Teamleader Customer Service
Il y a 2 mois
Wegens groei zijn wij momenteel op zoek naar een Teamleader Customer Service met leidinggevende ervaring.
Christeyns NV in Gent, werd ruim 70 jaar geleden opgericht en is uitgegroeid tot een internationaal georganiseerde detergenten en chemicaliën groep met 1400medewerkers, actief in meer dan 50 landen, en met een omzet van 420 miljoen euro. De combinatie van een sterke positionering als business partner met een reeks geslaagde overnames, heeft ervoor gezorgd dat Christeyns een internationale speler is geworden in de top van de markt.
De producten van het bedrijf vinden hun afzet in o.a. de professionele markt van de wasserijen, de voedingsindustrie, life sciences, …. De business unit Professional Hygiene is één van de snelle groeiers binnen de groep.
- Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor een goede operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de customer service, je zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is, dat de klanttevredenheid behouden blijft en er een continu teit is in de opvolging van de taken.
- Je hebt een leidinggevende functie over een klein team waar je zelf nog steeds meewerkend Je zorgt voor een evenwichtige verdeling van taken- en klantenpakket.
- Je bent medeverantwoordelijk voor de implementatie en het uitrollen van proceswijzigingen of -optimalisaties.
- Het correct aanhouden van een vooropgestelde planning en het behalen van targets is cruciaal.
- Je staat in voor de opleiding van nieuwe collega's en zorgt voor een correcte en aangename werkomgeving.
- Je zorgt voor een correcte verlofplanning en backupregeling bij afwezigheid van een collega.
- Je weet de prioriteiten correct te leggen en kan snel tot de essentie van een probleem komen. Je vervult een brugfunctie tussen je team en Customer Service Manager.
- Je rapporteert aan de Customer Service Manager en kan op maandelijkse basis aantonen dat de vastgelegde targets behaald werden en alle taken correct uitgevoerd werden.
- Je beschikt over de nodige organisatorische vaardigheden. Van een teamleader verwachten we dat hij/zij kan managen, coachen, controle uitoefenen, projecten kan begeleiden en opstarten, samenwerken, beslissingen durft en kan nemen binnen de afgesproken bevoegdheid, analyseren en passende oplossingen kan bieden voor problemen.
- Je hebt zelf geruime tijd gewerkt als Customer Service Agent, met die ervaring en je leidinggevende capaciteiten weet je precies wat de taken inhouden, welke de verwachtingen zijn en kan je je team goed aansturen.
- Je beschikt over een bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.
- Werken bij een topbedrijf: De mogelijkheid om deel uit te maken van een Europees topbedrijf binnen zijn sector.
- Leidinggevende rol: Je krijgt een leidinggevende functie waarbij je zowel verantwoordelijk bent voor het aansturen van je team als voor het meewerken aan dagelijkse operaties.
- Groeimogelijkheden: De kans om een loopbaan op te bouwen in lijn met je eigen ambitie en motivatie, met mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Creativiteit en ondernemerschap: Een functie waar je creativiteit en ondernemingszin actief worden aangemoedigd om bij te dragen aan procesverbeteringen.
- Competitieve verloning: Een degelijke remuneratie die meegroeit met de evolutie van het bedrijf.
- Impactvolle functie: De mogelijkheid om mee vorm te geven aan een groeiende activiteit binnen het bedrijf en deel te nemen aan belangrijke beslissingen en procesoptimalisaties.
Uitvoering, Management, Procesoptimalisatie, Planning, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands, Arbeidsvoorwaarden, Organisatievermogen, Coaching
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 mois
Ghent, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor een goede operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de customer service, je zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is, dat de klanttevredenheid behouden blijft en er een continuïteit is in de opvolging van de taken.Je hebt een leidinggevende...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling customer service. Je motiveert je team, bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor continuïteit in de opvolging van taken. Daarnaast heb je een actieve rol binnen het team en draag je bij aan een goede...
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 mois
Ghent, Belgique Unique Gent Temps pleinOnze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling customer service. Je motiveert je team, bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor continuïteit in de opvolging van taken....
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Ghent, Belgique Unique Aalst Temps pleinOnze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Consultant Customer Service RepresentativeBen jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanwege de zomerse drukte en vakanties hebben we extra ondersteuning nodig op onze afdeling Customer Service.Wat...
