Supervisor Face-to-face Vlaanderen

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Médecins Sans Frontières Belgium Temps plein

Ce poste a uniquement été publié en néerlandais car il requiert une très bonne connaissance de néerlandais.

Artsen Zonder Grenzen (AZG) is een internationale, onafhankelijke, medische humanitaire organisatie die noodhulp verleent aan mensen die zijn getroffen door gewapende conflicten, epidemieën, natuurrampen of die geen toegang hebben tot basisgezondheidszorg. Wij werken in meer dan 70 landen en bieden hulp zonder een onderscheid te maken op vlak van ras, religie, geslacht of politieke overtuiging.

Supervisor Face to-face Vlaanderen (m/v/x) – AZG België 

CONTEXT

De supervisor face-to-face Vlaanderen biedt coaching aan een team van 9,5 equivalent voltijdse (FTE) -wervers (10 tot 15 personen), die verantwoordelijk zijn voor het werven van nieuwe maandelijkse schenkers in Vlaanderen ten behoeve van Artsen Zonder Grenzen België. Deze taak wordt uitgevoerd volgens de ethische aspecten die specifiek zijn voor Artsen Zonder Grenzen en met respect voor het imago dat AZG aan het grote publiek wil overbrengen.

Via een persoonlijke en respectvolle benadering in openbare plaatsen/ warenhuizen/winkelcentra, ontmoeten de face-to-face (F2F) -teams de Belgische bevolking. Ze bieden de mensen die ze ontmoeten, via bewustmaking aan, om ondersteuning te geven aan Artsen Zonder Grenzen. Dit doen ze door het ondertekenen van domiciliëring ten behoeve van AZG. F2F-fondsenwervers leggen dus rechtstreeks contact tussen AZG en de Belgische bevolking.

Als supervisor hou je toezicht op de F2F-activiteiten van het team volgens het strategische plan dat is opgesteld door de teamleader en de manager Directe Dialoog.

BELANGRIJSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN 

Verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van jouw team: circa 9,5 voltijdse (vertegenwoordigd door 10-15 fondsenwervers)

Het werk van de wervers begeleiden:

Controleren van het goede verloop van de werkdagen van fondsenwervers Zorgen voor het behalen van dagelijkse en wekelijkse teamdoelstellingen Zorgen voor correcte en consistente communicatie van de wervers en verzekeren dat het beeld van Artsen Zonder Grenzen goed wordt overgebracht Controleren van de naleving van werkschema's en het juiste gebruik van materiaal Zorgen voor individuele coaching en het opmaken van coaching rapporten (één keer per kwartaal voor elke werver) Follow-up van instructies en objectieven die zijn opgelegd aan de fondsenwervers

Verantwoordelijk voor aspecten rondom teammanagement:

Opmaken van de jaarplanning van wervingsplaatsen in overleg met de teamleader Organiseren van de werking van de teams wat betreft dagelijkse beschikbaarheid (betrokkenheid bij planning; proactief en regelmatig telefoneren; monitoring van resultaten) Integratie, begeleiding en coaching van nieuwe wervers Energie geven aan het team (in het veld en telefonisch) door een voorbeeld te zijn in termen van houding, dialoog en succes bij het werven van nieuwe schenkers Zorgen voor de optimale motivatie van wervers, essentieel voor een goede vertegenwoordiging van Artsen Zonder Grenzen bij de Belgische bevolking

Samenwerking :

Wekelijkse rapportering aan de teamleader over de resultaten van de wervers, hun gemoedstoestand, de evolutie van de groepsgeest, respect voor de werkschema's, afwezigheden, motivatie, gedrag, etc Vervanging van de collega-supervisor tijdens vakantie Doorgeven van informatie die nodig is voor een vlotte uitvoering van HR-activiteiten (ziekte, afwezigheid etc.) Voorstellen doen voor ondersteunings- en versterkingsinstrumenten die verband houden met de activiteiten van wervers

Fondsenwerving:

De helft van de beschikbare tijd wordt besteed aan het werven van nieuwe maandelijkse schenkers via de techniek van directe dialoog

VEREISTEN 

Opleiding en Ervaring

Bachelor diploma of gecompenseerd door relevante werkervaring Minimum één jaar ervaring in face-to-face fondsenwerving als vrijwilliger of professioneel Ervaring in de coördinatie en het coachen van teams is vereist  Eerdere ervaring bij Artsen Zonder Grenzen in België is een plus Ervaring in associatieve of humanitaire organisatie is een plus

