Ekivita Support officer

il y a 3 semaines


Auderghem, Belgique Start People Call & Customer Support BXL&Wallonië Temps plein
 Description

De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:

  • Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
  • De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
  • Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
  • Betalingen van inkomende orders verwerken;
  • Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
  • Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
  • De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
  • Meewerken aan de verbetering van onze processen;
  • De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
  • De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
  • Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf.
 Company

Als baanbreker en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt, bevestigt onze klant  opnieuw zijn wens om via die connecties blijvende waarde te creëren voor al zijn stakeholders.

Bij onze klant zijn passie, respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest de kernwaarden. Wil jij in je professionele leven « viben » en wil je groeien, dan ben je bij ons bedrijf aan het juiste adres.

Wil jij erbij horen? Solliciteer dan snel

 Profile
  • We zoeken kandidaten met een bachelor diploma (professioneel of academisch), bij voorkeur."
  • Je hebt een eerste aantoonbare ervaring in aftersales of support.
  • Je bent tweetalig NL/FR en beheerst deze twee talen perfect schriftelijk.
  • Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
  • Je levert accuraat en verzorgd werk af.
  • Je gaat uiterst nauwkeurig te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
  • Je kunt zelfstandig werken.
  • Je kunt goed overweg met een computer.
  • Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
  • Je kunt onder druk werk werken.
  • Je kunt goed analyseren.
  • Je bent dynamisch.
  • Je bent een echte teamspeler.
 Offer

Wat bieden we aan?

  • Een aantrekkelijk salaris + €8 maaltijdcheques + terugbetaling transportkosten
  • Werken in een innoverende en verantwoordelijke onderneming die bijdraagt tot de heruitvinding van de arbeidswereld
  • Gedeeltelijk thuiswerk (na opleiding en inwerkperiode)
  • Leuke werkomgeving
  • Plaats van tewerkstelling: Oudergem
 

  • Auderghem, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);De contacten zijn voornamelijk via e-mail;Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;Betalingen van inkomende orders verwerken;Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...


  • 1160 Auderghem, Belgique Unique Temps plein 8 €

    Omschrijving: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn: Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); De contacten zijn voornamelijk via e-mail; Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; Betalingen van inkomende orders verwerken; Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...

  • Support Officer

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);De contacten zijn voornamelijk via e-mail;Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;Betalingen van inkomende orders verwerken;Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...

  • Support Officer

    il y a 2 semaines


    1160 Auderghem, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn: Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); De contacten zijn voornamelijk via e-mail; Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; Betalingen van inkomende orders verwerken; Contacten onderhouden met partners over de publicatie van...

  • Back Office Support FR-NL

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.PositionnerVotre future aventure ? Apporter un support au département Back Office !Pour ce faire, voici vos responsabilités qui vous seront...


  • Auderghem, Belgique Carrefour Temps plein

    Ga jij ook aan de slag bij Carrefour België? Dan word je lid van ons team. Een team dat bestaat uit  meer dan 11.000 uitzonderlijke en gemotiveerde collega's. Elke dag geven wij het beste van onszelf om onze klanten gelukkig te maken. Carrefour België is één van de meest toonaangevende en innoverende retailers in België. Wij beschikken over 700...


  • Auderghem, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is an international company with strong sustainability intentions Job description Liaising with the landlord and fellow tenantsArrange office cleaning, plants, garbage bins etc.Welcome colleagues and guests and provide them with the necessary informationArrange team presents for various celebrations (birthdays, anniversaries etc)Handling phone...

  • Back Office Specialist FR-NL

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.PositionnerTon futur challenge ? Gérer des dossiers de A à Z et entretenir des contacts avec vos clients principalement par mail !Pour ce...


  • Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    European Association which ensures the development of enabling technologies and best practices along all the stages of large scale existing value chain productions that will contribute to a resource efficient process industry. Located in the heart of Brussels.  Description de la fonction PRIMARY RESPONSIBILITIESSupport the team to organise workshops and...

  • Administrative Assistant

    il y a 3 jours


    Auderghem, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: An European lobbying agency is looking for an administrative assistant/receptionist to support its team. MAIN DUTIES:Maintain and update collective calendar and schedules related to meetings and appointments;Maintain meetings rooms, setup for meetings and video/phone conferences;Place food/catering orders and catering/meal set-up;Assist with...

  • Employé Administratif

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    An organization primarily funded by the government of Belgium, it supports scientific research across various disciplines, providing grants and fellowships to researchers and scholars. It plays a crucial role in advancing knowledge and innovation within the country, contributing to scientific progress on both national and international levels....

  • Personal Assistant

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Bright Plus International Talents is looking for a high-level personal assistant for an international company in the textile sector in Brussels. You will be responsible for the daily management of the CEO's agenda, both privately and professionally.The ideal candidate will manage the following tasks:Daily management of the CEO's agenda Preparing...

  • Communications Assistant

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Auderghem, Belgique International Diabetes Federation (IDF) Temps plein

    17 July 2019 Category : Other IDF is looking to hire **a full-time Communications Assistant** to join our team. The Communications Assistant will **work from home** so residency in Belgium is not a requirement. The International Diabetes Federation (IDF) is an alliance of over 245 national diabetes associations with two million members in more than 161...

  • Expert Overheidsopdrachten

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Asap Jette Temps plein

    Functieomschrijving Jouw Passie voor Overheidsopdrachten Verdient een Podium!Stap in de schijnwerpers als de meesterlijke onderhandelaar die de ruggengraat vormt van overheidsopdrachten. Als Tendering en Procurement Expert word je omringd door een eindeloze stroom aan uitdagende projecten, waar elk moment een nieuwe kans biedt om te schitteren. Jouw...

  • Digitale Klantenservice Expert

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant zoeken we een shcriftelijke klantenservice Officer die uitblinkt in schriftelijke klantenservice. In deze rol ben je de expert in het afhandelen van klantvragen en -verzoeken via e-mail. Je zet je schrijfvaardigheden in om onze klanten een naadloze ervaring te bieden. Als jij gedreven bent door schriftelijke communicatie en...


  • Auderghem, Belgique Unique Temps plein

    Description: Registration, Travel & Accommodation – Events• Assist in building the COFE registration website according to the given instructions i.e.: content in different language• Assist the participant in registering properly at the events (different places in Europe)• Assist with the coordination of participant’s travel & accommodation...


  • Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The...

  • Administrative Assistant

    il y a 4 jours


    1160 Auderghem, Belgique Unique Temps plein 2.200 € - 3.700 €

    Omschrijving: An European lobbying agency is looking for an administrative assistant/receptionist to support its team.  MAIN DUTIES : Maintain and update collective calendar and schedules related to meetings and appointments; Maintain meetings rooms, setup for meetings and video/phone conferences; Place food/catering orders and catering/meal set-up;...


  • Bruxelles Auderghem, Belgique Association MUCO vereniging Temps plein

    Voltijds, onmiddellijke indienstneming. De Mucovereniging is op zoek naar een perfect tweetalige medewerker voor haar dienst Families. Omdat de kennis van het Frans even belangrijk is als de kennis van het Nederlands voor deze functie is het vervolg van deze vacature opgesteld in het Frans: L’ASSOCIATION MUCO L’Association Muco est l’association...

  • Training Coordinator

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Auderghem, Belgique MMC Corporate Temps plein

    **Training and development local delivery specialist - Belgium & Luxembourg** **Position summary** Reporting to the Lead HR Manager in Belgium and cooperating closely with the Regional Talent Development partners and the People Partners for the different lines Operating Companies within MMC, the Talent Development local delivery specialist for BeLux will...