Customer Advisor
il y a 2 semaines
Ben je op zoek naar een boeiende functie waarbij je klanten echt kunt helpen en je communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Voor een toonaangevend bedrijf in productdata-uitwisseling zoeken we een enthousiaste Customer Advisor om ons groeiende team te versterken. Klaar voor een uitdaging in een innovatieve omgeving?
Als Customer Advisor ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Jouw taken:
- Je helpt onze leden via telefoon en e-mail met hun vragen over auditresultaten en auditprogramma's, altijd volgens de vastgelegde procedures in ons CRM-systeem.
- Je werkt mee aan een optimale klanttevredenheid door proactief en oplossingsgericht te werken.
- Je bouwt een sterk netwerk op binnen de sector en weet hierdoor nieuwe kansen te spotten.
- Je detecteert de behoeften van klanten en geeft deze intern door, zodat we onze dienstverlening blijven verbeteren.
- Je denkt actief mee over hoe we onze interne processen nog efficiënter kunnen maken.
Ze zoeken iemand die graag in contact staat met klanten, nieuwsgierig is en altijd op zoek gaat naar de beste oplossing. Herken jij jezelf hierin?
- Je hebt minimaal een Bachelor diploma.
- Je hebt al een eerste ervaring in een B2B klantendienst.
- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en Frans, en hebt een goede basis Engels.
- Je bent handig met IT-tools zoals Word, Excel, Outlook en PowerPoint.
- Je bent leergierig, geduldig en weet goed te luisteren.
- Je past je communicatiestijl moeiteloos aan jouw gesprekspartner aan.
- Je houdt ervan om problemen op te lossen en kunt goed prioriteiten stellen.
Naast een toffe werkomgeving, kom je terecht in een bedrijf dat écht zorgt voor zijn mensen. We zijn niet voor niets uitgeroepen tot BEST PLACE TO WORK en GREAT PLACE TO WORK
Daarnaast krijg je:
- Een mooi bruto maandloon.
- Maaltijdcheques van €8 per dag.
- Sport- en cultuurcheques om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Telewerkvergoeding en terugbetaling van tickets voor openbaar vervoer.
- Een GSM-abonnement.
- 20 vakantiedagen + 9 extra legale verlofdagen.
- Mogelijkheid tot 2 à 3 dagen thuiswerk per week.
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons geweldige team?
Solliciteer snel en ontdek hoe het is om te werken op een plek waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt
Nieuwsgierig, Outlook, Engelse taal, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, MS Excel, PowerPoint, Klantendienst
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...
-
Customer advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sales Talents Temps pleinVoor een bedrijf dat gespecialiseerd is in uitwisselingsprocessen van productgegevens zoeken we een customer advisor ter uitbreiding van het customer advisors team. Je levert kwalitatieve ondersteuning per telefoon en/of email aan hun leden bij vragen over hun audit resultaten of het auditprogramma, volgens de procedures in het CRM-systeem; Je draagt bij tot...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...
-
Customer Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in uitwisselingsprocessen van productgegevens zoeken we een customer advisor/rechecker ter uitbreiding van het customer advisor team. **Jobomschrijving**: - Je levert **kwalitatieve ondersteuning** aan de klanten en potentiële klanten en je beheert deze info in het CRM-systeem; - Je gaat de...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...
-
Senior Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Impact Jobs Temps pleinCustomer advisor dans l'âme, vous travaillerez pour une société active dans les assurances véhicules, habitation, santé, famille. **Fonction**: En tant que Case Manager vous assistez les affiliés du groupe médical et cela de A - Z **Offre**: - Un contrat indeterminé au terme de votre période chez IMPACT Une ambiance de travail...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...
-
Customer Technology Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Kyndryl Temps pleinWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
-
Customer Care Advisor
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassie voor mensen, de EV-revolutie, onze producten en onze duurzame missie om de maatschappij waarin we leven te verbeteren. Je hebt het! Daarnaast krijg je energie van sociale contacten en het leveren van een uitzonderlijke klantenservice. Klinkt dat als muziek in de oren? Dan weet je wat je moet doen! **Let us describe the challenge we offer** De mensen...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important en Flandre et en Wallonie. Il offre une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, FR/NL ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et...
-
Customer Advisor Banking Products
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the banking sector, is looking for motivated, customer-oriented young graduates for the position of Banking Products and Services Advisor. Our client offers comprehensive training in a dynamic environment that encourages initiative, as well as career development opportunities within the bank or in a branch. **Description** - Respond to...
-
Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique DPG Media Temps pleinPour notre département Online Services (Guide-épargne, Monenergie, Wikipower, Comparateur-energie, comparateur-telco, Independer et Livios) qui est en pleine croissance, on est à la recherche d’un(e) Manager Centre Clientèle. Basé à Liège dans les bureaux Wikipower vous seriez le coach et leader d’une équipe de +/- 25 Customer Advisors dans une...
-
Junior Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Customer Car Advisor - 1000 Bruxelles - Secteur d'assurance** Le conseiller en service à la clientèle: - Interagit avec les clients ayant besoin d'assistance en Belgique et à l'étranger avec un sens de l'urgence, en faisant preuve d'empathie et en fournissant un soutien continu par le biais de services à valeur ajoutée. - D'empathie...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Fisker Inc Temps pleinAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
-
Customer Technology Advisor, Sap, Data and Ai
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Kyndryl Temps pleinWho We Are Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...