![Van der Valk Hotel Brussels Airport](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Shift Leader Front Office
il y a 1 semaine
Als Shift Leader ben jij verantwoordelijk voor het operationeel leiden van een dienst aan de Front Office onder leiding van de Front Office Manager, waarbij er ten allen tijde wordt toegezien op het verlenen van uitstekende service aan onze hotelgasten.
**Taken & verantwoordelijkheden**
- Verleent ten allen tijde uitstekende service aan de hotelgasten;
- Bereidt alle nodige administratie voor met betrekking tot de aankomst en het vertrek van alle gasten (regulars, VIP's, groepen, etc.);
- Verwelkomt alle gasten, zorgt voor een verwelkomende en professionele check-in en verstrekt correcte informatie met betrekking tot de services van het hotel;
- Organiseert transport voor hotelgasten (taxi's, hotelshuttle, etc.);
- Behandelt klachten en schenkt voortdurend aandacht aan de behoeften van de gast;
- Bereidt facturen voor, controleert betalingsmogelijkheden en regelt de betalingen bij check-out;
- Is verantwoordelijk voor alle cash handlings;
- Neemt reserveringen aan en gaat om met annulaties van reserveringen en no-shows;
- Blijft up-to-date met huidige promoties en prijszettingen van het hotel om ten allen tijde gasten correcte informatie door te geven;
- Houdt de lobby ten allen tijde netjes en ordelijk;
- Rapporteert alle technische fouten aan de afdeling Technische Dienst;
- Houdt checklists up-to-date;
- Draait nodige rapporten voor housekeepers en management;
- Draagt de verantwoordelijkheid van een feilloos verloop van de shift aan de receptie en een kwalitatieve overdracht ervan naar de volgende shift;
- Houdt de openstaande balans van de in-house gasten in het oog en kijkt toe op een correctie afhandeling ervan;
- Gaat op een discrete manier om met informatie;
- Begeleidt collega-receptionisten in hun ontwikkeling;
- Geeft feedback aan FOM aangaande het verloop van de shift en de ontwikkeling van de collega's.
**Profiel**
- Wij zoeken een gastvrije en positief ingestelde medewerker met passie voor hospitality
- Teamplayer, stressbestendigheid en geen nine-to-five ingesteldheid zijn van belang
- Goede communicatieskills en taalvaardigheid (NL - FR - ENG) zijn noodzakelijk
- Rijbewijs B is een pluspunt
Dienstverband: Voltijds
Rooster:
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen
Werklocatie: In person
-
Assistant Front Office Manager
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Front Office Intern
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport Temps pleinRadisson HotelGroup is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotelbrands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with asignature Yes I Can service ethos. People are at thecore of our business success and future. Our people are true...
-
Front Office Manager
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Hilton Temps pleinJob RequirementsJOIN US TO OPEN THE HILTON GARDEN INN BRUSSELS AIRPORTIn view of the upcoming opening of the Hotel and the first restaurant Babette in Belgium, we are recruiting a Front Office Manager who will be responsible for managing all front desk operations with a high level of leadership and service excellence as core expectations.At the Hilton Garden...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps pleinDe Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van...
-
Temporary Administrative Assistant
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Start People DHL Office Temps pleinDHL Worldwide Network is in search of a Temporary Administrative Assistant for the site in Diegem. If you have a knack for handling administrative tasks, this might be the opportunity for you. Your responsibilities will involve:Assisting with various administrative duties.Providing support to the Security Filing team.Utilizing MS Office for a variety of...
-
Air Export Lead Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Moon RC BV Temps pleinVoor onze klant een wereldwijd **logistiek en expeditiebedrijf** gelegen in **Brucargo** zijn wij op zoek naar een ervaren **Air Export Lead Agent.****Takenpakket**Assistentie verlenen aan management en supervisor over alle aspecten van de afdeling Air Export.Zorgen voor de juiste en tijdige verplaatsing van vracht en tegelijkertijd een uitzonderlijke...
