contact center agent

Hou je van telefonisch contact en krijg je energie van een goede afspraak? Als telecaller leg je contacten met bedrijven en plan je afspraken in.Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar persoonlijk contact centraal staat. Zowel jobstudenten als interimmedewerkers zijn welkom. Je krijgt de nodige informatie en een duidelijke bedrijvenlijst,...

PROMAN Jobs Hasselt zoekt een klantenservicemedewerker voor weekendwerk. Je werkt op zaterdag en zondag van 08u-21u en op maandag of vrijdag van 09u-17u30, met ondersteuning in een kleinschalig team.Je behandelt telefoons en e-mails, verzamelt gegevens en biedt technische assistentie aan klanten en partners. Goede talenkennis in Duits, Italiaans en...

P&V Groep zoekt een Service Center Medewerker die met empathie en oplossingsgericht denken klanten een blijvende indruk geeft. Je werkt in Brussel met af en toe thuiswerk en bouwt aan vertrouwen door heldere communicatie en snelle oplossingen.Je profiel combineert saleservaring met kennis van niet-leven verzekeringen en een PCP-attest of bereidheid...

BSH Home Appliances Belgium recherche un(e) chargé(e) du service client pour devenir le premier point de contact des consommateurs en FR et NL. Vous traitez les questions sur les appareils et services BSH, et coordonnez les interventions techniques.Le poste exige un diplôme secondaire, au moins 4 ans d'expérience en contact center, et une maîtrise...

Tomorrow is our home. Au sein du groupe BSH Électroménager, vous pourrez vous impliquer très facilement avec de nouvelles idées. En tant que fabricant leader d’appareils électroménagers, nous améliorons la qualité de vie des gens en imaginant des solutions. Avec nos marques globales Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff et avec nos marques locales, nous...

Flanderijn is een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om openstaande vorderingen te incasseren. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doen wij door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een...

Ben jij een commercieel talent dat niet in obstakels, maar in oplossingen denkt? Bij P&V is een headset niet zomaar een tool, het is een mindset. Wij zoeken een collega die van elk klantcontact een 5-sterrenervaring maakt.Onze Visie: Mensen maken het verschilBij P&V is het Service Center het kloppende hart van onze coöperatie. Wij geloven dat technologie...

Synergie Belgium, dat zijn meer dan 450 collega’s die elke dag het verschil maken. Met meer dan 70 kantoren en inhouse teams en vier gespecialiseerde afdelingen (Interim, Careers, Construct en S&you) brengen we bedrijven en talent samen.Binnen het Client Service Center werk je samen met collega’s die zich dagelijks inzetten voor de ondersteuning van onze...

Pour une société active dans le secteur financier, nous recherchons un Customer Care Agent trilingue EN/FR/NL. Vous êtes à l’aise lors de contact téléphonique ? Vous êtes patient(e) et orienté solution? Alors vous êtes la personne que nous recherchons ! Vos principales responsabilités seront : - Soutenir les clients dans leurs demandes à...

Description de l’entrepriseNotre partenaire est une entreprise en forte croissance, active dans le secteur des services B2B, qui accompagne ses clients dans l’optimisation de leur performance et le développement de leurs activités. Présente sur le marché belge depuis plusieurs années, l’entreprise se distingue par une approche orientée solutions,...

Description de l’entrepriseEntreprise spécialisée dans l’expertise commerciale, notre client accompagne les sociétés de toutes tailles et de tous secteurs dans leur développement et l’acquisition de nouveaux clients. Forte de plus de dix ans d’expérience, elle propose des solutions personnalisées pour optimiser la prospection et la croissance...

Description de l’entrepriseChez bpost, vous faites la différence grâce à votre capacité d’écoute et d’orientation client.Dans un environnement de travail dynamique tel que notre call center, ce sont surtout votre motivation et votre volonté à faire mieux chaque jour pour nos clients qui comptent.En échange de votre engagement quotidien, vous...

Brussel / Bruxelles, Brussel / Bruxelles, Belgique Êtes‑vous un talent commercial qui pense en solutions plutôt qu’en obstacles ? Chez P&V, un casque n’est pas seulement un outil, c’est un état d’esprit. Nous recherchons un collègue capable de transformer chaque contact client en une expérience 5 étoiles. Notre vision : Ce sont les personnes...

Je zorgt voor een optimale planning en het real-time opvolgen en sturen van de activiteiten binnen het Contact Center. In real time de verschillende kanalen (telefonie, e-mail, chat) monitoren en de personeelsbezetting aanpassen aan de werkdruk. De competenties van medewerkers analyseren en inkomende e-mails toewijzen aan de juiste collega voor een snelle...

Je zorgt voor een optimale planning en het real-time opvolgen en sturen van de activiteiten binnen het Contact Center.In real time de verschillende kanalen (telefonie, e-mail, chat) monitoren en de personeelsbezetting aanpassen aan de werkdruk.De competenties van medewerkers analyseren en inkomende e-mails toewijzen aan de juiste collega voor een snelle en...

Pour une société active dans le secteur financier, nous recherchons un Customer Care Agent trilingue EN/FR/NL. Vous êtes à l'aise lors de contact téléphonique ? Vous êtes patient(e) et orienté solution? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !Soutenir les clients dans leurs demandes à travers différents canaux : téléphone (80%), emails...

Ben jij een commercieel talent dat niet in obstakels, maar in oplossingen denkt? Bij P&V is een headset niet zomaar een tool, het is een mindset. Wij zoeken een collega die van elk klantcontact een 5-sterrenervaring maakt. Onze Visie- Mensen maken het verschil Bij P&V is het Service Center het kloppende hart van onze coöperatie. Wij geloven dat technologie...

Synergie Belgium, dat zijn meer dan 450 collega’s die elke dag het verschil maken. Met meer dan 70 kantoren en inhouse teams en vier gespecialiseerde afdelingen (Interim, Careers, Construct en S&you) brengen we bedrijven en talent samen.Binnen het Client Service Center werk je samen met collega’s die zich dagelijks inzetten voor de ondersteuning van onze...

Hou jij van contact met mensen en krijg je energie van kandidaten zoeken, screenen en opvolgen?Werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het organiseren van planningen en het opbouwen van sterke kandidatenpools?En past een flexibel uurrooster binnen je levensstijl, zodat je ook kandidaten kan bereiken wanneer zij beschikbaar zijn?Dan is dit...

BSH HOME APPLIANCES zoekt een Operations planner voor het Contact Center. Je leidt de real-time planning, bewaakt meerdere kanalen zoals telefonie en e-mail, en stuurt de activiteiten aan op basis van werkdruk.Je analyseert medewerkerscompetenties, wijst inkomende e-mails toe en stelt roosters en vakantieplanning op. Daarnaast gebruik je historische data om...