Traineeship Customer Succes

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein
Added 28/06/2023
- Ben jij opzoek naar jou eerste ervaring met Customer Succes?
- Altijd al in een dynamisch bedrijf willen werken met doorgroeimogelijkheden?

**About Our Client**:
We zijn een start-up die enorme stappen aan het zetten is. Onze hoofdactiviteit is het uitbouwen van oplaadpunten voor elektrische wagens B2B. Dit doen we zowel bij de werknemers van hun klanten thuis als op de kantoren zelf.

Door hun geweldige groei zijn we opzoek naar een heel wat talent. Altijd al in een dynamisch bedrijf willen meedraaien waar je kan meegroeien? Dan is de kans groot dat je bij ons een match vindt.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat de klant professioneel en op een vriendelijke manier te woord (telefonisch & digitaal).
- Door het proactief managen van incidenten en vragen, detecteer je nieuwe behoeften bij klanten. Je draagt zo bij tot het voortdurend verder professionaliseren van de service en onze klantentevredenheid.
- Je documenteert je werk in ons ticketingsysteem zodat onze gegeven altijd up-to date zijn. Je zorgt dat wijzigingen aan klanten data tijdig en correct worden gewijzigd en houdt mee de kwaliteit van onze klanten data hoog.
- Je werkt nauw samen met de andere collega's van het customer succes team.
- Tevredenheid van de klant is voor jou prioritair. Je gaat steeds voor een snel en correct antwoord, waarbij de klant een antwoord/oplossing krijgt voor zijn:haar vraag.

**The Successful Applicant**:

- Je bent klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch.
- Werken in een snel veranderende, ambitieuze omgeving geeft jou energie
- Je denkt en handelt proactief en neemt van nature uit zelf initiatieven om tot oplossingen te komen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en beschikt over een stevige basis Frans.
- Je hebt een passie voor het zoeken naar oplossingen.

**What's on Offer**:

- Je komt terecht in een dynamische omgeving waar er ruimte is voor zelfontwikkeling.
- Je kunt bij dragen aan de infrastructuur van morgen om onze planeet groener te maken.
- Een uitdagende rol met veel variatie, verantwoordelijkheid en autonomie.
- Een aantrekkelijke salaris in functie van jou ervaring, inclusief extra legale voordelen
- Een aangename werkomgeving in ons nieuw & vlot bereikbaar kantoor gelegen te Gent.
- Contact- Mathieu Bouckaert- Quote job ref- JN **Job summary**:
**Sector**
- Customer Service**Sub Sector**
- Sales Administration**Industry**
- Energy & Natural Resources**Location**
- Ghent**Contract Type**
- Permanent**Consultant name**
- Mathieu Bouckaert**Job Reference**
- JN
  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Manager **voor een KMO regio **Gent. **De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Manager **voor een KMO regio **Gent. **De firma is gemakkelijk...

  • Customer Succes Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen je op zoek naar een uitdagende baan waarin je lokale ambachtslieden de digitale 21e eeuw in kunt loodsen?Wij zoeken de kandidaat voor in regio Gent die bakkers, patissiers en chocolatiers hun gepersonaliseerde webshop kunnen maken. ‍ Als Customer Succes Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor ambachtslieden in jouw markt. Je...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 09/06/2023- Wil jij waken over de optimale customer experience?- Heb je reeds een eerste ervaring achter de rug als customer succes?**About Our Client**:Elektrisch rijden is meer dan ooit de verstandige keuze. Veilig en comfortabel op de baan, fiscaal voordelig en - vooral - klimaatbewust. Bovendien groeit het aanbod aan elektrische wagens en...

  • Customer Succes

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 03/05/2023- Ben je communicatief sterk?- Draag jij klantgerichtheid hoog in het vaandel?**About Our Client**:Elektrisch rijden is meer dan ooit de verstandige keuze. Veilig en comfortabel op de baan, fiscaal voordelig en - vooral - klimaatbewust. Bovendien groeit het aanbod aan elektrische wagens en laadoplossingen elke dag. Wij helpen je daarbij om...

  • Traineeship Payroll

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Of je nu een talenknobbel bent of een econoom of een marketeer of een diploma hebt in HR...Welke afstudeerrichting je juist hebt, is niet zo belangrijk. Het gaat meer om je**hoger diploma**,**enthousiaste persoonlijkheid**, je**ingesteldheid** en je wil om bij te leren.De**Traineeship **van onze opdrachtgever biedt een mooie kans voor talenten die hun...


  • Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant, actief in de chemie, produceert verschillende detergenten en chemicaliën. Met een afzetmarkt over meer dan 50 verschillende landen zijn ze een grote kwalitatieve wereldspeler.**Functiebeschrijving**Voor de vacature van customer succes medewerker maak jij de vertaalslag tussen klanten (bedrijven actief in de industriële wasserijen), en tussen...

  • Customer Succes

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Proximus Group Temps plein

    Job descriptionBe-Mobile, headquartered in Ghent, pioneers in Smart Mobility Solutions on an international level. We offer advanced solutions to measure and manage the traffic flows in order to put travelers, cities, road authorities, parking operators and logistics companies all around the world in control of their mobility processes.To strengthen our team,...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Crunch Analytics Temps plein

    Would you like to have impact on the product evolution by translating the needs of customers into suggestions for new improvements? Can you explain features and modules in a simple and clear manner so that new users can quickly get started?_At Crunch Analytics, we're looking to focus efforts on introducing our in-house developed AI-driven fashion retail...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een dienstverlenend bedrijf die bedrijven uit vrijwel alle sectoren logistieke en digitale oplossingen biedt om hun post- en documentenstromen te optimaliseren. Het bedrijf bestaat een kleine 10 jaar en biedt dus de nodige stabiliteit. Met zijn 3 vestigingen (Gent, Brussel en Antwerpen) vormt onze klant reeds een gevestigde waarde in de markt...

  • Customer Succes Saas

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/02/2023- Heb je affiniteit met SaaS en sta je graag in contact met klanten?- Ben je op zoek naar een snelgroeiend bedrijf met doorgroeimogelijkheden?**About Our Client**:Onze klant, gelegen in Gent, helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Ze bieden een eenvoudig...

  • Customer Succes Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps plein

    Job DescriptionDe toekomst? Elektrisch.Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare,...

  • Customer Succes Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps plein

    De toekomst? Elektrisch.Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare, efficiënte en...

  • Customer Succes Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps plein

    Je bent **het eerste aanspreekpunt** voor onze klanten. Je staat de klant professioneel en op een vriendelijke manier te woord (telefonisch & digitaal).- Door het **proactief managen van incidenten en vragen**, detecteer je nieuwe behoeften bij klanten. Je draagt zo bij tot het voortdurend verder professionaliseren van de services van MobilityPlus en onze...

  • Customer Succes Expert Saas

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/02/2023- Een rol met verantwoordelijkheden & autonomie binnen een booming sector- Dynamische start-up met een enorm groeipotentieel**About Our Client**:Onze klant, gelegen in Gent, helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Ze bieden een eenvoudig te implementeren...


  • Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 09/05/2023- Werken in een dynamisch bedrijf met zeer leuke collega's- Gevarieerde functie met flexibiliteit en tal van extra legale voordelen**About Our Client**:Onze klant is een 100% Belgisch bedrijf die jarenlange expertise in duurzame technologieën en topproducten vertaalt in kwaliteitsvolle laadoplossingen. Hun motto?: Passie, drive en ownership...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Bizzy Temps plein

    Hi there We are Bizzy, but we'll talk about us later Right now it's all about youAs we grow fast, we need a high-energy, passionate Customer Succes Manager who's ready to roll up their sleeves and thrive in our scale-up hustle.As our new Customer Success Manager (CSM), you will partner with Laura, our current CSM, to provide top-notch support and guidance to...

  • Logistiek Traineeship

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 16/02/2024- Een functie met veel leer- en doorgroeimogelijkheden.- Kom terecht bij een wereldspeler in de logistieke sector.**About Our Client**:Onze klant is een wereldwijde speler op het gebied van logistieke dienstverlening. Als marktleider streven wij naar innovatie, efficiëntie en klanttevredenheid in alles wat we doen. Ons Logistiek Traineeship...

  • Customer Succes

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor de inkomende operationele vragen en om die vragen intern te verdelen naar de juiste dienst.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden en voor het zoeken naar oplossingen van de operationele vragen. binnen de vooropgestelde deadlines. Je staat onze klanten bij met hun mobiliteitsvraagstukken.Je volgt de openstaande vragen mee...


  • Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 30/05/2023- Op zoek naar een boeiende en gevarieerde functie met doorgroeimogelijkheden?- Hou je van klantencontact en ben je een echte problem solver?**About Our Client**:Onze klant is een wereldwijde speler en gevestigde waarde in de diervoedingsindustrie. Ze bestaan ondertussen meer dan 30 jaar en streven naar continue groei en verbetering. Je komt...

  • Logistiek Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 23/06/202- Various internal courses to develop your talents International environment with numerous career opportunitiesAbout Our Client:Our client is an expert in the field of logistics solutions. They focus on customers within the fashion & lifestyle sector. The company is a growing multinational known all over the world.The values, the 4 e's, are...