it support first line

Jobat client is seeking an IT Service Desk Support Specialist based in Dilbeek to deliver first-line IT assistance to internal users. You will log, categorize and manage incidents, and perform initial troubleshooting on common issues.You will support devices and apps, including Microsoft 365 and Windows, manage user accounts and connectivity, escalate when...

Editx, une entreprise technologique belge, recrute un support de première ligne pour rejoindre une équipe IT dynamique et internationale. Le candidat gérera les incidents quotidiens, diagnostiquera les problèmes sur Windows et l’écosystème Microsoft et traitera les demandes liées à Azure/Entra ID et aux comptes utilisateurs.Vous travaillerez en...

We are looking for a First-Line IT Support Technician to assist users with everyday IT issues and keep the equipment inventory up to date. You will handle requests and incidents, following established procedures and escalating issues when needed. Your role Handle incoming tickets by phone or through GLPI. Help users with common office software and network...

Wat staat er je te wachten.Ben jij een probleemoplosser met een passie voor (loon)software en technologie? Heb je interesse in loonadministratie en sociale wetgeving? Wil je deel uitmaken van een hecht team en klanten helpen met al hun vragen? Dan is de rol van 1st Line Software Support Advisor misschien iets voor jou!Functieomschrijving:Na een grondige...

YES!talents Antwerpen is seeking a Technisch Klantenadviseur Laadoplossingen to join a dynamic support team. You will be the first contact for customers, providing first-line technical assistance across multiple channels and guiding issues toward timely resolutions.The role emphasizes customer focus and problem-solving in charging solutions. YES!talents...

De Recruiter zoekt een First Line Supportmedewerker voor een dynamisch IT-bedrijf in Waregem. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost IT-vragen op via telefoon, e-mail en ticketing.Je analyseert incidenten met focus op Windows 11, Microsoft365 en basisnetwerkproblemen; je ondersteunt gebruikers bij Wi-Fi, firewalls en hardware en registreert al...

Jobat in Poperinge zoekt een IT Support First Line. Je bereidt onboarding voor nieuwe medewerkers voor met IT-installaties, accounts en toegangsrechten, zodat nieuwe collega's meteen aan de slag kunnen.Daarnaast beantwoord je IT-vragen, los je problemen op en beheer je workstations en gebruikersaccounts in Active Directory en Microsoft 365. Je werkt...

On IT zoekt een gedreven First Line Servicedesk Medewerker voor ondersteuning van klanten in België. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt IT-vragen, registreert en prioriteert tickets en lost veelvoorkomende problemen zelfstandig op.Je werkt nauw samen met de intake- en second line teams om klanttevredenheid te waarborgen. Met ervaring in Windows...

DECOSTERE ACCOUNTANCY AVELGEM zoekt een IT Support Specialist (Second Line) om tweedelijns ondersteuning te bieden voor collega’s in een professionele boekhoudkundige omgeving. Je analyseert en lost IT-problemen op, werkt aan verbetering van systemen en ondersteunt bij implementaties en testen van IT-projecten.Je maakt deel uit van een team van drie...

Onze klant is een gespecialiseerde IT-dienstverlener die ondernemingen ondersteunt bij het beheer, de beveiliging en de optimalisatie van hun IT-infrastructuur. Met expertise in onder andere cloudoplossingen, netwerken, Microsoft-technologieën en IT-support zorgt het bedrijf ervoor dat klanten dagelijks op een betrouwbare IT-omgeving kunnen rekenen. Je komt...

Ascom in Zaventem, België zoekt een First Line Support Engineer die een cruciale rol speelt in de ondersteuning van bedrijfskritische zorgtechnologie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar blijven draaien.De rol omvat het oplossen van technische problemen, het verzorgen van documentatie, en het escaleren van...

On IT zoekt een medewerker Beheer en afhandeling van technische tickets voor de regio Antwerpen/Oostmalle. Je werkt samen met het intake team en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en portal.Je registreert, categoriseert en prioriteert inkomende tickets en lost veelvoorkomende IT-problemen zelfstandig op, zoals Microsoft 365, printer/scanner...

Wortell zoekt een Servicedesk Engineer - 1e lijn als hét gezicht van Wortell. Je neemt meldingen aan via diverse kanalen, registreert en classificeert ze snel en correct, en lost waar mogelijk direct problemen op bij het eerste contact.Je werkt gestructureerd, communiceert helder en klantgericht, en bewaakt de voortgang tot oplossen. Ervaring in IT-support,...

ESBELD zoekt een servicegerichte professional om eerste en tweede lijnsupport te leveren voor mail en telefoon. Je installeert en onderhoudt computer- en kassasystemen en biedt technische ondersteuning op hardware- en softwaregebied.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de eerste hulp bij eigen softwarepakketten en verzorg jeTrainingen voor gebruikers om...

Taken Verlenen van eerstelijns IT-support aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en remote tools Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service requests volgens de afgesproken SLA's Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen Active Directory Uitvoeren van password resets, account unlocks en oplossen van toegangsproblemen...

Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een 2nd Line Support Engineer voor een langdurig project bij een internationale organisatie in Zaventem. Taken Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde incidenten en service requests. Je analyseert en lost Hardware-, software- en netwerkproblemen op voor eindgebruikers. Je...

Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een 2nd Line Support Engineer voor een langdurig project bij een internationale organisatie in Zaventem.TakenJe bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde incidenten en service requests.Je analyseert en lost Hardware-, software- en netwerkproblemen op voor eindgebruikers.Je installeert,...

TakenVerlenen van eerstelijns IT-support aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en remote toolsRegistreren, analyseren en oplossen van incidenten en service requests volgens de afgesproken SLA'sBeheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen Active DirectoryUitvoeren van password resets,

Spreekt (loon-)software en technologie jou aan? Heb je interesse in loonadministratie en sociale wetgeving? Ben je klantgericht en zou je een rol als helpdeskmedewerker willen uitvoeren? Bedrijf in midden West-Vlaanderen is op zoek naar versterking voor hun customer support team! Je werkt in teamverband met een 10-tal collega's en beantwoordt binnenkomende...

Taken Verlenen van eerstelijns IT-support aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en remote tools Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service requests volgens de afgesproken SLA's Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen Active Directory Uitvoeren van password resets, account unlocks en oplossen van toegangsproblemen...