Emplois actuels liés à Customer Support Specialist - Brussels Etterbeek - Profile Group

  • Customer Support Specialist

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Support Specialist | Audiosector | NL/FR | Vast contract **Je nieuwe functie** Als Customer Support Specialist verwerk je klantinformatie en behandel je vragen, problemen en klachten op een professionele manier. Je staat in contact met klanten, collega’s, dealers en eindgebruikers. Alsook met Supply Chain, Marketing, Warehouse en...

  • Customer Support Specialist

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...

  • Customer Support

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Optimy Temps plein

    Optimy is a Belgian tech scale-up and the European leader in the Social Impact industry that enables any organization to manage and align its grant, volunteering, donation, and sponsorship programs. At Optimy, we believe that corporations are a force for good and can make the world a better place. For more than 12 years, we have enabled organizations to...

  • Customer Support Specialist

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Thynk.Cloud Temps plein

    **Why join Thynk?**: Founded by a team of experienced SaaS founders and hospitality executives, Thynk is on a mission to revolutionize the 2T$ hospitality industry and become a new vertical SaaS giant, following the footsteps of Veeva and nCino. Our ambition is fuelled by a fantastic product built on top of the Salesforce platform and a spot on time to...

  • Product Support Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique OneSpan Temps plein

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • Technical Support Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique OneSpan Temps plein

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a leading global law firm, advising clients on significant transactions and disputes. They are looking for an IT Support Specialist as second level support role. Our client is a leading global law firm, advising clients on significant transactions and disputes. They are looking for an IT Support Specialist to take part in the firm's...

  • IT Support Specialist

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    **JD: EUC L1** **Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy Belgium** **Job Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)** Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction - Raise ticket with OEM vendor in case of system under...

  • IT Support Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Nature of the tasks: - Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst - Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first call resolution rate - First and second-line support: remote and on-site support - Recording & tracking incident information - Recording & tracking Problem...

  • Bediende Customer Support

    Il y a 4 mois

    Etterbeek, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een bedrijf gelegen te Brussel zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker.Ben jij de gedreven persoon die we zoeken?Jouw taken: - Je werkt actief mee in het ontwikkelingsproces van de verkoop - Je zal commerciële offertes opstellen voor klanten, en dit in samenwerking met de Key Account Managers en je collega’s van de Customer Support - Je...

  • Technical Support Specialist Cybersecurity

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Sopra Steria is looking for a Technical Support Specialist - Cybersecurity. As a Level 1&2 Technical Support Specialist, you are responsible for providing technical support in the service domain and monitoring our cybersecurity measures. - Required skills and experience:_ - Resolving technical issues and providing support for the implementation and...

  • Customer Support

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Technology Support Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Latham & Watkins LLP Temps plein

    About Latham & Watkins: Latham & Watkins is a global law firm consistently ranked among the top firms in the world. The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. We are driven by our core values: respect,...

  • IT Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique U.S. Army Element SHAPE Temps plein

    **Duties**: - Serves as an Information Technology (IT) Specialist within Allied Special Operations Forces Command (SOFCOM), Office of the Chief Information Officer (CIO). - Responsible for the planning and delivery of customer support services, including installation, configuration, troubleshooting, customer assistance and/or training, in response to...

  • Customer Service Support

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    In het kortbrussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Customer Service Support (French/Dutch)**: - Corporate & Logistics - Sales & Customer care - Every day, we rise to the challenge to make a difference, and here’s how the Customer Service Support role will make...

  • Customer Service Support

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    In het kortbrussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Customer Service Support (French/Dutch)**: Corporate & Logistics - Sales & Customer care - Every day, we rise to the challenge to make a difference, and here’s how the Customer Service Support role will make an...

  • Customer Success Operations Specialist

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Lectra Temps plein

    Retviews SA - **Customer Success Operations Specialist** **Retviews is a fashion technology company and part of Lectra Group.** - We support fashion and retail industry leaders in their competitive intelligence. From big data to insight driven decisions, we help the brands find the best market fit for their products. - With Retviews, brands can set the...

  • Exec/vip Support Officer

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Axiom Technologies Temps plein

    **VIP 2nd Line IT Technical Support Engineer (Executive & Director Level Support/Win10/O365/VOIP/AV) **is urgently required by our Global IT Services Company for an initial 6 months rolling contract. **Roles and Responsibilities**: - Providing technical on-site, face to face VIP IT support, working on a Tech Bar, within a BAU environment, including...

  • Customer Relationship Management Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Doesburg.biz Temps plein

    **Vacancy**: Customer Relationship Management Specialist **Location**: Brussels **Employment Type**: Freelancer **Role Overview**: Join us in Brussels as a pivotal force in our dynamic team. As our CRM Specialist, you'll play an essential role in the adoption and success of our digital projects, ensuring stakeholder satisfaction and effective use of...

  • Transfer Pricing Tax Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique ENGIE GLOBAL BUSINESS SUPPORT Temps plein

    ID vacature aanvraag: 11263- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000**ENGIE Global Business Support Finances is looking for a**: **Transfer Pricing Tax Specialist (H/F/X)** **ENGIE Global Business Support (GBS)** is the entity exclusively in charge of ENGIE's support functions. A genuine shared service center, offering various support services to the Group's...

