Emplois actuels liés à Customer Care Officer Ing - Bruxelles, Région de Bruxelles - NN Group


  • Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor een van de grootste telecomproviders in België? Wij zoeken naar een gepassioneerde **Customer Care Specialist** om de Business Market en Sales Agents te ondersteunen. **Jouw takenpakket als ** **Customer Care Specialist**: - Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon. - Behandelen en...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor! With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing,...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een bedrijf gevestigd in Brussel. Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te ondersteunen die dringend hulp nodig hebben, zowel binnen Belgie als daarbuiten. Je focus ligt op het tonen van empathie, het bieden van gerichte ondersteuning en het...

  • Customer Care Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Ajusto Temps plein

    En qualité de Customer Care Agent, vous serez la personne de contact de référence entre les différents partenaires (Client / Prestataire) de la plateforme de services Ajusto, et vous assurez le suivi des dossiers - Le contact clientèle fait partie de votre ADN, les contacts téléphoniques ne vous effraient pas et vous n’hésitez pas à prendre les...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    **Wat verwacht AXA Bank Belgium van jou?**: **Jouw functie****: **Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer care medewerker Digital.** **Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank...

  • Junior Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is currently recruiting a Junior Customer care Advisor Administrative speaking French, Dutch and English (M/F/X). Our client is an international electric car company. The company is located in the centre of Brussels. The main responsibilities for this job include: * you will provide excellent customer service through building and maintaining...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    **Wat verwacht Crelan van jou?**: **Jouw functie****: **Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care Daily Banking.** Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...


  • Bruxelles, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Customer Support Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Boxify Temps plein

    **Description de l’entreprise**: **Description de la fonction**: Nous recherchons un Customer Support Officer désireux de travailler dans une startup technologique en pleine croissance. **_Responsabilités_** Vous serez la pierre angulaire de l’entreprise et au centre de tous les processus. - Support client : assurer le suivi et le support auprès...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Are you an administrative jack-of-all-trades with experience in the financial sector and want to play an important role at an Insurance Company specializing in life insurance? As administrative support customer service life insurance, you will be responsible for the smooth management of important customer files. Together with your team you work on...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Ben je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig? Wij kijken uit naar een Customer Care Coordinator die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten. Iemand die behulpzaam is en sterk communicatief. Het bedrijf is...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Ben je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig? Wij kijken uit naar een Customer Care Coordinator die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten. Iemand die behulpzaam is en sterk communicatief. Het bedrijf is...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context Notre position de banque belge indépendante, avec des actionnaires familiaux et 150 ans d'expérience, est un atout. Non seulement pour nos clients, mais aussi pour notre personnel. Chez Degroof Petercam Private Banking, l'expertise est au service de...

  • Office Assistant

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, **Robert Half** is currently looking for an **Office Assistant (m-f-x).** For one of its clients, **Robert Half** is currently looking for an **Office Assistant (m-f-x).** Based in Brussels City Center, European Quarter, this is a full-time position of 39 hours per week in a small law office specialized in IP and pharma regulatory...

  • Customer Service Expert

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Nodalview Temps plein

    Do you feel like **conquering the real estate world** together with us, one customer at a time? Do you get a kick out of **helping others** and **making every customer contact a fun and pleasant experience** for both the customer and yourself ? Then we want you to join our team! - About Nodalview_ **Nodalview** is a powerful **sales and marketing...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Shyfter.co Temps plein

    We’re growing at lightning speed, +300% each year since 2019 and we are proud to serve cool & happy customers like KFC, Quick, Carrefour, Delhaize, Thai Café, Interxion, Marcolini, and many many more Mainly active in Belgium, we are right now scaling our activities to new markets. At Shyfter we have a very strong vision of where we want to go, our goal...

  • Customer Success Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Working in Brussels Temps plein

    Sector: Hotel & Real estate Type of contract: Permanent Contract Where: Brussels **About the client**: Our client has reinvented the concept of « Feel at home, away from home », with the modernity on top ! As it is so well adapted and designed to our reality, busy lives and needs, it has become the #1 Player in the Leisure & Hospitality sector in...

  • Customer Care Service

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Daoust Temps plein

    Pour une compagnie qui facilite l'accès au droit au logement, Daoust Woluwé recherche **un Agent call center/Front Office H/F/X **pour assurer l’accueil et l’aide de première ligne de l’ensemble des services. En tant que collaborateur du Front Office, vos missions sont les suivantes: - Vous accueillez, orientez et renseignez le public ; - Vous...

Customer Care Officer Ing

Il y a 3 mois


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NN Group Temps plein
Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN?

Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit? We've got it- Als eerste aanspreekpersoon voor onze klanten en de medewerkers van bankkantoren, beantwoord je diverse vragen met betrekking tot verzekeringscontracten.-
- Je volgt het beheer van klantendossiers op; dossier vervolledigen, uitbetalingen, aanpassingen, listings behandelen,...- Gestelde vragen ga je grondig analyseren, je gaat op zoek naar de beste oplossing voor je klant. Analyses maken en oplossingsgericht werken zijn je natuur.- Je werkt hiervoor samen als team, maar evengoed samen met de andere departementen van Customer Care, Product, IT,...- Mee denken over de werking van je team, de handelingen die je dagelijks uitvoert, dit met focus op verbeterinitiatieven.- Openheid in het team is belangrijk; zowel kennis delen met elkaar, alsook openheid tot feedback geven en ontvangen.

Wat heb jij te bieden als Customer Care Officer?- Je beschikt tenminste over een Bachelordiploma, bij voorkeur binnen financiën of verzekeringen.- Het is een pluspunt als je deze nodige certificaten hebt: (PCP) in het kader van personen in contact met het publiek. Anders krijg je deze opleiding zeker intern.- Je bent sterk communicatief ingesteld, je stelt de klant voorop. Daarbij durf je voldoende assertief te zijn.- Je echt veel belang aan organisatie en structuur voor je eigen taken.- Nederlands en Frans gebruik je dagelijks in de communicatie met klanten. Kennis van het Engels is een pluspunt.- Computervaardigheid en een vlotte handeling in MS Office zijn een must.- Je neemt graag ownership. Je bent nauwkeurig in je werk, je neemt verantwoordelijkheden op. En je kan vlot informatie verwerken, zowel naar documentatie als naar nieuwe wetgeving.

We vragen behoorlijk wat, maar je krijgt daarvoor veel terug. Wat heeft NN jou te bieden?

Care. Clear. Commit. NN zorgt voor een job die werkt voor jou.

NN heeft mensen nodig zoals jij, authentiek en geëngageerd, die het beste van zichzelf willen geven aan onze klanten, met frisse ideeën en de gedrevenheid om initiatief te nemen. Mensen die onze waarden logisch en evident vinden. Maar vooral mensen met een unieke persoonlijkheid die het verschil maakt. Wees dus vooral jezelf. Dat waarderen we bij NN

Hoe?- Je ontvangt van ons een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals: een groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijd
- en ecocheques, 20 vakantiedagen, 12 adv-dagen. Je krijgt de kans jouw unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je ver-der kan bouwen aan jouw loopbaan.- Het aanbod is divers: opleidingstrajecten op maat, workshops, coaching, on-the-job learning, - Bij NN weten we hoe belangrijk ontspanning is Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé. Thuiswerk, glijdende uren en online sportlessen maken het voor jou gemakkelijker om het juiste evenwicht te vinden.- En om jouw creativiteit nog een duwtje te geven, hebben we ook gedacht aan een toffe, volledig vernieuwde werkomgeving waar je je thuis voelt, gelegen in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.