Field Manager Digital Client Support

il y a 3 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ethias Temps plein
**L'entreprise**

**Description de l'emploi**:

- Vous voulez diriger un groupe dynamique de spécialistes qui _assurent les différentes activités : Téléphonie Centrale, DBM, accès espace Clients B2B et B2C et toute aide aux clients en First Line ?

En tant que Field Manager Digital Client Support, vous répondez, avec votre équipe, aux besoins et exigences du client. Sur la base de votre expertise, vous contribuez au développement de votre équipe. Vous les aidez à surmonter les obstacles et leur donnez la possibilité d'atteindre leur plein potentiel.

En tant que coach, vous contribuez au développement des membres de votre équipe et à leur bien-être, détectez les besoins individuels et collectifs, vous les guidez, soutenez et formez;
Vous rendez compte à votre responsable des activités au sein de l'équipe (par le biais de KPI's et des rapports d'analyses) en termes de productivité, de qualité, de service afin de détecter ou de signaler des problèmes et/ou des opportunités.

Vous êtes ouvert aux tendances du marché et à l'innovation dans votre domaine d'expertise afin de fournir un service de qualité basé sur des connaissances actualisées et vous participez au développement de nouveaux produits.

**_Ce poste vous intéresse ? Alors, il pourrait_** **être la prochaine étape de votre carrière
**Le profil** Le profil que nous recherchons**:

- Vous avez un esprit stratégique et analytique, et êtes orienté résultats.
- Vous êtes curieux et portez un réel intérêt pour l'analyse technique (et juridique) de risques
- Vous avez le sens de l'organisation et le souci du détail.
- Vous avez les bonnes compétences relationnelles et de communication
- Vous êtes stimulant, avez le sens de l'initiative et êtes motivé(e).
- Vous êtes immunisé contre le stress
- Vous êtes proactif, flexible, créatif et inventif.

**Quelques atouts**:

- Vous êtes parfait bilingue FR/NL. La connaissance de l'anglais est un atout.

**L'offre**
Vous avez une **occasion unique** de:

- évoluer au sein d'une organisation qui valorise **la mobilité interne.**:

- prendre **l'initiative**, vous développer et choisir parmi une gamme très intéressante et étendue de **formations**:

- participer à la **transformation numérique,** grâce à laquelle vous et vos collègues contribuerez à déterminer l'avenir du monde de l'assurance.
- travaillerez pour un Top Employer, apprécié entre autres pour ses initiatives dans les domaines du bien-être, de l'environnement de travail, de l'organisation & change et de la digitalisation.
- investir dans votre carrière et votre vie personnelle grâce à un bon é**quilibre entre vie professionnelle et vie privée.**:

- Faire partie d'une **culture organisationnelle agréable** et chaleureuse où vous pouvez être vous-même.
- profiter d'un contrat à durée **indéterminée **avec un package salarial intéressant complété par de nombreux **avantages **(assurances, plan cafétéria, bonus éventuel, etc.).

**Contact**
- Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle._

  • Field Marketing Activation Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group, Madrid Office- Marketing & Digital Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • IT Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...

  • Senior Finance Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EIT Digital Temps plein

    EIT Digital:We believe in making and shaping a competitive digital Europe that is inclusive, fair and sustainable and aim at global impact through European innovation fueled by entrepreneurial talent and digital technology.We embody the future of innovation by mobilizing a pan-European multi-stakeholder open-innovation ecosystem of top European corporations,...

  • Field Sales Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Michael Page Temps plein

    The client is looking for a Field Sales Manager to cover the South of Belgium.The company is a leading wholesalers of confectionery, drinks, tobacco, and prepaid card products serving thousands of customers: gas station, independent shops, night shops, retailers. With a workforce of over 200 employees, they ensure that their 5,000 convenience sector clients...

  • Consultant - Eu Public Affairs Digital & Energy

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bureau Brussels Temps plein

    Bureau Brussels is a boutique European public affairs consultancy. Our strength lies in our dynamic team's multi-disciplinary expertise and network, which is tailored to provide personal attention to our clients.With an increasing demand from our clients for support on digital, energy and environmental policy issues, we are looking for an experienced...

