Call Center Medewerker

il y a 2 semaines


Evere, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein
Als eerste **aanspreekpunt van de eindconsument** bestaat je takenpakket uit:

- Het helpen van de consument met al zijn **problemen en vragen**;
- Vragen in verband met **herstellingen** in eerste instantie telefonisch proberen op te lossen;
- Moest dit niet mogelijk zijn, de informatie doorgeven aan de technische dienst;
- Je registreert het probleem en de gegevens van de consument in het intern systeem;
- Daarnaast beantwoord je allerhande **andere vragen** zoals openingsuren, marketing acties, omruilingen, afhalingen, leveringen,....
- Je beschikt over een secundair diploma;
- Je hebt een eerste gelijkaardige werkervaring achter de rug;
- Je spreekt vlot **Nederlands en Frans**;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je bent klantgericht en stressbestendig;
- Je denkt probleemoplossend.

Voor een internationaal bedrijf actief in retail (regio Evere) zijn wij op zoek naar een klantgerichte **contact center medewerker**.

Je werkt 39u/week in **dagdienst (geen weekend - of avondwerk)**. Dit betekent 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV dagen. Daarenboven krijg je nog eens 4 extra verlofdagen gebonden aan het bedrijf.

Het **totaalpakket** omvat een marktconform loon, maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding....

Bij opstart krijg je een uitgebreide producttraining en allerhande informatie om de toestellen beter te leren kennen.
  • Call Center Agent Ndls/fr

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une concession de marque Premium, nous recherchons un/une agent call center (NL / FR) Vousviendrez renforcer notre département réception ,- Vousvous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels de nosclients,- Vousassurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif- Vousserez le soutien idéal pour vos collègues**Ce que nous...

  • Call Center Agent

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous viendrez renforcer notre département réception.Vousvous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels de nosclients.Vousassurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif.Vousserez le soutien idéal pour vos collègues.**Wat wij van jou vragen**:Vousêtes bilingue FR/NL (est un plus).Vousavez un intérêt marqué pour...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients situé à Bruxelles et spécialisé dans le vente de produits électroniques, nous sommes à la recherche d'un agent call center.Cette fonction vacante se trouve dans un environnement de centre d'appels avec des conseils techniques.Vous avez la responsabilité de fournir des conseils d'excellente qualité...

  • Agent call center

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annoncePour l'un de nos clients situé à Bruxelles et spécialisé dans le vente de produits électroniques, nous sommes à la recherche d'un agent call center. Cette fonction vacante se trouve dans un environnement de centre d'appels avec des conseils techniques. Dans le cadre de cette fonction, vous êtes responsable de répondre aux demandes de...

  • Call Agent Fr/nl/ang

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Description de fonction**Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de l'automobile, nous recherchons un Call Agent pour travailler à Bruxelles.Voici les tâches que vous serez amené à réaliser:- Renforcer le département réception ;- Tenir le planning et gérer les appels des clients ;- Faire les suivis administratifs.**Exigences de la...

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag werken voor een sterke speler in navigatietechnologie? Dan is dit je kansVoor deze klant zijn wij op zoek naar een Call Agent.- Jij beantwoordt vragen via telefoon of mail- Jij geeft de klant advies over het uitgebreide gamma- Je rapporteert aanvragen in het ERP-systeem- Je volgt de taken die zijn opgegeven door de manager**Wat wij van jou...

  • Call-center Agent

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Iuris-Link Temps plein

    Iuris-Link is sinds 2006 actief in het invorderen van schulden via een minnelijke schikking en/of een juridische weg.We werken hiervoor nauw samen met een nationaal netwerk van ervaren gerechtsdeurwaarders en advocaten.Onze hoofdzetel van Iuris-Link bevindt zich in Evere en samen met 25 collega's focussen we ons op eenprofessionele invordering van onbetaalde...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Functieomschrijving**Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) employé administratif pour le service clientèle- Vous êtes le point de contact entre les clients, les gestionnaires de dossier et les fournisseurs- Gérer les appels et mails entrants et sortants- Suivi des dépannages, réparation et mise en conformité des immeubles-...

  • Employé Service Après-vente

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Impact NV Temps plein

    Vous serez responsable du suivi clientèle pour le service après vente. Vous serez tenus de répondre aux questions techniques des consommateurs.**Fonction**:- Vous assurez la permanence de la ligne d'assistance- Vous répondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques des clients dans les objectifs de performance requis par le service- Vous...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est un service client qui s'engage à offrir un service de qualité excellente à leurs clients. C'est une entreprise idéale pour se faire une première expérience dans le service client pour ensuite évoluer en interne ou au sein d'une autre société : vous aprendrez énormément de choses qui vous seront très utiles dans votre carrière...

  • Customer Service medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Description:Our client, a family-friendly player in the pharmaceutical sector, specialized in homeopathy, is looking for a dedicated Customer Service Representative/Administrative Assistant. You will be the continuous telephone link between the pharmacist-customer and our establishment, under the supervision of the manager or their...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Hé daarOp zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken Als...

  • Telesales B2B

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Join Our Team as a Telesales B2B & PAM Expert at Orange We are on the lookout for a skilled Telesales B2B & PAM (Phone Account Management Channel Expert) to join our team at Orange. Your Mission: Daily management of Telesales & PAM campaigns Monitoring calls & providing coaching Tracking KPIs to meet targets Communicating effectively within Orange and...

  • Technicien de Surfaces

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur **offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Elle couvre des domaines variés tels que les activités...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Ben je gedreven en ga je steeds voor een goeie service van je klanten?**Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor de dienst-na-verkoop. Je doel is om de consumenten te helpen en een op-en-top klantenervaring aan te bieden.**Hoe ziet een dag op het werk eruit als Customer Service medewerkers?**- In het Contact Center zal je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Hé daarOp zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken Als Customer Service...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2 B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Back Office medewerker voor B2B klanten. Een greep uit je takenpakket:Je assisteert alle eerstelijns contact centers en coaches met betrekking tot technische vragen, service providers om onze klanten op een betere manier te bedienen- Je analyseert,...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een Technical Back Office medewerker m/v/x.Je takenpakket bestaat uit het volgende:- Je assisteert onze klanten, eerstelijns contact centers en technici met betrekking tot technische vragen om onze klanten op een betere manier te bedienen.- Je analyseert, lost op, verstuurt en volgt alle...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...