Customer Care Medewerker Schelle

il y a 1 mois


Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein
Voor onze klant, expert in ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker.
Als Customer Care medewerker is het professioneel advies verlenen aan klanten jouw grootste doel. Je beheert daarnaast een eigen klantenportefuille en benadert deze klanten proactief met als doel de klantentevredenheid en retentie te waarborgen.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van een eigen klantenportefeuille met SME klanten.
- Je contacteert de klanten in jouw portefeuille proactief met als doel de klanttevredenheid en retentie te waarborgen. Dit doe je onder meer door de CVC vragen te overlopen (customer satisfaction scenario).
- Je bent in staat om sales opportuniteiten bij jouw bestaande klanten te identificeren door de juiste noden van de klant te detecteren en biedt hierop een gepaste oplossing aan (upselling).
- Je behandelt prijs aanvragen die binnenkomen via telefoon en e-mail en tracht de juiste oplossing aan te bieden aan de klant.
- Je werkt nauw samen met het Sales, Service en admin team om klanteninfo beter te begrijpen.
- Je bent de contactpersoon voor vragen van interne klanten (Sales & Service).
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van een gevarieerd administratief takenpakket.
- Je bouwt een intern netwerk op met andere ondersteunende afdelingen (Finance, Backoffice) en staat in nauw contact met hen om zo de klant optimaal en snel te kunnen verder helpen.Profiel Het ideale profiel:
- Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Services achter de rug
- Je hebt een vlotte kennis van zowel de nederlandse als de franse taal
- Je bent klant- en oplossingsgericht
- Je hebt commerciële feeling
- Je bent stressbestendig en flexibel
- Je kan goed multitasken en werkt nauwkeurig
- Je hebt analytische skills en kan via je helikopterview de juiste oplossingen voor de klant aanreiken
- Je hebt vlotte PC-vaardigheden (google, google drive)
- Je hebt een positieve mindsetAanbod Onze klant biedt een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid in een internationale organisatie met kansen voor ontwikkeling. Als nieuwe collega's kom je terecht in een boeiende organisatie met enthousiaste collega's in een familiale sfeer.
Boven op een aantrekkelijk salaris, worden allerlei extralegale voordelen aangeboden waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, verschillende opleidingsmogelijkheden en fruit op kantoor. Je hebt de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken.
Om zelfverzekerd gesprekken te voeren word je goed voorbereid. Je krijgt een gedegen inwerkprogramma en informatie- en producttrainingen zodat je helemaal klaar bent om zelf aan de slag te gaan.

  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Als Customer Care Medewerker bij Rentokil in Schelle ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze klantenrelaties. Je zult werken met onze bestaande klantenportefeuille, gericht op klantenretentie en upselling. Daarnaast behandel je inkomende aanvragen van particulieren, maak je offertes en sluit je deals.Jouw taken:•Proactief contact...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 8 mois


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer care medewerker sta je in voor: - Het opvolgen van vragen van klanten - Opmaken van offertes - Orders verwerken - Prijzen opvragen bij leveranciers - Klantengegevens in de database up-to-date houden - ... Ben jij communicatief en hou je van veel klantencontact? Dan ben jij mogelijks de customer...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care medewerker ben jij, in dit bedrijf gelegen in centrum Antwerpen, het eerste aanspreekpunt. Ben je een vlotte communicator en is ook voor jou klantentevredenheid belangrijk? Heb je graag een zelfstandig takenpakket, maar werk je ook graag binnen een team? Je komt terecht in een super hecht team met het motto 'work hard en...

  • Teamleader Customer Care

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: Als **Customer Care Teamleader** ben je samen met een collega Teamlead **verantwoordelijk** voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team. - Dit team bestaat uit een** 20-tal beheerders** die naast het beheren van schadedossiers elk een bepaald leertraject af te leggen hebben in functie van hun eigen carrière planning. - Dit wil zeggen...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Robert Half Temps plein

    Ben jij klaar om te werken voor een internationale leider in de productie en verkoop van meststoffen en chemische producten? Robert Half is trots om samen te werken met dit bedrijf, dat een sterke wereldwijde aanwezigheid en invloed heeft. Met betrekking tot de verkoop en distributie naar Europa, het Midden-Oosten, het Verre Oosten en Afrika zoeken we een...