Vaardigheden

Diepgaand kennis van de activiteiten en projecten van Artsen Zonder Grenzen Goede geografische kennis van Vlaanderen Leidinggevende en pedagogische vaardigheden (luisteren, conflictbeheersing, flexibiliteit, verbetering van de werkmethoden, bijdrage aan de ontwikkeling van elke werver) Resultaats- en oplossingsgericht Rapporterings- en analysecapaciteit Grote professionele bewustheid (autonomie, nauwkeurigheid, organisatie, pro-activiteit) Stressbestendigheid

Talen

Perfecte kennis van het Nederlands, gesproken en geschreven

Andere

Bereid om zich te verplaatsten over gans Vlaanderen (75%)  Verplicht om op zaterdag te werken Rijbewijs B en auto

VOORWAARDEN

Startdatum: zo snel mogelijk Locatie: gans Vlaanderen (België) 75% verplaatsingen over gans Vlaanderen Soort contract: Onbepaalde duur – Voltijds Werkdagen van dinsdag tot en met zaterdag Salaris volgens AZG-OCB HQ schaal Hospitalisatieverzekering (DKV) – 10EUR per werkdag voor maaltijden - Pensioenplan - 100% vergoeding voor kosten van openbaar Vervoer - interparking kaart en kilometers vergoedingen Naleven van de AzG-principes en van onze managementwaarden: Respect, Transparantie, Integriteit, Verantwoordingsplicht, Vertrouwen en Empowerment Naleving van de Gedragscode van AzG

Solliciteer tot en met: 21 Juli 2024

Hoe solliciteren? 

CV en motivatiebrief sturen naar met de melding «  Supervisor face-to-face Vlaanderen  » in het onderwerp. 

Enkel de kandidaten op de short-list zullen worden gecontacteerd. 

AZG waardeert diversiteit en zet zich in om een inclusieve werkomgeving te creëren. We verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht fysieke gebreken, genderidentiteit, echtelijk of burgerlijke partnerschapsstatus of etnische en nationale afkomst, religie of overtuiging of seksuele geaardheid. 

AZG hecht belang aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Door het versturen van je sollicitatie, ga je ermeeakkoord dat AZG je persoonlijke gegevens gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie. 



  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Sport and Health / Coaching / Sales **Jouw verantwoordelijkheden**: - Face-to-face-bezoeken doen en virtueel samenwerken met lokale distributeurs - Het verzekeren en onderhouden van sterke relaties met de distributeurs en de Key leaders - De Belgische markt in kaart brengen en opvolgen - Nauw samenwerken met het salesteam op het gebied van marktanalyse en...

  • Internship Meetings

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    **What are you going to do?** As soon as the contract for a group reservation has been drawn up, signed and returned to the customer, the Meeting & Events Organizer takes over. From that moment on, the Meeting & Events Organizer acts as the point of contact for the customer for the NH Collection Grand Sablon. As an intern Meeting & Events Organizer, you...

  • Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Hôtel Chambon (Fleur de Ville) Temps plein

    Hôtel Fleur de Ville is the newest addition to the boutique hotel collection of Everland, a prominent Belgian hospitality company. With 51 rooms housed in a historic and stunning building located in the city centre, our establishment will feature a Fine Dining restaurant showcasing modern European cuisine infused with influences from surrounding countries...

  • Supervisor, Stores

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...

  • Supervisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Giorgio Armani Retail Temps plein

    For our **A|X shop in shop**, located in the heart of Brussels within Inno department store, we are looking for an experienced **SUPERVISOR**. As a member of the Armani Exchange Team, you will work under the guidance of a multi store manager and you will be the link between the executive functions and the sales team. This role requires a varied combination...

  • Production Supervisor

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique feneko Temps plein

    Feneko als werkgever? Voor onze** productiesite te OESELGEM** (grens West-/Oost-Vlaanderen) zijn we op zoek naar een **Production Supervisor.** Anaf staat voor enkele uitdagingen.Er is volop geïnvesteerd in nieuwe installaties, productieprocessen en nieuwe producten. Dagdagelijks coördineer je de planning en de productie in samenwerking met de Operations...

  • Talent Acquisition met auto

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Je ondersteunt de Talent Manager Arbeiders bij het beheren van het administratieve proces tijdens het werven van personeel.Dit omvat taken zoals het opstellen en beheren van vacatures, het rapporteren na eerste gesprekken met kandidaten, en het plannen van sollicitatiegesprekken.Je bouwt en onderhoudt relaties met onderwijsinstellingen om een constante...

