Administratief assistent
il y a 1 semaine
De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen
Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?
Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.
De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB enthousiaste medewerkers zoekt.
Hoe zal je Brussel laten bewegen?
Je werkt binnen de divisie Finance & Services en meer bepaald in het departement Credit & Collection. Je rapporteert rechtstreeks aan de Credit & Collection Manager.
Het departement Credit & Collection is onder andere verantwoordelijk voor de afhandeling van alle inbreuken (processen-verbaal en pro justitia's) waarvoor het personeel van de MIVB gemachtigd is via een bevel van de gerechtelijke politie, met als hoofddoel fraude efficiënt te verwerken en in te dijken.
Het departement zorgt eveneens voor de inning van de onbetaalde facturen (huurders van MIVB-gebouwen, bedrijven die abonnementen kopen bij de MIVB voor hun medewerkers, …) én voor de opvolging van uitgeschreven boetes tot en met de inning.
De laatste schakel in het proces is het doorsturen van het betreffende dossier naar de deurwaarder.:
Hoe zal je dag eruit zien?
- Je staat in voor de administratieve verwerking van de pro justitia's en de processen-verbaal die zijn opgesteld door de bevoegde en gemachtigde personeelsleden van de MIVB (o.a. veiligheidsagenten, supervisors en andere).
- Je maakt betalingsplannen op en je volgt deze op, je voert terugbetalingen uit, je stelt dossiers samen die aan de deurwaarders overgemaakt worden en je volgt deze op.
- Je handelt alle briefwisseling en klachten (post, fax, e-mail) over betwiste inbreuken af, je analyseert grondig de vraag/klacht, je documenteert je volledig met alle beschikbare informatie, je vraagt de nodige bijkomende informatie op en je beantwoordt de vraag/klacht op een professionele manier en in de taal van de klant, rekening houdend met het volledige juridische kader, het imago van de MIVB en de mogelijke gevolgen van het dossier.
- In het kader van een klacht bij de ombudsdienst stel je een volledig dossier samen en lever je alle noodzakelijke inlichtingen aan om de belangen van de MIVB te vrijwaren.
- Je verwerkt de telefonische oproepen en klachten en je geeft daarop een precies antwoord of advies, rekening houdend met de doelstellingen en de volgorde van prioriteit die eraan gekoppeld zijn.
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige administratieve functie
- Je hebt een goede kennis van de courante informaticatoepassingen (MS Office)
- Je bent goed tweetalig Frans/Nederlands, vooral schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt.
- Persoonlijke kwaliteiten: discretie, stressbestendigheid, nauwkeurigheid en precisie, interne en externe klantgerichtheid, integer.
- Een betekenisvol werk in een uitzonderlijke familiale sfeer waar we elkaar allemaal helpen.
- Een goede balans tussen werk en privéleven, met flexibele werktijden en telewerken waar je functie dat toelaat, evenals 35 vakantiedagen per jaar.
- Een mobiliteitspakket (MOBIB-kaart voor MIVB, Tec, De Lijn voor jou en je gezin, Brupass, fietsvergoeding, 80% korting op je NMBS-abonnement, jaarlijks abonnement op Villo en een voorkeurtarief voor Cambio-abonnementen).
- Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegale kinderbijslag, bijdrage in de kosten van kinderopvang, bedrijfsrestaurant, sportfaciliteiten, kortingen bij verschillende organisaties en winkels).
- Een rechtvaardig beloningsbeleid dat je een salaris biedt dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt.
Français, Rapport, Courrier, Administration, Bilingue, Orientation client, Administratie, Discretie, Néerlandais, Stressbestendigheid, MS Office Suite, Engelse taal, MS Office Suite, Frans, Finance, Bilingual, Nederlands, Credit Collection, Financiën, Service de sécurité, Crédit, Discrétion
-
Administratief Assistent
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een prestigieuze klant die werkgevers en bedrijven in België vertegenwoordigt, zijn we op zoek naar een administratief assistent. Takenpakket - Je staat in voor de logistieke en organisatorische ondersteuning (agenda) van onze experten. - Je zorgt voor het informatie en documentbeheer op het intranet en het extranet. - Je staat in...
-
Administratief Assistent
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij opzoek naar een **deeltijdse job** als Administratief Assistent in Hasselt? Samen met je collega vorm je een tandem waarbij je een allround takenpakket uitvoert. Je ondersteunt de provinciale raad op vlak van organisatie, administratie en communicatie. Klinkt dit als voor als de job die op jouw lijf geschreven is, lees dan zeker...
-
Administratief Assistent
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Vivalis Temps plein**De functie binnen de organisatie**: - In het kader van deze selectie is elke verwijzing naar een persoon van een bepaald geslacht bedoeld als een verwijzing naar een persoon van om het even welk geslacht._ Vivalis vormt de Administratie van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC). Met de opdracht het leven van alle Brusselaars te verbeteren op...
-
administratief Assistent
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Vivalis Temps plein**De functie binnen de organisatie**: - In het kader van deze selectie is elke verwijzing naar een persoon van een bepaald geslacht bedoeld als een verwijzing naar een persoon van om het even welk geslacht._ Vivalis vormt de administratie van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie. Met de opdracht het leven van alle Brusselaars op sociaal en...