-
Customer service officer
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique Client of Manpower Temps pleinCUSTOMER SERVICE OFFICER – NL/FRManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een familiaal bedrijf zijn wij op zoek naar een gedreven collega die het customer service team in Herne wil komen versterken! Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer service...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique Unique Geel Temps pleinOnze klant is een productiebedrijf gelegen in Balen. Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x). Functieomschrijving Ben jij een ervaren people manager met een passie voor klanttevredenheid? Bij dit productiebedrijf in Balen krijg je de kans om een dynamisch customer service team aan te sturen en een...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Customer Service Coördinator -...
-
Customer Service | Gent | Fulltime
il y a 1 mois
Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps pleinJob descriptionTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. You will work in a dynamic environment with colleagues...
-
Teamleader Customer Relations
Il y a 5 mois
Ghent, Belgique Ikea Temps pleinJob ID: Date posted: 27/05/ Who you are '- You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. In doing so, you stimulate turnover growth and contribute to long-term profitability. - Your communication skills enable you to handle complaints in a reliable, efficient and friendly way. The goal is to motivate our...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Ghent, Belgique Unique Diest Office Temps pleinDit familiaal bedrijf is onderdeel van een internationale groep, actief binnen de verkoop en distributie van verfproducten.Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog op diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Bij Unique zijn jouw kwaliteiten het uitgangspunt. De grootste troef dat ben jij!De enige...
-
Teamleader serviceafdeling buurtsupermarkt
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Start People Temps pleinVoor een weldraaiende en gekende buurtsupermarkt te Balen zijn we op zoek naar een gemotiveerde werknemer die zich wil ontfermen over de afdeling service.Ben je klaar om te solliciteren of heb je graag wat meer info? Aarzel niet en stuur nu je CV door naar retailjobs@startpeople.be Functieomschrijving Voor een gekende buurtsupermarkt in Balen zijn we opzoek...
-
Customer Service coördinator
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Start People Temps pleinOnze klant is een gekend productiebedrijf die kwalitaiteve producten levert aan professionele klanten. Ze ontwikkelen duurzame materialen voor de bouwsector en werken enkel met materialen van de hoogste kwaliteit. Functieomschrijving Je fungeert als het gezicht van het bedrijf en vormt de interne verbinding tussen klanten en verschillende afdelingen.Je...
-
Customer Service Executive Ferry
Il y a 5 mois
Ghent, Belgique Unique Gent Temps pleinTransportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry.Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld.Voor onze vestiging...
-
Customer service medewerker
il y a 7 jours
Ghent, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Hallo dierenvriend!Voor onze klant, actief in de productie van dierenvoeding ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht op de exportafdeling. Jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten.- Je handelt het transport af. - Je zorgt ervoor dat alle documenten worden opgemaakt. Dit, om de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique Q jobs Temps pleinVoor onze partner in Genk/Ham, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker in 2-ploegen.Ben jij een klantgerichte professional met ervaring in de logistieke sector? Wil je een cruciale rol spelen in het stroomlijnen van onze klant- en transportprocessen? Dan zoeken wij jou! Functieomschrijving Zorgdragen voor een optimaal verloop...
-
Service engineer, customer servicemedewerker
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Onze klant is een gerenommeerde producent in de chemische sector die wereldwijd bekend staat om zijn betrouwbare kleurenlevering in verschillende industrieën. Het bedrijf...
-
Customer Service
Il y a 5 mois
Ghent, Belgique Actief Interim Tessenderlo Temps pleinFunctieomschrijving Onze klant, een toonaangevende logistieke speler in de autotransport, werft een 'Customer Service medewerker' aan ter ondersteuning en uitbreiding van het huidige team. In jouw functie ben jij de cruciale schakel op de vestiging in Ham waar de nieuwe wagens toekomen en weer vertrekken naar de dealers voor verkoop.Jouw taken? We sommen ze...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Ghent, Belgique Actief Interim Bree Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe voltijdse tewerkstelling als customer service medewerker? Voor een van onze groeiende klanten zijn wij op zoek naar een nieuwe gemotiveerde medewerker! Jouw takenpakket: Je werkt vlot in het ERP systeem AX. Je volgt nauw de stok op en doet de communicatie met het magazijn. Je zorgt voor een juiste en...
-
Customer service representative
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Dixon Supply Chain Temps pleinDixon & Company gaat opzoek naar een Customer Service Representative voor onze klant in het Gentse. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders van klanten in de EMEA-regio. Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen, en bouwt langdurige, sterke relaties op. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van...
