Teamlead Customer Experience

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique MediaMarkt Temps plein
Wat ga je doen?
Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.
Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;
Leiden en motiverenvan het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
Je bewaakt
  • Teamlead Customer Experience

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique MediaMarkt Temps plein

    Wat ga je doen?Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze...

  • Teamlead Customer Support

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Exact Temps plein

    (Sr.) Professional Job Gent Customer Support BelgiumAls Teamlead Customer Support ben jij verantwoordelijk voor een grote groep ambitieuze Professionals en lever jij een cruciale bijdrage aan de doelstellingen die wij hebben binnen Exact. Jij zorgt ervoor dat jouw team goed functioneert en dat zij zich goed voelen en zich kunnen ontwikkelen. Bij Exact denk...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein

    EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein

    _Haal je voldoening uit tevreden klanten en het creëren van een perfecte customer journey? Spreekt een uitdagend takenpakket met veel verantwoordelijkheid jou wel aan?_**Ons team**EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant...

  • Customer Experience Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Mobius Temps plein

    Customer Experience Specialist- Are you a customer-centric professional who loves delivering the best customer experience? for the position of Customer Experience Specialist**Praktische informatie**:FulltimeGhent/Brussels (hybrid)**Over ons**:Möbius is een adviesbureau dat zowel publieke en private organisaties binnen de industrie, services en retail-sector...

  • Customer Experience Lead

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Nayan Temps plein

    in- Ardooie / Gent Nayan helpt internationale merken met hun online groei. Als ervaren ecommerce bedrijf helpen wij onze klanten zoals Samsonite, KitchenAid en Godiva bij het ontwikkelen van hun omnichannel strategie, het bouwen en beheren van de verkoopkanalen en het versterken van hun online aanwezigheid door data- en resultaatgedreven digitale...

  • Teamleader Customer Relations

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 27/05/ Who you are '- You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. In doing so, you stimulate turnover growth and contribute to long-term profitability. Your communication skills enable you to handle complaints in a reliable, efficient and friendly way. The goal is to motivate our customers...

  • Teamlead Survey

    Il y a 2 mois


    Gent, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Voor een bedrijf dat zeer hoog gewaardeerd wordt als inspectiedienst zijn we op zoek naar een teamlead die het team surveyors voor zijn rekening wil nemen.Heb je nog gewerkt als inspecteur en heb je de kennis om het voor anderen in goede banen te leiden?Houd je van het opmaken van planningen en begeleiden van een team?Wie weet kan deze functie iets voor jou...

  • Teamlead Customer Success

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Je coördineert de verwerking van de customer success afdeling.- Je neemt de rol van ambassadeur op, zowel naar de klant toe als intern door je positieve ingesteldheid en constructieve aanpak.- Je identificeert opportuniteiten die waarde toevoegen voor de klant en zet die om naar voorstellen tot verbetering van onze dienstverlening.- Je...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Hou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**?Als **customer service supervisor** ben je** verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en het onderhouden van sterke klantrelaties**. Je bent verantwoordelijk voor het** aansturen van een team van 10 Customer Service Agents**. Jij bent de drijvende...

  • Teamlead Survey

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor een bedrijf dat zeer hoog gewaardeerd wordt als inspectiedienst zijn we op zoek naar een teamlead die het team surveyors voor zijn rekening wil nemen.Heb je nog gewerkt als inspecteur en heb je de kennis om het voor anderen in goede banen te leiden?Houd je van het opmaken van planningen en begeleiden van een team?Wie weet...

  • Teamlead Survey Gent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **BUREAU VERITAS **werd opgericht in 1828 en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een wereldwijd actieve dienstverlener op het gebied van ondermeer kwaliteit, gezondheid & veiligheid, milieu, risicomanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Uitgangspunt in onze dienstverlening is controle op het voldoen aan wet- en regelgeving op basis van...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein

    Gent- Oost-Vlaanderen- Helan Ziekenfonds- Onbepaalde duur, VoltijdsGeloof jij net als ons in motiverend leiderschap? Hou je ervan om mensen aan te sturen, te coachen en samen met hen de klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Als teamleader ga je oplossingsgericht aan de slag, zet je jouw analytische capaciteiten in om de kwaliteit te verhogen en zo...


  • Gent, Flandre, Belgique Hello Customer Temps plein

    So, what will be your mission at Hello Customer as a Full-Stack Developer?Requirements: Good knowledge of C# and.NET Framework Experience with Angular Strong problemsolving skills and attention to detail Excellent communication and teamwork skills Possibility to work at least 2 days per week from the offices in GhentWhat we offer An international team where...

  • Teamleader Magasin

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Société**:What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.Nous sommes maîtres de la précision. La flexibilité est la mentalité qui coule dans nos veines. Nous faisons l'effort de vous mettre sur la bonne voie. Vous pouvez voir ces caractéristiques dans toute notre famille et nous offrons plus que ce que vous...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een gedreven professional die uitblinkt in het leiden van teams en het beheersen van complexe facturatieprocessen?Heb je een **scherp analytisch vermogen, gecombineerd met sterke leiderschapsvaardigheden?****Dan hebben wij een uitdagende kans voor jou als Teamleider Customer Service (Facturatie)**In deze rol leid je een klein, maar dynamisch team van...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    Company:What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.We're next to none when it comes to precision. Flexibility comes down to the mindset and we got our minds set. We will even shift our models to get you on the right track. You'll see these features run deep throughout this whole family. So of course we'll deliver more...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een **customer service** **medewerker**.**Wie zoeken we?**:Wie zoeken we?- Iemand met een bachelor diploma met ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de functie waren- Je hebt een stevige...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**.**Wie zoeken we?**:Wie zoeken we?- Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de functie...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Société**:What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.Nous sommes maîtres de la précision. La flexibilité est la mentalité qui coule dans nos veines. Nous faisons l'effort de vous mettre sur la bonne voie. Vous pouvez voir ces caractéristiques dans toute notre famille et nous offrons plus que ce que vous...