  • Customer Care Executive

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps plein

    **Antwerp, HQ** **Full-time** **Introduction** **Since Essentiel Antwerp’s creation in 1999 in Antwerp, everything revolves around passion. Passion for high quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colorful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure.** **Our colleagues...

  • Customer Care Manager

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Formitable Temps plein

    Belgium, Vlaams Gewest, Antwerp - Belgium, Brussels, Zaventem - Portugal, Lisboa, Lisbon DESCRIPTION You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Trixxo Exxperts zoekt de Superheld van Klantenzorg in Antwerpen! Heb jij de superkracht om bestellingen te beheren en klanten te betoveren met je zorgzaamheid? Dan is de functie als **Customer Care Medewerker** jouw op het lijf geschreven! Wat staat er op je missielijst? - Maak bestellingen in ons Leasepakket magisch. - Bestel...

  • Customer Care Agent

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: PETROCHEMICAL - Onze klant, met productie & kantoor te Antwerpen, is één van de grootste petroleum verwerkende bedrijven ter wereld. Gezien de organisatie in volle transformatie is om een duurzame mobiliteitsspeler te worden, zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent om hun Global Cards Business te versterken. Als Customer Care Agent...

  • Customer Care Advsior

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Customer Care Advsior **Wie zoeken we?**: Je bent gericht op klanttevredenheid. Je toont empathie. Je hebt een luisterend oor. Je bezit computervaardigheden. Je hebt een commerciële instelling. Je hebt uitstekende kennis van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. **Wat bieden wij je?**: Je komt...

  • Customer Care Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Zenchef Temps plein

    **Your opportunity**: You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our product. **Key Missions**: As a Customer Care Manager, your...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Soly Belgium Temps plein

    Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht en de stem van Soly. Elke vraag verdient een helder antwoord. Daarom zoeken we een energieke nieuwe collega die tot het...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Soly Temps plein

    Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht en de stem van Soly. Elke vraag verdient een helder antwoord. Daarom zoeken we een energieke nieuwe collega die tot het...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Support Medewerker About the job Mag onze klant jou binnenkort verwelkomen op jouw nieuwe werkplek in Berchem (Antwerpen)? Wil jij deel uitmaken van een leuk team in een Customer Care Center? Of het nu gaat om gebruikersondersteuning, administratieve of technische ondersteuning, onze klant staat altijd klaar om te helpen en een positieve indruk...

  • Customer Care Specialist

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Formitable Temps plein

    Antwerp, Vlaams Gewest, Belgium DESCRIPTION Your opportunity You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our...

  • Customer Care Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Officer**: **Over deze job**: In het kader van de sterke ontwikkeling van onze klant zijn we opzoek naar een Customer Care Officer te Antwerpen. Samen met dit bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in de automotive zijn we naar aanleiding van een continue groei opzoek naar een **customer care officer**. Spreekt dit jou aan en zou je graag dit...


  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Voor een supermarkt in Schelle zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor de afdeling beenhouwerij/charcuterie.Wat zijn jouw taken?- Je snijdt het vlees manueel met een mes- Je verwerkt het vlees voor de verkoop- Je maakt bereidingen- Je vult de winkel aan- Je houdt de werkplaats en winkel op ordeProfiel Wat verwachten wij van jou?- Ervaring in...


  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    We zoeken een enthousiaste Customer Care Medewerker die een sleutelrol speelt in de klantbeleving. In deze dynamische functie heb je veel sociaal contact en werk je in een jong, energiek team. Zoek je een nieuwe uitdaging waarin je kunt groeien? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als Customer Care Medewerker beheer je een eigen klantenportefeuille van...

  • Customer Care Operator

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique UBench Temps plein

    **'RELAX, WE ARE ALREADY TAKING CARE'** The future is coming, and it's coming really fast! Are you ready to join us on this ride? UBench International is a young and innovative player in the automotive world. We focus daily on the continuous improvement of our specialized software. The UBCare department ensures a combination of digital perfection and human...


  • Antwerpen, Belgique Axis Temps plein

    Heb je een passie voor klantenservice en wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Word Customer Care Broker bij onze klant, een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij in Brussel. Naast een aantrekkelijk salaris geniet je van voordelen zoals maaltijdcheques, terugbetaling van reiskosten, flexibele werkuren, een moderne omgeving en een vriendelijke...