-
Air Export Lead Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Moon RC BV Temps pleinVoor onze klant een wereldwijd **logistiek en expeditiebedrijf** gelegen in **Brucargo** zijn wij op zoek naar een ervaren **Air Export Lead Agent.****Takenpakket**Assistentie verlenen aan management en supervisor over alle aspecten van de afdeling Air Export.Zorgen voor de juiste en tijdige verplaatsing van vracht en tegelijkertijd een uitzonderlijke...
-
Continuous Improvement Lead
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Q4Talent Temps pleinDo you have an analytic mindset and would you like to optimize organisations with focus on efficiency, than this the ideal opportunity for you.Join our dynamic Continuous Improvement Team today Under the guidance of the EMEAA operational Excellence team and as a local point of contact, the continuous improvement leader will be part of the team which is...
-
Etudiant Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Novotel Brussels Airport Temps pleinWe are looking for motivated Staff - Night Receptionist Student / Etudiant Réception de nuitAPPLY NOW and MEET USIdeally located next to Zaventem Airport, Novotel Brussels Airport accommodates guests for both business and leisure. Our hospitality, dedication and passion ensure our guests comfort and convenience all throughout their stay.Come be part of the...
-
Customer Experience Lead
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique McDonald's Temps pleinWho is McDonald's? McDonald's is the largest family restaurant in the world, serving approximately 69 million customers McDonald's Belgium HQ · Diegem, Brussels Area McDonald's is the largest restaurant chain in the world and also the most people-oriented enterprise around the globe. We are constantly looking for ways to reinvent ourselves in order to...
-
Traffic Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job De traffic officer is verantwoordelijk voor het managen van de roosters dag 0 en dag +1 Monitort real-time alle activiteiten, kijkt nauwkeurig toe of alles conform de voorziene forecast en planning verloopt. Bij een afwijking van de vooropgestelde parameters reageert de traffic officer onmiddelijk en optimaliseert de planning...
-
Planning Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Profile Group Temps pleinLooking for a job that combines planning skills and empathy? This is the opportunity for you!Worldwide Flight Services (WFS): Leading air cargo logistics company and ground handling partner for airlines and airports worldwide.Key Points:Focus on the customer: Core value at WFSIntegrity: Honesty, fairness, respectResponsibility: Taking ownershipSafety:...
-
Voltijdse Hospitality Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Eligio Temps pleinEligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 330 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.Werk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je...
-
Voltijds Hospitality Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Eligio Temps pleinEligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 330 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.Werk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je...
-
Student Voltijdse Hospitality Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Eligio Temps pleinEligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 330 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.Werk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je...
-
Operations Supervisor
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Thon Hotel Brussels Airport Temps pleinAbout Thon Hotels- Passionately committed. We daily strive to create special moments for our guests.- Professional hospitality. We aim to see, hear, and relate to all our guests.- The power to please. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay- Innovative. We constantly improve and invest in our hotels.- Financially solid. An...
-
Night Receptionist
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Airport Temps pleinRadisson Hotel Group is known as one of the largest hotel groups globally, featuring ten unique hotel brands spread across more than 1,160 hotels in 95+ countries. With a brand promise centered around 'Every Moment Matters' and a distinctive 'Yes I Can' service ethos, the group places people at the heart of its success and future. Joining the dynamic team at...
-
Local Compliance Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Athlon Car Lease Temps pleinPublishing date:23 May 2024Work area:ComplianceLocation:Machelen, BE, 1830Country:BelgiumLocal Compliance officerCoordinating and maintaining an effective compliance management system. It is within reach with this full-time job as local compliance officer in Machelen, Belgium (Hybrid). We are Compliance within Athlon. Getting you there.Your road to...
-
Local Compliance officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Athlon Temps pleinLocal Compliance OfficerCoordinating and maintaining an effective compliance management system. This full-time job as a local compliance officer in Machelen, Belgium (Hybrid) within Athlon offers you the opportunity to advance in your career.Your journey to success:Supporting the local management with the implementation of compliance measures for the Belgium...
-
Visual Merchandiser
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Aramis Temps pleinVisual MerchandiserAbout The Estée Lauder Companies We are the global leader in prestige beauty — delighting consumers with transformative products and experiences, inspiring them to express their individual beauty. We are the only company focused solely on prestige makeup, skincare, fragrance, and hair care with a diverse portfolio of 25+ brands sold in...