  • Restaurant Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ERA Brussels Temps plein

    What you’ll be doing with us As a Supervisor you uplift the guest's experience during their visit. We are looking for individuals who will have the patience, personality, and perseverance necessary to progress in this position and improve the overall experience of our guests and the team in general. The Shift Supervisor will play a crucial part in...

  • Constructie Supervisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique IN·ZO Temps plein

    JOB TITLE: Site Supervisor. FUNCTION: As Site Mechanical Supervisor for a CCGT Project, the Site Supervisor is working in the Owner project team on site and work in close cooperation with the Site Manager, Construction Manager and Mechanical Lead Engineer. More specifically, the Site Supervisor is in charge of: - Follow-up, on a day-to-day basis the...

  • Housekeeping Supervisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • Vip & Kyc Support Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Viva Wallet Temps plein

    **Sales & KYC Support Supervisor** **(French or Dutch and English language skills are essential!!)** VIP Supervisor/ KYC Supervisor/ Customer Service Supervisor Have you had great successes in the area of Customer Service and have experience with resolving customer’s issues? Are you looking for your next challenge? Here at Viva Wallet in this new...

  • Bar and Restaurant Supervisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Hotel Fleur de Ville Temps plein

    With 51 rooms housed in a historic and stunning building located in the city centre, Hotel Fleur de Ville will feature a Fine-Casual restaurant showcasing modern European cuisine infused with influences from surrounding countries and Mediterranean flavours. Committed to sustainability, our restaurant will operate with an innovative zero-waste ethos,...

  • Restaurant Supervisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Hotel Fleur de Ville Temps plein

    **HISTORICAL ELEGANCE AND GENUINE HOSPITALITY** Amidst the energetic rhythms of Belgium’s capital, Hotel Fleur de Ville is your sanctuary, offering you an ethereal escape from the ordinary. Indulge in elegance within our selection of meticulously designed rooms, each of them a blend of historic charm and modern luxury. Welcome to Hotel Fleur de Ville,...

  • Vfx Supervisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique benuts Temps plein

    benuts is a Belgian studio aiming to support its artists in the development of their capabilities in a creative and human environment. We strive every day in order to live our values of: Expertise, Ambition, Cooperation and Humility. Over the years, we built of team of passionate artists, involved on several projects of feature films as well as TV series, on...

  • Payroll Supervisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique TMF Group Temps plein

    **Job no**: 570729 **Work type**: Full time, Part time **Location**: Brussels, Belgium **Categories**: Client Payroll **Office Location**: Brussels **HR & Payroll Supervisor** **Job Purpose**: The HR & Payroll Supervisor will follow up and supervise a growing payroll department, providing payroll services to a diverse range of international clients....

  • Constructie Supervisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique IN·ZO Temps plein

    JOB TITLE: BrownField Supervisor. CONTEXT: The company will start the construction of a new CCGT (thermal power station) based on a turnkey EPC approach, with a total budget > € 500 M. The team working for the project is part of their Generation (production) department and directly report to their Head of Generation (ComEx member). MISSION/KEY...

  • Sales Supervisor

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Suitsupply Temps plein

    **As a Sales Supervisor, you** are an independent professional, with a high level of responsibility and identifying and solving problems is something that comes naturally to you.** You have an opinion and share that with others through genuine and straight to the point communication. Sales Supervisors are excited to build relationships and have a personal...

  • Bar and Restaurant Supervisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Hotel Fleur de Ville Temps plein

    With 51 rooms housed in a historic and stunning building located in the city centre, Hotel Fleur de Ville will feature a Fine-Casual restaurant showcasing modern European cuisine infused with influences from surrounding countries and Mediterranean flavours. Committed to sustainability, our restaurant will operate with an innovative zero-waste ethos,...

  • Payroll Supervisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique TMF Group Temps plein

    **Job no**: 571972 **Work type**: Full time **Location**: Brussels, Belgium **Categories**: Client Payroll **Office Location**: Brussels **Job Purpose**: The HR & Payroll Supervisor will follow up and supervise a growing payroll department, providing payroll services to a diverse range of international clients. The HR & Payroll Supervisor will have a...

  • Planning Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Informations générales**: **Qu'allez-vous faire ?**: - Gestion des plannings journaliers et mensuels. - Coordination et gestion des congés. - Gestion de la facturation. - Optimisation des KPI’s. - Suivi de dossiers administratif - Excellentes compétences administratives. - Forte capacité de résolution de problèmes et de prise de décision. -...