Operational Risk Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Het Operational...

  • Operational Risk Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **JDit is jouw topjob**: Het Operational...

  • Local Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contractvorm**: Onbepaalde duur **Werkregime**: Voltijds **Locatie**: Brussel, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant **Ervaringsniveau**: Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Elke dag verrichten KBC-klanten talloze betalingen, al dan niet met de kaart. Dit domein is in volle beweging en dat brengt operationele risico’s met zich mee. Als...


  • Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. Doel van de functie: Heb je een goed beeld van hoe de processen in een...


  • Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. Doel van de functie: Heeft je zich altijd al afgevraagd hoe operationele risico's worden...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank - Reporting & Controlling - Brussel - Permanent In de afdeling Corporate Office WEP zie je toe op de integratie en de toepassing van de richtlijnen die worden opgelegd door de afdelingen Compliance, Audit & Non Financial Risk, om garant te staan voor de afstemming tussen de risicobereidheid en het niveau van de controles, onder meer door een...

  • Operational Risk Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klanten, een bankinstelling, zijn we op zoek naar een **Operational Risk Officer**. - 1000 Brussel - Fulltime 37 uur per week - Bank Als Operational Risk Officer zullen uw taken als volgt zijn: - Verzamelen en analyseren van gegevens over operationele incidenten. - Voorstellen van actieplannen om toekomstige incidenten te...


  • Brussels, Belgique DIRECT SEARCH Belgium Temps plein

    -DIRECT SEARCH Belgium Brussels, Belgium Posted 18 hours ago Hybrid Permanent Company car, Full insurance package, BonusOur client is an international consultancy firm leader in its market in Belgium, France and Luxembourg. Established for years and having proven expertise in Risk Management fields, our client is today acting as an expert company in Risk...