Project en Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Het is jouw verantwoordelijkheid om al onze projecten efficiënt, binnen scope en budget en met een tevreden team en klant te laten verlopen. Samen met het team van projectmanagers voer je overleg over het verloop van de projecten en stem je de benodigde resources met elkaar af. Omdat wij een onderscheidende en beproefde projectaanpak hebben, is het belangrijk om de kwaliteit van deze aanpak continu te verbeteren.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de werking van onze service activiteiten bij de reeds operationele klanten van 4PS. Je verzorgt de planning, coördinatie en beheert de 4PS software supportactiviteiten waarbij jij fungeert als brug tussen product support, consultancy, development en de klant.
Wat houdt dit in?
- Als Delivery manager weet je precies wat nodig is om een goede organisatie op te zetten en daar draag je ook zorg voor (alsof het voor jezelf zou zijn).
- Je bent verantwoordelijk voor de operationele werking van zowel de project als service afdeling.
- Daarnaast waak je over de rentabiliteit en kwaliteit van onze projecten en dienstverlening die bijdragen tot een optimale klanttevredenheid.
- Je speelt op proactieve en professionele wijze in op mogelijke interne en externe escalaties.
- Je stuurt het team van projectmanagers aan en (in)direct ook andere professionals die bij jouw projecten zijn betrokken.
- Je begeleidt en coacht onze Project Managers op deliverables en resultaten, maar ook op attitude en gedrag.
- Je bent actief bezig met het optimaliseren van onze procedures, interne werking en dienstverlening en zorgt voor een correcte toepassing van onze eigen projectmethodologie.
- Je ontwikkelt de servicedesk afdeling verder tot een volwaardige business unit en waakt over de kwaliteit van onze dienstverlening bij onze klanten.
- Je werkt nauw samen met internationale collega's, de BU International, en andere interne en externe stakeholders.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de directie van 4PS Belgium.
Wie ben jij?
- Je bent een People Manager die een team kan leiden, richting geeft en inspireert.
- Een teamplayer die energie uitstraalt en een positieve houding heeft.
- Je bent benaderbaar en hebt oprechte belangstelling voor het team als voor het individu en weet wat de leden van je team nodig hebben.
- Een professional die aan zelfreflectie doet en collega's en klanten coacht op resultaat én gedrag.
- Je bent flexibel, stressbestendig en kan organiseren, delegeren en prioriteiten stellen.
- In staat om meerdere projecten tegelijkertijd aan te sturen, waarbij het niveauverschil van de projecten varieert.
- Je kan op verschillende niveaus (proactief) communiceren.
- Met je technische en functionele expertise ben je in staat om snel en effectief problemen op te lossen en te reageren op veranderende situaties en behoeften.
- Een goede onderhandelaar, waarbij je de belangen van alle partijen kan verzoenen en consensus kan bereiken;
Daarnaast heb jij
- Een Bachelor of Master diploma.
- Minimaal 5 jaar ervaring als ERP Project Manager.
- Ervaring in een leidinggevende functie.
- Een goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.
- Kennis van en praktische ervaring met projectmanagementmethodieken, zoals Sure-Step van Microsoft, Prince 2, PM BOK zijn een grote toegevoegde waarde.
- Kandidaten met SAP ERP, Microsoft Dynamics AX of Finance & Operations ervaring worden ook aangemoedigd om te solliciteren.
Wat krijg jij in ruil?
- De kans om een sleutelrol te verkrijgen bij dé Microsoft ISV Embed partner in België voor de bouwsector.
- Een aantrekkelijk salaris, dat past bij je opleiding en werkervaring, met alle extralegale voordelen, inclusief premium wagen en bonus aan het eind van het jaar.
- Laptop en GSM (+ abonnement).
- Flexibele werkomgeving qua tijd en plaats.
- Een goed bereikbaar, nagelnieuw kantoor met bedrijfsrestaurant en alle nodige voorzieningen om da dag goed door te komen.
- Een groeiende organisatie, zowel nationaal als internationaal waar volop ruimte is voor (persoonlijke) ontwikkeling.
- Een plaats waar jij het verschil kan maken, innoveren en de toekomst kan helpen vorm geven.
- 4PS Academy - waar jij interne en externe trainingen kan volgen omdat we in jou als persoon willen investeren.
- Een ambitieus, maar vooral héél gezellig team.
- En natuurlijk is er ook ruimte voor ontspanning, plezier en teamuitjes.
Wie zijn wij?
De 4PS Group is één van de meest toonaangevende Microsoft Partners wereldwijd, we zijn Gold Partner en maken deel uit van de Inner Circle van Microsoft. Op het Microsoft platform bouwen wij innovatieve, future-proof software oplossingen voor de bouw-, installatie-, service
- en onderhoudssector. Met meer dan 340 professionals werken we dagelijks aan toepassingen die het verschil maken voor onze 450 klanten over de hele wereld.
- Dit doen we niet alleen binnen België, maar over heel de wereld, door een nauwe samenwerking met partners in verschillende landen. De 4PS Group heeft maar liefst 5 vestigi
-
Customer Project Delivery Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingKlaar om digitale transformatie te realiseren in onze B2B-afdeling? Natuurlijk ken je Orange als een echte challenger op het gebied van Telecom- en ICT-oplossingen. Maar wat je misschien nog niet weet, is dat we continu investeren in excellente Delivery voor onze B2B-klanten. Op deze manier kunnen we alle uitdagingen van morgen aan....
