chat

* Je behandelt binnenkomende oproepen, mails en chats en verwerkt alle vragen en acties via verschillende tools. Indien aangewezen, escaleer je de nodige informatie naar een 2e lijn of backoffice.* Openingsuren van het project: van maandag tot vrijdag tussen 7 uur en 20 uur en zaterdag van 9u-18u.* Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op...

Rédaction d’articles sur les réseaux sociauxPublication de newslettersInteraction avec les clients par téléphone et chatProspection de nouveaux marchésEtroite collaboration avec l’équipe commercialeRédactionnel créatif, fluide et convaincantCapacité à travailler aussi bien en autonomie qu’en équipeExcellente communication à l’écrit et à...

Looking for an international adventure with a solid routine? ☕🎉 If you speak Dutch and want a straightforward, highly social job where you can fully log off and enjoy city life after hours, we’ve got you covered. We are hiring Customer Support Consultants to help users with their everyday favourite digital apps, mobile wallets, and family streaming...

Wil je starten of doorgroeien in de banksector zonder specifieke ervaring? In deze functie bouw je concrete expertise op in financiële dienstverlening, terwijl je werkt in een internationale omgeving in het centrum van Brussel. Je krijgt een volledige opleiding (inclusief FSMA-certificering) en ontwikkelt vaardigheden die rechtstreeks inzetbaar zijn binnen...

Als Klantenadviseur Telecom doe je alles voor de glimlach van je klanten. Je beantwoordt hun vragen, geeft advies en helpt hen oplossingen te vinden voor hun problemen. Doordat je klanten in de winkel én via telefoon, chat of social media ondersteunt, is geen enkele dag hetzelfde en heb je een leuke en afwisselende job.Een greep uit het takenpakket en hoe...

Voor onze klant, een mensgerichte en internationaal actieve e-commerce speler, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantendienstmedewerker. In deze functie word je het centrale, Nederlandstalige aanspreekpunt voor een divers publiek van zowel particuliere consumenten als zakelijke klanten. Je beantwoordt een brede waaier aan vragen via...

Net afgestudeerd? Start jouw carrière in de banksector vanaf september!Voor een toonaangevende en innovatieve bank zoeken we enthousiaste mensen die klanten willen helpen met hun dagelijkse bankzaken én digitale oplossingen.Geen saaie backoffice-job, wel veel klantcontact, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.Als Medewerker Daily & Digital...

The Career Nest in Portugal is seeking professionals fluent or native-level in French to join our multicultural team supporting prestigious global brands. You will be the primary contact for French-speaking customers, delivering digital and customer care solutions across phone, email and chat.The role offers 40 hours/week with rotating shifts, a 12-month...

Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende organisatie die digitale oplossingen ontwikkelt voor zelfstandigen en kmo's. Hun tools vereenvoudigen administratieve processen en verhogen de efficiëntie van hun gebruikers. De cultuur is ondernemend en pragmatisch, met korte beslissingslijnen en een sterke focus op kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en...

Are you ready to discover the role of a Service Desk Agent in Netcompany?As a Service Desk Agent, you will:Provide first and second line Digital Workplace support to end users across multiple communication channels.Handle user interactions via phone, ticketing systems, chat, email, and messaging platforms.Assist users with software, applications, devices,...

Bij Telenet veranderen we de manier waarop klanten met ons communiceren. Het Chat Platform, met onder meer onze door GenAI aangestuurde Customer Assist-chatbot, ontwikkelt zich tot een van onze belangrijkste servicekanalen: slim, schaalbaar en in toenemende mate AI-gestuurd. Als Conversational AI Specialist binnen het Chat Platform-team werk je op...

Bij Telenet veranderen we de manier waarop klanten met ons communiceren. Het Chat Platform, met onder meer onze door GenAI aangestuurde Customer Assist-chatbot, ontwikkelt zich tot een van onze belangrijkste servicekanalen: slim, schaalbaar en in toenemende mate AI-gestuurd. Als Conversational AI Specialist binnen het Chat Platform-team werk je op...

Job Description Bij Telenet veranderen we de manier waarop klanten met ons communiceren. Het Chat Platform, met onder meer onze door GenAI aangestuurde Customer Assist-chatbot, ontwikkelt zich tot een van onze belangrijkste servicekanalen: slim, schaalbaar en in toenemende mate AI-gestuurd. Als Conversational AI Specialist binnen het Chat Platform-team werk...

Bij Telenet veranderen we de manier waarop klanten met ons communiceren. Het Chat Platform, met onder meer onze door GenAI aangestuurde Customer Assist-chatbot, ontwikkelt zich tot een van onze belangrijkste servicekanalen: slim, schaalbaar en in toenemende mate AI-gestuurd. Als Conversational AI Specialist binnen het Chat Platform-team werk je op...

Bij Telenet veranderen we de manier waarop klanten met ons communiceren. Het Chat Platform, met onder meer onze door GenAI aangestuurde Customer Assist-chatbot, ontwikkelt zich tot een van onze belangrijkste servicekanalen: slim, schaalbaar en in toenemende mate AI-gestuurd. Als Conversational AI Specialist binnen het Chat Platform-team werk je op...

Absolute Professionals is een erkend rekruterings- en selectiekantoor voor bedienden en kaderleden. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdagende job? Op zoek naar een tweede thuis? Ga jij graag oplossingsgericht aan de slag? Dan ben jij de top kandidaat die we zoeken! Je takenpakket als customer service medewerker zal bestaan uit: Adviseren bij het oplossen...

Bij Telenet veranderen we de manier waarop klanten met ons communiceren. Het Chat Platform, met onder meer onze door GenAI aangestuurde Customer Assist-chatbot, ontwikkelt zich tot een van onze belangrijkste servicekanalen: slim, schaalbaar en in toenemende mate AI-gestuurd. Als Conversational AI Specialist binnen het Chat Platform-team werk je op...

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en biedt een oplossing die past bij de situatie van de klant. Daarbij zet je graag dat extra stapje om de klantervaring zo goed mogelijk te laten verlopen. Je...

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en biedt een oplossing die past bij de situatie van de klant. Daarbij zet je graag dat extra stapje om de klantervaring zo goed mogelijk te laten verlopen. Je...

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en biedt een oplossing die past bij de situatie van de klant. Daarbij zet je graag dat extra stapje om de klantervaring zo goed mogelijk te laten verlopen. Je...