-
Administratief Assistent Afdeling Inkoop
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Dataexpress Temps plein**Onderneming**: Bent u **gepassioneerd door de wereld van mode en retail**, en bent u op zoek naar een bedrijf dat deze passie en ambitie weerspiegelt? Bent u e**en professionele administratief medewerker en een uitstekende rechterhand,** dan hebben wij een kans die zou kunnen overeenkomen met uw ambities. - Sluit u aan bij ons voor een verrijkende en...
-
Administratief Assistent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Vivalis Temps plein**De functie binnen de organisatie**: - In het kader van deze selectie is elke verwijzing naar een persoon van een bepaald geslacht bedoeld als een verwijzing naar een persoon van om het even welk geslacht._ Vivalis vormt de Administratie van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC). Met de opdracht het leven van alle Brusselaars te verbeteren op...
-
Administratief Assistent
il y a 2 jours
Brussels, Belgique La Ligue Braille Temps pleinBen je op zoek naar een zinvolle job? Droom je van een leerrijke professionele ervaring en mooie ontmoetingen? Spreekt de sector je aan? **De Brailleliga is op zoek naar een administratief assistent.** En als dit nu eens jouw volgende job was? **Over de werkgever** De Brailleliga is een vzw die actief is in het hele land. Ze biedt haar diensten aan blinde...
-
Administratief Assistent Overheidsopdrachten
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT23094**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Emploi temporaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - Temps partiel**Jobinhoud**: Als administratief assistent van de dienst...
-
Technisch Administratief Assistent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB** - Als technisch administratief assistent bij de afdeling Operating Entity (I-O.53) ondersteun je de technische diensten van Infrabel en fungeer je als aanspreekpunt voor onze technical train operators en technical train drivers. Je helpt hen bij uiteenlopende zaken zoals HR-aanvragen, het voorzien van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), het...
-
Administratief Assistent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique BRUGEL Temps pleinAls administratief assistent sta je in voor volgende taken: - Je behandelt de **aanvragen voor het statuut van beschermde klant** van A tot Z: je ontvangt, analyseert, encodeert en volgt de aanvragen op tot en met de eindstatus, en dit binnen de voorziene termijn. (Het statuut van beschermde klant is een sociale maatregel die ervoor zorgt dat gezinnen met...
-
Drietalige Administratief Assistent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een drietalige **Administratief Assistent FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een drietalige **Administratief Assistent FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het...
-
Sociaal & Administratief Assistent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HR-Specialist Temps plein**Over het bedrijf**: Onze klant is een **start-up opgericht in 2020** met als doel een **revolutie teweeg te brengen in de nalatenschapsector **en vooral verbetering te bieden in de dienstverlening aan nabestaanden. Het verlies van een ouder of echtgenoot is een van de moeilijkste momenten in het leven. De manier waarop families omgaan met de nasleep is...
-
Administratief Assistent(E) Voor de Sociale Dienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT23191**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: We zijn...
-
Administratief Assistent Onthaal Academie
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique FOD Financiën Temps plein**Job description**: Ben je een administratief en organisatorisch talent? Ben je daarnaast ook hulpvaardig en sociaal? Dan ben jij de perfecte match om als Administratief Assistent Onthaal te starten binnen de **Academie van de Stafdienst Personeel en Organisatie**! Bij de **Academie** kom je terecht in het team dat zorgt voor de praktische organisatie van...
-
Administratief Assistent V/m/x
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Gemeente Jabbeke Temps plein**Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...
-
Management Assistent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een drietalige **Management Assistent** NL/FR/EN (m/v/x) voor een advocatenkantoor gevestigd in Brussel centrum. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een drietalige **Management Assistent** NL/FR/EN (m/v/x) voor een advocatenkantoor gevestigd in Brussel centrum. Deze positie omvat 38 uren per week in een...
-
Administratief Assistent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Administration communale d'Uccle Temps plein**Functie**: Opmerking: voor een vlottere leesbaarheid van deze vacature is deze functiebeschrijving opgesteld in de mannelijke vorm. Ons gemeentebestuur voert een actief beheer van de diversiteit en garandeert gelijke kansen en gendergelijkheid. De menselijke kwaliteiten en competenties zijn bepalend bij onze aanwervingen, en dit afgezien van de leeftijd,...
-
Onthaalmedewerk-st-er / Administratief Assistent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CNG24042**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Een Administratief Assistent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Onderneming**: Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan **Een Administratief Assistent (m/v/x)**: *** in het kader een voltijds vervangcontract voor het Sint-Lambrechtstehuis, met een zo snel mogelijke indiensttreding. **In het kader van het werk in het Sint-Lambrechtstehuis** is het uw taak om het...
-
Administratief Medewerker
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1273684 jobdetails Taken: Als administratief assistent ter vervanging bent u verantwoordelijk voor diverse essentiële taken om ervoor te zorgen dat ons team goed functioneert. De belangrijkste taken zijn onder meer: - Zorgen voor een warm en professioneel welkom voor bezoekers.**ervaring**: -