Key Account Desk Agent

il y a 4 semaines


Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps plein
 Description

Voor DHL Express in Diegem zijn we op zoek naar een Key Account Desk Agent

  • Je bent het aanspreekpunt voor de Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express
  • Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken
  • Je hebt een grote focus op de globale kwaliteitsservice
  • Je doel is klantenontwikkeling en klantenbinding
  • Je assisteert en adviseert bij de voorbereiding van zendingen
  • Je behandelt de tracing aanvragen op een efficiënte en commerciële manier
  • Je bent degene waar onze Key Accounts ten alle tijde op kunnen rekenen bij vragen en issues
  • Je draagt snelle en correcte feedback naar de klanten hoog in het vaandel
  • Zoeken naar de beste logistieke oplossing is voor jou ‘piece of cake’
 Company

DHL is wereldwijd hét toonaangevende merk in logistiek.  De familie van DHL-divisies biedt klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commercediensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en industrieel supply chain management. Het wereldwijde netwerk omspant meer dan 220 landen met 380.000 medewerkers en verbindt mensen en bedrijven op een veilige en betrouwbare manier, wat handelsstromen ten goede komt. Met specifieke oplossingen voor groeimarkten en industrieën zoals technologie, life science en gezondheidszorg, engineering, energie, automobiliteit en retail is DHL overduidelijk gepositioneerd als 'hét logistieke bedrijf voor de hele wereld'. 

DHL maakt deel uit van Deutsche Post DHL Group. De groep boekte in 2019 een omzet van meer dan 63 miljard euro. Met het oog op maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij de samenleving en het milieu, draagt de groep bij aan het streven naar emissievrije logistiek in 2050. 

 Profile

Wie ben je?

  • Je hebt minimum 2 jaar ervaring op de klantendienst
  • Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken
  • Je hebt een sterke klantgerichtheid
  • Je hebt een commerciële en pro-actieve ingesteldheid
  • Je bent een organisatorisch talent
  • Je hebt een commerciële mindset en bent klantgericht
  • Klantvriendelijk zijn is je stokpaardje
  • Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels zijn een must
 Offer

DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .

  • 38u/week
  • Contract onbepaalde duur 
  • Loon aangevuld met extralegale voordelen
 
  • Key Account Desk Agent

    il y a 2 jours


    1830 Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    Description Voor DHL Express in Diegem zijn we op zoek naar een Key Account Desk Agent ! Je bent het aanspreekpunt voor de Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken Je hebt een grote focus op de globale kwaliteitsservice Je doel is klantenontwikkeling en klantenbinding Je assisteert en adviseert bij...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique DHL Temps plein

    The **Key Account Manager** (KAM) with a hunter profile is responsible for identifying, prospecting, and acquiring new key accounts in line with the company's growth objectives. This role demands a proactive approach to sales, focusing on expanding the customer base and achieving revenue targets. Key Responsibilities: - Prospecting & Lead Generation:...


  • Machelen, Belgique DHL Temps plein

    The **Key Account Manager** (KAM) with a hunter profile is responsible for identifying, prospecting, and acquiring new key accounts in line with the company's growth objectives. This role demands a proactive approach to sales, focusing on expanding the customer base and achieving revenue targets. Key Responsibilities: - Prospecting & Lead Generation:...

  • Global Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionDe functie van Global Key Account Manager bij WEngage biedt een uitdagende kans om klantenrelaties te beheren, klanttevredenheid te verhogen en groei te stimuleren binnen een internationaal opererend contact centerbedrijf. Hieronder zijn de belangrijkste elementen van de functie samengevat:Klantenbeheer: Je bent de primaire contactpersoon voor...


  • 1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description De functie van Global Key Account Manager bij WEngage biedt een uitdagende kans om klantenrelaties te beheren, klanttevredenheid te verhogen en groei te stimuleren binnen een internationaal opererend contact centerbedrijf. Hieronder zijn de belangrijkste elementen van de functie samengevat: Klantenbeheer: Je bent de primaire contactpersoon voor...

  • Sales Director

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** The Sales Director - BeLux Key Accounts is a senior SAP leader who will have the final responsibility to lead a flexible and professional sales organization of seasoned profiles. Focus will be on driving new cloud business, revenue growth and customer lifetime value. She/he/they will drive and evangelize all aspects of the...

  • Service Desk Advisor

    il y a 23 heures


    Machelen, Belgique Start People Temps plein

    DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL . Als service desk advisor biedt je ondersteuning...

  • Service Desk Advisor

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps plein

     DescriptionAls service desk advisor biedt je ondersteuning aan interne of externe klanten met betrekking tot speciale of onregelmatige zendingen en/of vragen. Je streeft ernaar de klanten aan DHL te binden door een professionele en kwalitatieve service te bieden.Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van alle pick-up aanvragen. Behandelen van moeillijke...

  • Sales Account Manager

    il y a 2 jours


    1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description De functie van Global Key Account Manager bij WEngage biedt een uitdagende kans om klantenrelaties te beheren, klanttevredenheid te verhogen en groei te stimuleren binnen een internationaal opererend contact centerbedrijf. Zorgdragen voor klanttevredenheid door proactief te reageren op behoeften en verbeterpunten. Als Global Key Account Manager...

  • Meeting & Events Agent

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Beter 1 Valk in de hand** De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...


  • Machelen, Belgique DHL Temps plein

    We are looking for a **Credit Collection Manager** to join our Finance Team. Do you recognize yourself in below description and are you interested? Don't hesitate to apply! **Tasks**: - You report to the CFO and work closely together with the finance community and air freight and ocean freight operational management. - You are responsible for the Credit...


  • Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Beter 1 Valk in de hand** De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...

  • Sales Director Belux

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** The Sales Director BeLux Enterprise Accounts (M/F/d) is a senior SAP leader who will have the final responsibility to lead a flexible and professional sales organization of seasoned profiles. Focus will be on driving new cloud business, revenue growth and customer lifetime value. She/he/they will drive and evangelize all...


  • Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    BETER 1 VALK IN DE HAND.. De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen....

  • Inside Sales Manager

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique TAKKT Gruppe Temps plein

    **kaiserkraft**, a strong brand of TAKKT Group is seeking motivated individuals to join their team in **Belgium** as **Inside Sales Manager **to shape the future of work! **Tasks**: - Advising customers on products and possible solutions. Identifying the precise question and needs of the customer in a friendly and correct manner. - Preparing, elaborating,...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Dsr and Tender Assistant

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Medline Europe Temps plein

    **DSR and Tender Assistant** Role reports to: Customer Service Teamlead Direct reports of role: NA **Purpose** Act as the primary point of contact for account managers in the Netherlands, facilitating the initiation and completion of administrative tasks related to their territory management duties. Collaborate with the customer service teamlead to...

  • Services Sr. Account Executive

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Machelen, Belgique Devoteam Temps plein

    Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, tech platforms and cybersecurity. By combining creativity, tech and data insights, we empower our customers to transform their business and unlock the future. With 25 years’ experience and 10,000 employees across Europe, the Middle East and Africa, Devoteam promotes responsible tech for...


  • Machelen, Belgique Devoteam Belgium Temps plein

    **Company Description** Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, tech platforms and cybersecurity. By combining creativity, tech and data insights, we empower our customers to transform their business and unlock the future. With 25 years’ experience and 10,000 employees across Europe, the Middle East and Africa, Devoteam promotes...