Customer Service Officer
il y a 2 semaines
- Ensure day-to-day contact with end customers:
- Act as the first point of contact for our customers.
- Provide accurate and timely responses to customer inquiries.
- Provide commercial and administrative support:
- Active involvement in domestic and international account opening processes.
- Support for credit-related and daily banking aspects.
- Follow-up on risk and profitability reports, client file management, and compliance obligations (managing deadlines, client contacts, and discussing complex files with internal stakeholders).
- Handle a dedicated client portfolio within an experienced team of commercial support officers.
- Act as the primary contact for daily banking-related questions.
- Serve as a backup during the Relationship Manager's absence.
- Strive for high-value service, ensuring internal procedures and deadlines are respected.
- Dutch/French: Strong spoken and written communication skills.
- English: Spoken and/or written communication skills are a plus.
Education:
- Bachelor's degree or equivalent experience in customer service or finance.
Required experience/knowledge:
- Technical experience:
- Mandatory: Good expertise in MS Office.
- Business experience:
- Mandatory: Strong interest in finance and banking (products).
- Strong communicator, diplomatic, and customer-oriented.
- Quality-minded with a commercial spirit.
- Able to work independently.
- Stress-resistant and flexible.
- Analytical with a pragmatic approach.
- Organized with strong follow-up capabilities.
Permanent contract with a competitive salary package.
A dynamic work environment within a motivated team.
Flexibility: 50% on-site / 50% remote work.
Opportunities for learning and career growth.
First name
Last name
Telephone (optional)
Upload your resume. One file only. 10 MB limit. Allowed types: txt, rtf, doc, docx, pdf, xls, xlsx, ods, odt, ppt, pptx.
#J-18808-Ljbffr-
Customer Service Officer néerlandais
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps pleinPour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite équipe de 2 personnes, en remplacement d'un collègue récemment promu.Installée dans des bureaux modernes, fraichement rénovés, la société peut compter sur une équipe dynamique, internationale, de 45 employés.L'entreprise offre...
-
Customer Service Officer néerlandais
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps pleinPour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite Ãquipe de 2 personnes, en remplacement dâun collà ̈gue rÃcemment promu.InstallÃe dans des bureaux modernes, fraichement rÃnovÃs, la sociÃtà peut compter sur une Ãquipe dynamique, internationale, de 45 employÃs.Lâentreprise offre...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Rémy Cointreau Temps pleinThe Rémy Cointreau Group, whose Charentais origins date back to 1724, is the result of the 1990 merger of holding companies owned by the Hériard Dubreuil and Cointreau families, which controlled E. Rémy Martin & Cie SA and Cointreau & Cie SA, respectively. The Group is also the result of successive partnerships with other companies active in the same...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Rémy Cointreau Temps pleinThe Rémy Cointreau Group, whose Charentais origins date back to 1724, is the result of the 1990 merger of holding companies owned by the Hériard Dubreuil and Cointreau families, which controlled E. Rémy Martin & Cie SA and Cointreau & Cie SA, respectively. The Group is also the result of successive partnerships with other companies active in the same...
-
Customer Service Officer
il y a 14 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 2575 GG Belgium N.V. Temps pleinWe're looking for motivated, engaged people to help make everyone's journeys better. Gate Gourmet Belgium NV is a part of the gategroup, the international leader in airline catering. Worldwide we have about 43.000 colleagues in over 60 countries where we offer our customers culinary excellence. The Brussels offices have been part of the group since end of...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sopra Steria Group Temps pleinA positive future for all – that's what we at Sopra Steria work towards. With over 56.000 colleagues in 30 countries, we are Europe's leading digital solutions provider. We believe it's not only technology that powers transformation. It's people who are at the core of change. That's why it's people that are at the heart of everything we do, excelling both...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sopra Steria USA Temps pleinCompany DescriptionA positive future for all – that's what we at Sopra Steria work towards. With over 56.000 colleagues in 30 countries, we are Europe's leading digital solutions provider. We believe it's not only technology that powers transformation. It's people who are at the core of change. That's why it's people that are at the heart of everything we...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps pleinNexeo, a consultancy company supporting clients in banking, finance, and insurance sectors, is seeking a Customer Service Officer for a leading financial institution in Belgium.The ideal candidate will have at least 2 years of experience in customer service, proficiency in MS Office, and fluency in Dutch and French with English being a plus. A strong...