  • Digital Strategist

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DJM digital Temps plein

    Forts de plus de 20 années d'expérience, nous sommes une agence spécialisée dans le conseil et l'accompagnement stratégique. Avec une équipe pluridisciplinaires de 40 jeunes talents, tous experts dans leur domaine, nous vous apportons un réel soutien dans tous les aspects du monde digital. Notre mission ? Transformer les projets digitaux les plus...

  • Client Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Our client, a trade show company, is looking for a Client Support to join their team in Brussels.Description You will provide telephone support to the private clients of the Brokerage Company and you will be the first point of contact; You reflect, together with the relationship managers, on the commercial support of our agencies and You are the support of...

  • Customer On-boarding Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...

  • Acceleration Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EIT Digital Temps plein

    Our Offer- Digital Skills Digital Entrepreneurship EU Collaborations Our Community Purpose Become a Partner Management Team Supervisory Board Careers Our Messages History, Strategy & Annual Reports Makers & Shapers News Calls & TendersWe are hiringAcceleration Manager: Home Our Community Careers Acceleration ManagerAbout EIT Digital:EIT Digital is a leading...

  • IT Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...

  • Customer On-boarding Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...

  • Randstad Digital

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    At Randstad Digital, everything revolves around fun, growth, and rewards. Join us and dive into the thrilling world of IT solutions, where every day is a new adventure that propels your career to unprecedented heights.Don't hesitate any longer! Your exciting new career journey starts right here. Take the next step in your professional path with Randstad...

  • Randstad Digital

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

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  • Web Accessibility Expert

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Anais Digital Temps plein

    Location Brussels, BelgiumType of job FulltimeCategory AccessibilityWe're looking for someone with a passion for digital accessibility, who understands the importance their work has for millions of people with disabilities.At Anais Digital, giving meaning to our work drives us too. A more inclusive world speaks to us.Therefore, we work on everything that...

  • Digital Advisor

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Digital Advice Group Temps plein

    Brussels- , Full-TimeWhy work at Digitag?:At Digitag, we're not the glitter type, we are who we are. We don't brag around, we just eat burgers when we feel like it and we enjoy drinks at the end of the day for any given reason. After 7 years, that's our proven recipe to success.Let's be honest, we had 2 abnormal years and a lot has changed but we couldn't be...

  • Application Support Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    **Application support Manager****Digital Product Management**Est le pôle en charge de la gestion des produits et services à destination de toutes les entités de la Région de Bruxelles-Capitale.**eCitizen**Au sein du pôle Digital Product Management de Paradigm, la cellule e-Citizen Product Management a pour mission d'unifier les services en ligne des 280...

  • SAP Field Service

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Next Ventures Limited Temps plein

    Type ContractSAP S/4H Field Service Lead Consultant / ArchitectStart: August 2023End: December 2023 (possibility to extend)Location: Mainly remote, travel to client site every 3rd week for 3 daysAllocation: % to be decidedFunctional Lead Consultant and Solution Architect for Field Service & RD & Customer Support Team / POD. Core skills in CS and PP, and...

  • Legal Assistant and Finance Analyst

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EIT Digital Temps plein

    Our Offer- Digital Skills Digital Entrepreneurship EU Collaborations Our Community Purpose Become a Partner Management Team Supervisory Board Careers Our Messages History, Strategy & Annual Reports Makers & Shapers News Calls & TendersWe are hiringLegal Assistant and Finance Analyst: Home Our Community Careers Legal Assistant and Finance AnalystEIT...

  • Senior Field Marketing Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Resillion Temps plein

    Company DescriptionResillion is a strategic quality partner - providing global quality engineering, testing, conformance, interoperability, and assurance services from initiation to launch - across software systems, cyber security, devices, digital products and media content.With a passion for quality, Resillion delivers end-to-end solutions to support...

  • Legal Assistant

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EIT Digital Temps plein

    Our Offer- Digital Skills Digital Entrepreneurship EU Collaborations Our Community Purpose Become a Partner Management Team Supervisory Board Careers Our Messages History, Strategy & Annual Reports Makers & Shapers News Calls & TendersWe are hiringLegal Assistant: Home Our Community Careers Legal AssistantWe believe in making and shaping a competitive...