-
Software Delivery Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique team Global Temps pleinCompany OverviewWe are a leading European online business services provider, dedicated to offering cutting-edge solutions to our diverse client base. With a strong focus on innovation and customer satisfaction, we are committed to expanding our product offerings and enhancing our market presence.Position OverviewKey Responsibilities: Collaborate with...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Dropsolid Temps pleinHaal jij plezier uit samenwerken met klanten? Heb je zin om samen hun digitale dromen waar te maken? En ben jij een geboren ondernemer die graag wil meebouwen aan de groei van Dropsolid? Dan ben jij misschien de perfecte aanvulling voor ons bedrijf We zoeken een gemotiveerd **coördineertalent** om ons vast team uit te breiden. Je bent het aanspreekpunt van...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Attentia Temps plein**Feeling good works great **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat.Met als motto 'feeling good works great' staan dagdagelijks meer dan 750 werknemers bij Attentia in België paraat om bedrijven te ontzorgen op vlak van HR en preventie. Om de verdere groei en service naar klanten te kunnen garanderen, zoeken we momenteel een...
-
Service Delivery Manager Freelance
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Dropsolid Temps pleinHaal jij plezier uit samenwerken met klanten? Heb je zin om samen hun digitale dromen waar te maken? En ben jij een geboren ondernemer die graag wil meebouwen aan de groei van Dropsolid? Dan ben jij misschien de perfecte aanvulling voor ons bedrijf We zoeken een gemotiveerd **coördineertalent** om ons vast team uit te breiden. Je bent het aanspreekpunt van...
-
Head of Service Management
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique TrustBuilder Corporation Temps pleinOverview:TrustBuilder is a European-based cybersecurity software vendor with a global reach. We are in the business of fortifying digital landscapes with our identity-centric solutions, enabling businesses worldwide to operate securely and efficiently.Our SaaS platform stands out in the industry, powered by a passwordless and deviceless Multifactor...
-
Service Delivery Consultant
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Itineris Temps pleinThe Service Delivery Team provides 2nd & 3rd line functional and technical support to our customers after their go live. The Team is responsible for infrastructure & azure management, application management, support and maintenance, and for the overall satisfaction of end users about the UMAX functionalities. It monitors the high availability of the...
-
Project Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique K&K social resources & development GmbH Temps pleinProject ManagerLocation: GhentTasks, competencies and responsibilitiesNoof Positions:1Role - Project ManagerLocation - Ghent BelgiumYour role:In the role of Project Manager, you will plan for and ensure quality and timeliness of activities related to design, build and implementation of work product. You will participate in requirements elicitation, analysis...
-
Project Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique team Global Temps pleinThe BusinessThe RoleThe Project Manager will be responsible for running complex and cross-country IT projects focusing several business Units and different project methodologies. You have knowledge of the best practices for project management and you are able to anticipate and independently manage risks, results and problems associated with your project(s)....
-
Business Lead Service Delivery
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Attentia Temps plein**Feeling good works great **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat.**Functie**Als Business Lead Service Delivery ben jij verantwoordelijk voor de P&L en het succes van onze verschillende service teams binnen het sociaal secretariaat voor grote en middelgrote ondernemingen. Jij bent de drijvende kracht achter een kwalitatieve...
-
Project Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique K&K social resources & development GmbH Temps pleinProject Manager (Application)Location: GhentTasks, competencies and responsibilitiesProject Manager (Application)Employment Type: Full-time permanentLocations: Ghent, BelgiumYour role:In the role of a Project Manager, you will take end-to-end bottom line responsibility for a Project right from proposal to project completion. You need to ensure that all...
-
Integration Delivery Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Qargo Temps pleinQargo Introduction:Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent (Belgium). We're on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...
-
Project Manager Epcm
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique PM Group Temps plein:PM Group wishes to recruit a Project Manager (medior or senior). He/She will be working on site at a client in the region of Gent to manage a very important decarbonization project. This longterm project (several years) is open for employees and freelancers.Who are we?PM Group is a leading International engineering, architecture, project and construction...
-
Managed Service Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Avanade Temps pleinAs a Managed Service Manager, you will have the opportunity to work for global organizations alongside a multi-disciplined team of Strategy, Digital, and Technology professionals to bring the best of Avanade to our clients.Your main tasks/responsibilities will include: Act as a delivery lead and project manager to ensure the quality of the delivery and the...
-
Analytics Project Delivery Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Flexso Temps pleinWie is Flexso? Flexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie ; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al bijna 20 jaar. We zijn een enthousiaste en gepassioneerde bende, gedreven door...
-
Project Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique threon NV Temps pleinYour role:You will use your skills and competences in combination with threon's best practices and solutions to succesful delivery of your customer's projects and programs.Your day-to-day activities**:Your primary role exists out of providing your Project Management expertise to our customers:Enable clients to realize their strategy by successful delivery of...
-
Senior Project Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Henderson Scott Temps pleinProven background in Project Management, delivering end-to-end development projects Fluency in both Dutch and English Strong project management skills, including planning, budget management, resource management and technical delivery Knowledge and experience of web technologies and platforms such as.NET (web) or Javascript (Angular, React), or app...
-
Project Manager Davinci
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Sunquest Temps pleinJob DetailsDescriptionAs a Project Manager, you are the point of contact for Clinisys for ongoing customer projects and always looking for the best method to deliver the project. You communicate with customers and colleagues about the latest state of affairs and contribute to a good project process.You are the person who is seen as an important link for the...
-
Project Manager
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique OTIV Temps pleinWho we areOTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency of railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life by a unique focus...
-
Project Manager Real Estate
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving The Property Project Manager is responsible for...