-
Customer Service Officer FR/NL H/F
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps pleinPour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite équipe de 2 personnes, en remplacement d'un collègue récemment promu.Installée dans des bureaux modernes, fraichement rénovés, la société peut compter sur une équipe dynamique, internationale, de 45 employés.L'entreprise offre...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bdlogistics Temps pleinBD Logistics biedt logistieke oplossingen met toegevoegde waarde, afgestemd op specifieke behoeften. De diensten omvatten: City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics.Je verleent kwalitatief advies aan onze B2C- en B2B-klanten over onze dienstverlening en je staat in voor de orderopmaak, verwerking en de controle op de...
-
Customer Service Officer FR/NL H/F
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps pleinPour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite Ãquipe de 2 personnes, en remplacement dâun collà ̈gue rÃcemment promu.InstallÃe dans des bureaux modernes, fraichement rÃnovÃs, la sociÃtà peut compter sur une Ãquipe dynamique, internationale, de 45 employÃs.Lâentreprise offre...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AED Group Temps pleinJoin our team as a Customer Service Representative with Customs Expertise and assist clients with customs procedures, regulations, and documentation. Work closely with logistics teams to ensure smooth shipment processing. If you have experience in customer service, knowledge of customs laws, and strong communication skills, apply nowAs a Customer Service...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinBedrijf:Voor onze opdrachtgever in Anderlecht, een gerenommeerd speler in gespecialiseerde dienstverlening naar bedrijven toe, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative, een Dossierbeheerder met commerciële flair, voor de grotere klantendossiers.Beschrijving:Jouw uitdaging:Klantenportefeuille beheren van A tot ZDagdagelijks zorg je ervoor...
-
VIE - Administration & Customer Service Officer, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAXA Investment Managers (AXA IM) is a leading asset manager offering a diverse range of investment opportunities across traditional and alternative asset classes. With our products, we seek to diversify and grow our portfolios, while providing our clients with long-term value and investment performance.AXA IM manages approximately 844 billion euros in...
-
Customer Service Officer FR/NL H/F
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps pleinPour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite équipe de 2 personnes, en remplacement d'un collègue récemment promu.Installée dans des bureaux modernes, fraichement rénovés, la société peut compter sur une équipe dynamique, internationale, de 45 employés.L'entreprise offre...
-
Customer Service Officer FR/NL H/F
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps pleinPour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite équipe de 2 personnes, en remplacement d'un collègue récemment promu.Installée dans des bureaux modernes, fraichement rénovés, la société peut compter sur une équipe dynamique, internationale, de 45 employés.L'entreprise offre...
-
Customer Service Liaison
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps pleinKey ResponsibilitiesAs a Customer Service Liaison at Unique Brussels, your key responsibilities will include:Providing administrative support across the organization.Welcoming guests and greeting visitors.Coordinating front-desk activities, including distributing correspondence, redirecting phone calls, and greeting clients upon arrival.- Greet clients upon...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer Service Manager - Dutch & French (Call-Center)Client:CplLocation:Not specifiedJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c2855a915807Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:CompanyI am recruiting for a company who are experts in customer relations, dedicated to...
-
Customer Service Officer, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAS24 Benelux (27 employés) est une filiale de TotalEnergies qui s'adresse aux transporteurs internationaux. AS 24 est présent dans 29 pays européens et y emploie plus de 410 personnes.L'entreprise est en croissance et est leader du marché de la distribution automatique de diesel par cartes et péages pour les poids lourds.ActivitésLe Customer Service...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinVoor de afdeling Customer Service binnen onze divisie Operations zijn we op zoek naar een gemotiveerde, klantgerichte en teamgerichte collega.Jouw functie:Je verleent kwalitatieve service aan onze klanten voor al onze producten (doorlopende kaart, lening op afbetaling, gekoppelde verzekeringen) door correct en professioneel te reageren.Je biedt actief onze...