2n line support

Wees het eerste aanspreekpunt dat onze klanten vertrouwen. Werk met technologie die ertoe doet. Bij Ascom speel je als First Line Support Engineer een cruciale rol in het ondersteunen van bedrijfskritische zorgtechnologie. Jij bent het eerste contact voor klanten en zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar blijven draaien, gebruikers snel geholpen worden en...

Wees het eerste aanspreekpunt dat onze klanten vertrouwen. Werk met technologie die ertoe doet. Bij Ascom speel je als First Line Support Engineer een cruciale rol in het ondersteunen van bedrijfskritische zorgtechnologie. Jij bent het eerste contact voor klanten en zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar blijven draaien, gebruikers snel geholpen worden en...

Als 1st Line Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners wanneer zij technische ondersteuning nodig hebben. Je luistert naar het probleem, stelt de juiste vragen en gaat samen met de klant op zoek naar een oplossing. Je behandelt zowel eenvoudige als meer uitdagende technische vragen en zorgt ervoor dat elk dossier...

Als ICT support medewerker bied je ondersteuning aan alle hard- en software. Je zal eerstelijns hulp geven aan gebruikers. Daarnaast ben je in staat om de juiste oplossingen te vinden voor problemen, door gerichte vragen te stellen en door je technisch inzicht.   First-line end-user supportRemote & onsite supportGeneral troubleshootingHardware...

Job titelWat ga jij doen lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, ius ea quas regione, oratio debitis his cu. Ea quod timeam mel. Ius no debet partem eirmod, per at tota nemore semper. No nam harum dolor ullamcorper, ad utroque meliore torquatos eum. Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, ius ea quas regione, oratio debitis his cu. Ea quod timeam mel. Ius...

Je analyseert complexere IT-incidenten en werkt zelfstandig naar een oplossing toe.Je onderzoekt onderliggende oorzaken en zoekt naar structurele verbeteringen.Je ondersteunt klanten binnen hun Microsoft 365-omgeving.Je beheert toepassingen via Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint Online en Teams.Je onderzoekt problemen rond identity, security,...

MSIG Europe SE is looking for a hands-on and customer-focused Workplace Support Engineer to provide local first-line IT support for our employees. You will be the local face of IT, ensuring users receive professional and timely support while contributing to a secure, stable, and modern workplace environment. Key Responsibilities Provide on-site and remote...

Prodata Systems is a Belgian IT integrator that has been managing for many years business critical networks and cybersecurity environments in the public and private sector. By partnering with state-of the-art-vendors we ensure the continuity of organizations. We are growing and we are looking to hire a Third Line Support Engineer.WHAT WILL YOU DO:You are...

General description:Drive the architecture, design, implementation, operation and management of I&AM solutions. Manage provisioning, tooling, access governance, service enhancements in process and automation of I&AM solutions. Support business engagement and I&AM-related advisory services. Define, design, implement and maintain security services in scope of...

IT-Planet is dé HR-specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij realiseren IT-projecten bij diverse topklanten in Vlaanderen en Brussel binnen Infrastructure Services, Digital Workplace, Cloud, Security en Application Support. Met meer dan 15 jaar ervaring spelen we perfect in op jouw professionele ambities. Bij ons kan en mag je groeien,...

Jij zorgt dat hun moderne werkplekomgeving vloeiend, veilig en futureproof draait. Via onze servicedesk biedt je tweede lijn support: je luistert, analyseert en lost op, altijd met oog voor kwaliteit én klanttevredenheid. Jij houdt het digitale hart van onze klanten kloppend en helpt hen vooruit met slimme, praktische oplossingen.Jouw DNA ontmoet ons DNABij...

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en staat in voor zowel 1e als 2e lijn support.Je zorgt voor het beheer van gebruikers en hardware, waaronder laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets.Je biedt ook ondersteuning op de werkvloer en gaat ter plaatse wanneer technische problemen niet vanop afstand opgelost kunnen worden.Je...

IT-Planet is dé HR-specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij realiseren IT-projecten bij diverse topklanten in Vlaanderen en Brussel binnen Infrastructure Services, Digital Workplace, Cloud, Security en Application Support. Met meer dan 15 jaar ervaring spelen we perfect in op jouw professionele ambities. Bij ons kan en mag je groeien,...

Jobat in Belgium is seeking a 1st Line Customer Support Agent to be the first point of contact for customers, addressing inquiries via phone and ticketing systems, and providing technical support for transportation products and services.The role requires prompt communication, triage of calls, and handling tickets in FIFO order, with additional...

As a 1st Line Customer Support Agent, you are the first point of contact for customers, handling inquiries via phone and/or ticketing system. You will provide technical support and customer service for users in transportation products and services.Your primary goal is to deliver accurate and timely support to customers, aiming to resolve issues efficiently...

Overview Join to apply for the Support Engineer (medior) role at Camco Technologies. After an in-depth internal training, you will become part of our international Support Team. You’ll be responsible for providing technical support to our global customer base and act as the first point of contact for technical issues, malfunctions, or...

Als First Line Support: Beantwoord je inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail Los je simpele technische problemen op of verwijs je deze door naar de technische dienst Registreer je klantvragen en oplossingen in het systeem Analyseer je veelvoorkomende problemen en stel je verbeteringen voor Werk je samen met andere teams om een uitstekende...

Dstny BE zoekt een 1st Line Support medewerker in België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners bij technische ondersteuning en zoekt samen met hen naar oplossingen voor IT, telefonie en cloudcommunicatie.Je werkt nauw samen met 2nd Line en gespecialiseerde teams en volgt elke case zorgvuldig op tot afsluiting. Een sterke technische...

Ascom in Zaventem, België zoekt een First Line Support Engineer die een cruciale rol speelt in de ondersteuning van bedrijfskritische zorgtechnologie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar blijven draaien.De rol omvat het oplossen van technische problemen, het verzorgen van documentatie, en het escaleren van...

Onze klant is een internationale speler binnen de mobiliteits- en dienstensector, met Belgische hoofdzetel in Zaventem. Vanuit verschillende locaties in België zetten een honderdtal medewerkers zich dagelijks in om gebruikers een vlotte, veilige en klantgerichte dienstverlening te bieden. Dankzij een sterke marktpositie, innovatieve technologieën en een...