customer experience manager

Waar ga je werken?Eneco Belgium levert elektriciteit uit 100% hernieuwbare bronnen. Wat ons drijft? Een grote maatschappelijke betrokkenheid en verantwoordelijkheid. We willen een inspiratiebron zijn voor anderen door te laten zien dat een snelle transitie van fossiele naar duurzame energie technisch mogelijk en rendabel is. Eneco is succesvol omdat we...

Waar ga je werken?Eneco Belgium levert elektriciteit uit 100% hernieuwbare bronnen. Wat ons drijft? Een grote maatschappelijke betrokkenheid en verantwoordelijkheid. We willen een inspiratiebron zijn voor anderen door te laten zien dat een snelle transitie van fossiele naar duurzame energie technisch mogelijk en rendabel is. Eneco is succesvol omdat we...

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk aan te gaan met mensen? Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast. Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de...

About the RoleWe are looking for a passionate and proactive Customer Experience Manager to take on a high-visibility role within our organization. You will be responsible for leading implementations, managing successful client onboarding, and acting as a trusted advisor to build long-term partnerships. The ideal candidate will facilitate collaboration...

Veolia BeLux is een dochteronderneming van de internationale Veolia-groep, die essentiële diensten levert aan burgers en bedrijven op het gebied van water, afval en energie. Wij zijn gepassioneerd door het milieu. Ben je gepassioneerd door klantbeleving, teamontwikkeling en procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in de transformatie van onze...

About the Role We are looking for a passionate and proactive Customer Experience Manager to take on a high-visibility role within our organization. You will be responsible for leading implementations, managing successful client onboarding, and acting as a trusted advisor to build long-term partnerships. The ideal candidate will facilitate collaboration...

VacatureomschrijvingWe zoeken twee gedreven Customer Experience Managers die onze teams komen versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze Customer Care teams binnen één van de volgende segmenten:Small, Medium and Digital Customers (Locaties: Grâce-Hollogne of Beerse LLD)Large, Key and Public Accounts (Locaties: Gent,...

Quality & Customer Experience Manager Contact Center in Groot-Bijgaarden, Belgium APPLY NOW LET'S TALK ABOUT THE JOB LET’S TALK ABOUT THE JOB!At Shurgard, we believe every interaction is an opportunity to deliver peace of mind. As our Quality & Customer Experience (CX) Manager, you will drive our service strategy across all seven European markets....

Bedrijfsomschrijving Veolia BeLux is een dochteronderneming van de internationale Veolia-groep, die essentiële diensten levert aan burgers en bedrijven op het gebied van water, afval en energie. Wij zijn gepassioneerd door het milieu. Ben je gepassioneerd door klantbeleving, teamontwikkeling en procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in de...

Description du posteNous recherchons un Customer Experience Managers motivé pour renforcer notre équipe. Dans ce rôle clé, tu es responsable de la gestion de notre équipe Customer Care Large, Key and Public Accounts.Tu diriges ton équipe, coordonnes les activités et assures des innovations qui élèvent la satisfaction client à un niveau supérieur....

Description de l'entrepriseVeolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia, qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. Nous sommes passionnés par l'environnement.Es-tu passionné par l'expérience client, le développement d'équipe et l'optimisation des...

Veolia BeLux zoekt een gedreven Customer Experience Manager die het Customer Care-team beheert binnen Large, Key en Public Accounts. Je stuurt een team van 30-50 medewerkers aan en bouwt sterke relaties op met collega’s en klanten; aanwezigheid op de verschillende sites is vereist.Je ontwikkelt processen en HR-instrumenten, communiceert visie en strategie,...

ASSA ABLOY zoekt een Customer Experience & Contract Manager België om de volledige klantlevenscyclus te sturen en contractuele afspraken te vertalen naar uitstekende dienstverlening. Je werkt nauw samen met klanten, operations, sales en management om tevredenheid, retentie en rendabiliteit te maximaliseren.De rol vereist 5 jaar ervaring in CX/Contract...

Description de l'entreprise Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia, qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. Nous sommes passionnés par l'environnement. Es-tu passionné par l'expérience client, le développement d'équipe et l'optimisation des...

Over de functie Wil jij klantbeleving, contractmanagement en commerciële samenwerking samenbrengen in één strategische functie? Als Customer Experience & Contract Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en contracten gedurende de volledige levenscyclus. Je zorgt ervoor dat contractuele afspraken worden vertaald naar een...

IWG plc invites applications for the Customer Services Manager role at our Diegem (Belgium) centre. You will oversee the centre's performance, manage on-site operations, and empower your team to deliver exceptional service while building relationships with customers.You will also lead by example, upsell to clients, and host tours for prospects, turning...

ASSA ABLOY zoekt een Customer Experience & Contract Manager om klantrelaties en contracten gedurende de volledige lifecycle te beheren. U beschikt over sterke kennis van SLA’s en KPI’s en rapporteert aan management.U werkt nauw samen met klanten, operations, sales en finance om klanttevredenheid, retentie en rendabiliteit te maximaliseren en koppelt...

Flexible working hours Type: VoltijdsLocatie: BelgiëOrganisatie: ASSA ABLOY Wil jij klantbeleving, contractmanagement en commerciële samenwerking samenbrengen in één strategische functie? Als Customer Experience & Contract Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en contracten gedurende de volledige levenscyclus. Je zorgt ervoor...

Type: VoltijdsLocatie: BelgiëOrganisatie: ASSA ABLOYWil jij klantbeleving, contractmanagement en commerciële samenwerking samenbrengen in één strategische functie? Als Customer Experience & Contract Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en contracten gedurende de volledige levenscyclus. Je zorgt ervoor dat contractuele...

L’EntrepriseCette entreprise belge est spécialisée dans l’installation et la gestion d’ascenseurs, alliant expertise technique et service de qualité pour ses clients. Le PosteVotre poste :  Vous êtes le point de contact central des clients francophones et néerlandophones Vous êtes moteur dans le traitement rapide et efficace des demandes Vous...