customer experience engineer

VacatureomschrijvingWe zoeken twee gedreven Customer Experience Managers die onze teams komen versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze Customer Care teams binnen één van de volgende segmenten:Small, Medium and Digital Customers (Locaties: Grâce-Hollogne of Beerse LLD)Large, Key and Public Accounts (Locaties: Gent,...

En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le premier point de contact des clients et l'ambassadeur de l'entreprise.Vous répondez aux demandes par e-mail, chat et système de tickets; vous apportez des solutions rapides et assurez le suivi jusqu'à résolution, avec une communication claire et orientée client.Vous identifiez les tendances et collaborez...

Barias zoekt een Customer & Operations Coördinator om als brug te fungeren tussen klanten, Customer Service en Operations. Je rapporteert aan de Operations Manager en werkt samen met een team van drie colleagues om operationele prioriteiten en verbeteringen te sturen.Je zorgt voor afstemming tussen klantverwachtingen, productiecapaciteit en interne...

SELECT HR in België zoekt een Customer Service Officer die de centrale schakel vormt tussen klanten, logistiek, planning en sales. Je staat klanten proactief te woord en zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, leveringen en klantvragen.Je werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partners om een optimale service te garanderen en denkt mee...

About the job Suspicious ships worldwide and keeps opening stores in new countries. For a lot of customers, customer service is the only person from the brand they ever speak to, and that conversation usually decides whether they order again. You run it: the inbox, the returns and exchanges, and the daily line to our warehouse and our stores. Half the job is...

IWG plc in Belgium is seeking a Customer Services Manager to lead our centre’s daily operations and drive performance. You’ll have autonomy to run the site like your own business, solving problems and delivering world-class service.You’ll manage a small team, upsell to customers, give tours, and ensure every guest leaves as a brand ambassador for IWG....

We are looking for a passionate and proactive Customer Experience Manager to take on a high-visibility role within our organization. You will be responsible for leading implementations, managing successful client onboarding, and acting as a trusted advisor to build long-term partnerships. The ideal candidate will facilitate collaboration across Sales,...

Type: VoltijdsLocatie: BelgiëOrganisatie: ASSA ABLOYWil jij klantbeleving, contractmanagement en commerciële samenwerking samenbrengen in één strategische functie? Als Customer Experience & Contract Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en contracten gedurende de volledige levenscyclus. Je zorgt ervoor dat contractuele...

Upgrade Estate zoekt een ervaren leider die eigenaar wordt van de markt en klant, en de pipeline van omzet stuurt, inclusief forecast en afsluiting, terwijl je de commerciële relatie met belangrijke klanten beheert.Daarnaast bepaal je de go-to-market, bouwt marketing- en concurrentie-intelligentie en leidt onboarding, retentie en het design-partnerprogramma...

Jobat zoekt een supermarktmanager die eindverantwoordelijk is voor de dagelijkse werking van de winkel in Stabroek. Je combineert leiderschap met organisatie en zorgt ervoor dat zowel het team als de winkel optimaal functioneren.Samen met je medewerkers werk je dagelijks aan een vlotte winkelwerking en een uitstekende klantenervaring. Je...

Our client is a globally recognised industrial manufacturer. A Project Coordinator is sought to drive cross-functional collaboration with Customer Care, Project Coordination and Engineering teams, ensuring smooth project execution and timely outcomes.The role focuses on managing quotations and orders across the project lifecycle, monitoring materials,...

ASSA ABLOY zoekt een Customer Experience & Contract Manager om klantrelaties en contracten gedurende de volledige lifecycle te beheren. U beschikt over sterke kennis van SLA’s en KPI’s en rapporteert aan management.U werkt nauw samen met klanten, operations, sales en finance om klanttevredenheid, retentie en rendabiliteit te maximaliseren en koppelt...

MR MARVIS is seeking a Style Advisor to help customers find their perfect (out)fit with personalised styling advice in a warm, inspiring atmosphere. You will welcome shoppers, explain our brand concept, and guide them through product selection with confidence and passion.The role involves understanding customers' needs, offering fashion tips, and ensuring a...

Van Mossel Dealers zoekt eenSales Advisor Vans om klanten in de showroom te adviseren bij de zoektocht naar een voertuig. Je geeft duidelijke uitleg over modellen en bouwt zo langdurige klantrelaties op.Daarnaast ga je actief op zoek naar commerciële opportuniteiten en verzorg je de administratieve afhandeling van verzekerings- en betalingspapieren. Je...

Jobat zoekt voor een klant in Dilbeek een Customer Service Representative voor een tijdelijke functie van 1/11/2026 tot 30/4/2027. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders via telefoon, chat, e-mail en case management systemen.Je beheert orders van invoer tot opvolging, coördineert leveringen en facturatie en informeert klanten...

Modalizy SA zoekt een enthousiaste Customer Experience Advisor voor hun Customer Service afdeling. Je ondersteunt klanten via e-mail, telefoon en sociale media, en biedt oplossingen voor hun vragen.Met je vriendelijkheid en oplossingsgerichtheid zorg je voor een positieve klantervaring. De rol biedt een goede balans tussen werken in Brussel en telewerk, met...

TitleCustomer Engineer ILocationLiège -Namur-Charleroi-MonsGrade6Position Summary & Key Areas of ResponsibilityPosition responsible for installation, maintenance and repairs on equipment within an assigned territory/region to assure continuity of customer operations and high levels of customer satisfaction. Responsible for ownership of customer problems or...

Voor een innovatieve en internationaal onderneming in de regio Kortrijk is Konnekt op zoek naar een Customer Experience Representative. In deze veelzijdige functie ondersteun je klanten binnen de Duitstalige markt en draag je dagelijks bij aan een uitstekende dienstverlening. Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar klantgerichtheid,...

Editx zoekt een gedreven Solution Architect om klanten te begeleiden bij de digitale transitie naar Microsoft Dynamics 365 CE. Je werkt binnen het Customer Engagement team aan innovatieve projecten en vertaalt klantwensen naar concepten en oplossingen. Je werkt nauw samen met de projectmanager, technical architect en consultants van Cegeka Business...

Over BuildwiseAls sterk, dynamisch en groeiend onderzoeks- en innovatiecentrum zijn wij steeds op zoek naar nieuwe collega’s die graag willen meewerken aan de toekomst! Europa moet klimaatneutraal worden tegen 2050, ons gebouwenpark staat voor een massale energetische renovatiegolf en circulair bouwen moet verder ontwikkeld worden om het gebruik van...