Teamlead IT Service Management
il y a 2 semaines
Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid.
Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de verschillende leveranciers en externe partners op.
Je neemt leiding over een afdeling van een 10-tal medewerkers. Je ondersteunt, coacht en motiveert je team in de uitvoering van hun werk. Je moedigt persoonlijke ontwikkeling aan.
Je waakt over een permanente vorming van vaardigheden zodat de expertise binnen de afdeling verder ontwikkeld kan worden. Je verzekert dat kennis geborgen en gedeeld wordt en zorgt voor een billijke werkverdeling.
Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur ICT en maakt deel uit van het ICT management waar je mee richting geeft aan de strategie van de directie ICT.
Je stemt regelmatig af met interne stakeholders (PMO, juridische dienst, boekhouding, ...) om de samenwerking te verbeteren.
Je bouwt goede relaties op met de externe leveranciers en partners en superviseert de kwaliteit van hun dienstverlening.
Je neemt actief deel aan synergie initiatieven binnen de federale overheid in je competentie domeinen.
Uw profiel
Je behaalde een masterdiploma bij voorkeur in een informatica of economische richting en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
Je hebt ervaring opgebouwd in de volgende domeinen: IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer.
Je hebt verantwoordelijkheidszin en bent klant- en resultaatgericht.
Je werkt methodisch, georganiseerd en bent proactief ingesteld. Je weet prioriteiten te stellen en overzicht te behouden.
Je hebt uitstekende communicatievaardigheden en beïnvloedt op een positieve manier de dynamiek van de ICT-dienst.
Tot slot druk je je vlot uit in het Frans en het Nederlands.
Ons aanbod
Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,... IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.
We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.
-
Teamlead IT Service Management
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinAls Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...
-
Teamlead It Service Management
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinAls Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...
-
Teamlead IT Service Management
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
-
IT Application Teamlead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique inHouse Temps plein**IT Application Teamlead**:Een IT team aansturen binnen de financiële sector?**IT Leadership****inHouse****Brussel****Beschrijving**:Mijn klant is een toonaangevende speler op de Europese verzekeringsmarkt. Momenteel is men op zoek naar een Application Teamlead**Takenpakket**:- Je **coördineert en motiveert** een team van Business/Functioneel Analysts- Je...
-
Team Manager IT
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
-
Quality Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...
-
Job In Germany: It-service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NetCologne IT Services GmbH Temps pleinIT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently You enjoy...
-
IT Service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for an experienced IT Service Manager to join our UniQue teamThe IT Service Manager will provide the required services, to assure the timely delivery of a coherent and comprehensive set of Services for the Client's IT system that is...
-
IT Service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Aubay Temps pleinIn deze functie bouwt deze het netwerk uit en onderhoud de Service Manager contacten met alle afdelingen van de Stafdienst ICT. Deze zorgt ervoor dat de effectiviteit van de ICT-dienst verhoogt. Een greep uit het takenpakket als Service Manager:Coördineren van en toezicht houden op het werk van de medewerkers;Vertalen van de algemene planning in concrete...
-
IT Project Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **IT Project...
-
Team Lead Service, Team Lead It
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinAls Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...
-
team lead service, team lead it
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinAls Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infinity Quest IT Services Temps pleinRequirements University degree in IT combined with 7 years of IT professional experience; Experience in service management as well as service management tools- and methodologies; Experience of large scale service support, service delivery and business continuity; Good knowledge of ITIL, CMMI, SLA, OLA, SMT; Ability to produce minutes, notes, service level...
-
Project Manager IT Infrastructure
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...
-
IT Service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Banque Nationale de Belgique Temps pleinEnvironnement**Vous souhaitez?**:contribuer au développement d'une infrastructure informatique fiable et sécurisée ?évoluer dans un environnement innovant et flexible avec des technologies en constante évolution ?mettre vos connaissances, votre savoir-faire et votre intérêt pour l'informatique au service de la société ?N'attendez plus et rejoignez...
-
Director IT Service Management, Global Service
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DHL Temps pleinBE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFEPosition: Director of IT Service Management - Global Service Logistics (M/F/d)Customer: DHL Supply ChainGrade:RCS HContract Type: Permanent (Full-Time)Location: EMEA/UKIAt DHL our business is logistics, but people are our passion. With over 500,000 team members in 220 countries, we attract and retain great talent. We are...
-
Service Desk Teamlead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UNION NATIONALE DES MUTUALITÉS SOCIALISTES-NATIONAAL VERBOND VAN SOCIALISTISCHE MUTUALITEITEN Temps pleinAls teamleader van de IT-servicedesk van Solidaris Nationaal heb je een belangrijke rol te vervullen: leiding geven aan het team van de IT-servicedesk. Je ziet erop toe dat de IT-diensten elke dag zo doeltreffend mogelijk worden verleend en je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden behaald.Je verzamelt, documenteert en werkt aan kennisartikelen,...
-
Junior IT Service Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-brussel / bruxellesbediende, freelancer40 uur per week Armand RulkinTalent Acquisition Specialist IT- Junior IT Service Manager: ICT & Digital IT ManagementCurrently, we are looking for a driven Junior IT Service Manager for one of our innovative clients in Brussels. Does that sound interesting? Then, by all means, read onBecause at Pauwels Consulting, we...
-
Teamleader Customer Service
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is n van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen.Om dit doel te bereiken, zijn zij steeds op...
-
IT Service Management Analyst
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NBB Temps plein-Postuler jusqu'au:15 janvier 2023**Environnement**:Vous souhaitez:- contribuer au développement d'une infrastructure informatique fiable et sécurisée ?- évoluer dans un environnement innovant et flexible avec des technologies en constante évolution ?- mettre vos connaissances, votre savoir-faire et votre intérêt pour l'informatique au service de la...