Agent Support IT

il y a 2 jours


Les Bons Villers, Belgique Cyberr Temps plein

Agent Support IT Localisation : Belgique Langues : Français et Anglais Responsabilités : Prise en charge du support de première ligne (incidents & demandes utilisateurs) Installation, configuration et retrait de matériel IT léger (écrans, imprimantes, MFP, plotters, etc.) Gestion des déménagements et retraits de matériel Suivi et dispatching des tickets via un outil de ticketing Interaction et suivi des demandes auprès des fournisseurs externes Contribution active au maintien en conditions opérationnelles (Keep IT Running) Gestion des comptes utilisateurs (création, suppression, modifications, droits) Suivi et mise à jour des inventaires IT (laptops, desktops, imprimantes, etc.) Traitement et suivi des emails entrants liés aux services facilities / IT Analyse et contrôle des facturations mensuelles Encodage et suivi des KPI mensuels + reporting Création, mise à jour et amélioration continue des procédures internes Participation active aux workshops Collaboration étroite avec les équipes IT, facilities et support Contribution à l'optimisation des processus existants Profil : Excellentes capacités de communication écrite et orale Esprit d'équipe et aisance dans un environnement déjà structuré Proactivité, rigueur et sens du détail Capacité d'analyse et de priorisation Flexibilité et mobilité régionale Minimum 1 an d'expérience en tant qu'Agent Support Technico-Administratif Très bonne maîtrise de Windows Client Connaissance opérationnelle de Active Directory Maîtrise avancée de Microsoft Excel (TCD, recherches verticales, etc.) Connaissances de base en connectique informatique & multimédia Expérience en dispatching et suivi de requêtes Expérience en gestion d'inventaires IT Excellente maîtrise de Outlook (emails & agendas) Expérience confirmée dans un environnement Basic Facilities Français niveau C2 Anglais niveau B2 Permis de conduire et véhicule Intéressé par cette opportunité ? Postulez dès à présent ou envoyez-nous votre CV à jour à Alia.toumi@cyberr.ai


  • Agent Support IT

    il y a 2 jours


    Les Bons Villers, Belgique Cyberr® Temps plein

    Agent Support ITLocalisation : BelgiqueLangues : Français et AnglaisResponsabilités : Prise en charge du support de première ligne (incidents & demandes utilisateurs)Installation, configuration et retrait de matériel IT léger (écrans, imprimantes, MFP, plotters, etc.)Gestion des déménagements et retraits de matérielSuivi et dispatching des tickets...

  • Support

    il y a 1 semaine


    Les Bons Villers, Belgique OneSource Consulting Temps plein

    Job Title: Technical and Administrative Support Agent Language: English, French Location: Gosselies, Belgium Duration: 02/02/2026 - 31/12/2026 Work Mode: Hybrid ( 2 or 3 onsite/week) Work regime: Full time Job Description - Roles and Responsibilities Main Tasks: Provides first-line support, handling incidents and requests. Installs and configures small...

  • Support

    il y a 1 semaine


    Les Bons Villers, Belgique OneSource Consulting Temps plein

    Job Title: Technical and Administrative Support AgentLanguage: English, FrenchLocation: Gosselies, BelgiumDuration: 02/02/2026 - 31/12/2026Work Mode: Hybrid ( 2 or 3 onsite/week)Work regime: Full timeJob Description - Roles and ResponsibilitiesMain Tasks:Provides first-line support, handling incidents and requests.Installs and configures small...


  • Les Bons Villers, Belgique Templeton & Partners - Innovative & Inclusive Hiring Solutions Temps plein

    About the roleWe are looking for an experienced Application & Telephony Support Engineer (L2) to join our Operations Center. In this role, you will be responsible for ensuring the stability, performance, and continuous improvement of enterprise application systems and administrative/contact center telephony environments. You will act as a key escalation...


  • Les Bons Villers, Belgique Templeton & Partners - Innovative & Inclusive Hiring Solutions Temps plein

    About the role We are looking for an experienced Application & Telephony Support Engineer (L2) to join our Operations Center. In this role, you will be responsible for ensuring the stability, performance, and continuous improvement of enterprise application systems and administrative/contact center telephony environments. You will act as a key escalation...

  • Credit officer

    il y a 3 jours


    Les Bons Villers, Belgique Total Energies Temps plein

    Context & EnvironmentLooking for a new challenge? This Credit Officer role allows you to combine financial analysis, risk management, and business collaboration in an environment that promotes learning and growth. You will join a young and dynamic team where you will have the opportunity to interact daily with the sales teams, management, and...

  • VIE _ Lawyer

    il y a 3 jours


    Les Bons Villers, Belgique Total Energies Temps plein

    Context & EnvironmentPlease check the following website to make sure that your application complies with the criteria to carry out a VIE assignment: mon-vie-via.businessfrance.fr Please apply in English ! ActivitiesJoin our affiliate TotalEnergies RC Belgium in Brussels ! The Refining & Chemicals legal department is based in both Brussels and Paris. The...


  • Les Bons Villers, Belgique Templeton & Partners - Innovative & Inclusive Hiring Solutions Temps plein

    About the Role We are looking for two experienced Technical Infrastructure Designers to join our Hosting service. You will play a key role in designing, evolving, and securing large-scale IT infrastructures in a complex enterprise environment, supporting more than 1,000 users. The role combines on-premises expertise with modern hybrid and Azure cloud...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Villers-la-Ville, Belgique Talent-Up - Unlock your potential Temps plein

    Pour l’un de nos partenaires industriels (secteur agro-alimentaire) situé à Leuze-en-Hainaut, Talent-UP recrute un·e Business Analyst / Product Owner ERP.Votre mission : analyser et optimiser les processus métiers, piloter les projets d’évolution ERP, coordonner les parties prenantes et porter une dynamique d’amélioration continue.Vos...

  • Business Analyst

    il y a 6 jours


    Villers-la-Ville, Belgique Talent-Up - Unlock your potential Temps plein

    Pour l’un de nos partenaires industriels (secteur agro-alimentaire) situé à Leuze-en-Hainaut, Talent-UP recrute un·e Business Analyst / Product Owner ERP.Votre mission : analyser et optimiser les processus métiers, piloter les projets d’évolution ERP, coordonner les parties prenantes et porter une dynamique d’amélioration continue.Vos...