Customer Support Specialist

Il y a 3 mois

Brussels Etterbeek, Belgique Profile Group Temps plein

Zin in een vliegende start voor jouw carrière in recruitment tech? Er ligt een klantgerichte rol met impact op jou te wachten

Ons bedrijf:

Profile Group is een mensgericht recruitmentbedrijf. Wij helpen bedrijven om ‘employers of choice' te worden en toptalenten aan te trekken.

Je komt terecht in het Talentfinder-team: ons team van recruitment software-experts. Wat ons uniek maakt is dat geen techbedrijf zijn met een software voor recruiters, maar een techteam zijn binnen een 360° recruitmentbedrijf. Zo bouw jij expertise op in beide domeinen

Wat we je te bieden hebben:

  • Een mensgerichte cultuur, gedreven door respect, trust & integriteit, zowel bij het samenwerken als in onze omgang met onze klanten en kandidaten.
  • Een flexibele werkomgeving, met 3 thuiswerkdagen, veel autonomie en een focus op een gezonde werk-privébalans.
  • Een collectieve cultuur waar we écht nieuwe ideeën luisteren en onze mensen helpen groeien in onze eigen Profile Group Academy.
  • Een leuke omgeving waar we teammomenten ondersteund worden en we verwezenlijkingen samen vieren.
  • Echte groeimogelijkheden in recruitment, sales of zelfs management.
  • Makkelijk bereikbare kantoren in Antwerpen, Brussel en Luik – met de fiets, het OV of de auto.

Wat je zal doen:

Als Customer Support Specialist heb je een cruciale rol binnen het Talentfinder-team, want jij zorgt voor tevreden Talentfinder-gebruikers. Dit doe je o.a. door klantenvragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen – en dankzij jouw tips en trainingssessies halen onze klanten echt alk-les uit onze tool. Maar daar blijft het niet bij: als interne woordvoerder van de klant, kan je de toekomst van onze software en diensten écht be nvloeden.

Kort samengevat:

  • Draag jij bij tot de tevredenheid van een groot deel van onze klanten.
  • Verzorg jij de eerstelijnssupport voor onze klanten via chat, email en telefoon.
  • Ben jij een echte Talent finder-specialist. Jij kent de tool vanbinnen en vanbuiten en kan adviseren over het beste gebruik in de praktijk.
  • Werk jij mee aan de set-up, configuratie en onboarding van nieuwe klanten, zowel online als ter plaatse bij de klant.
  • En werk je mee aan één of meerdere projecten, zoals een interne kennisbank, tutorialvideo's, opleidingsmateriaal, …

Tenslotte, zal je ook nog een belangrijke rol spelen bij de uitrol van onze nieuwe versie door onze bestaande klanten te migreren, te begeleiden en nieuwe features in te stellen. Exciting times ahead

Met wie je zal samenwerken:

Je zal nauw samenwerken met jouw supportcollega's en de accountmanagers en kan altijd rekenen op de ondersteuning van Jeroen, jouw Business Unit Manager, en het advies en mentorship van Stephanie, onze Senior Support en Technical Lead.


Wat jij meeneemt:

  • Problemen oplossen, daar krijg jij energie van: jij hebt een analytische geest en weet met jouw goede vragen én luisterskills altijd de echte vraag van de klant te achterhalen. Je denkt mee met en soms zelfs verder dan de klant
  • Moeilijke zaken, krijg jij helder uitgelegd. Klantgericht communiceren, dat betekent voor jou niet alleen oplossingen voorstellen, maar vooral ook klanten met begrip en empathie benaderen.
  • Jij kijkt er naar uit om een echte software én recruitment expert te worden.

Heb jij daarnaast al minsten een eerste relevante ervaring achter de rug, spreek je goed Frans en Nederlands of Engels? Dan zijn we helemaal overtuigd


  • Een motiverend loon tussen € 2.500 en € 3.000 bruto / maand, rekeninghoudend met jouw skills en ervaring;
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering;
  • Maaltijd- en ecocheques;
  • Een laptop, telefoonabonnement en nettovergoeding voor je thuiskantoor;
  • 25 vakantiedagen;
  • De flexibiliteit om 3 dagen/week thuis te werken én vanuit onze geweldige kantoren in Brussel, Antwerpen en Luik;
  • Veel autonomie binnen een divers, ondersteunend en ambitieus team;
  • Een geweldige teamsfeer, supertoffe teamactiviteiten en continue leermogelijkheden.

Ons sollicitatieproces

We doen er alles aan om ons beslissingsproces zo kort mogelijk te houden, maar willen natuurlijk ook goed inschatten of er een match is met onze cultuur.

  • Na een kort telefoongesprek, word je uitgenodigd voor een eerste interview om je verwachtingen, motivatie en de uitdaging zelf te bespreken.
  • Bij wederzijdse interesse nodigen we je uit voor een tweede interview en een praktijkoefening.
  • Iedereen enthousiast? Dan ontmoet je het team en krijg je een voorstel.

Werk jij graag mee aan de toekomst van recruitment?
klik dan snel op de sollicitatieknop. Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten


Français, Expertise, Werving en selectie, Recrutement, Tech Company, Business unit, Communication, Problem Management, Mentoring, SEN, Communicatie, Capacité d'écoute, Tutoriel, Néerlandais, Samenwerken, French language, Frans, Problemen oplossen, IT/dataverwerking, Réception, Peer support, Dutch Language, Business unit, Implémentation, Communication, Recruitment, Listening skills, Customer Oriented, Service client, Customer support, Consulting, Training Sessions, Service, Engelse taal, Compter, Nederlands, Business unit