Emplois actuels liés à Customer Support Specialist - Gent, Flandre - Corilus

  • Support Specialist

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! **Lightspeed are currently looking for a Support Specialist for our L Series Product, based in our Ghent office.** As part of Lightspeed's Support team, you will be the first point of contact with our...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Service Specialist | NL/ENG | Fulltime | Logistiek & Transport | Klantgericht **Jouw nieuwe werkgever** Voor een wereldwijde aanbieder van transport - en logistieke diensten in Desteldonk, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. **Jouw nieuwe functie** *** Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor de aan...

  • IT Support Specialist

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique BCIC Swiss Limited Temps plein

    BCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in Belgium. Now we need an On-site IT Support Specialist in (Oevel), Belgium for a Full-time with Long-term position. **Location**: Nijverheidsstraat 15, 2260 Oevel Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third...


  • Gent, Belgique Lightspeed Temps plein

    Hi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking a customer service oriented individual to provide full-time technical assistance for our popular Payment Systems.The Payment Specialist will be counted on to provide Support not only...


  • Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking a customer service oriented individual to provide full-time technical assistance for our popular Payment Systems.The Payment Specialist will be counted on to provide Support not...

  • Customer Support Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **About Qargo**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We are on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable, and sustainable. Together we are building the most user-friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...


  • Gent, Belgique Exact Temps plein

    (Sr.) Professional Job Gent Customer Support Belgium Als Teamlead Customer Support ben jij verantwoordelijk voor een grote groep ambitieuze Professionals en lever jij een cruciale bijdrage aan de doelstellingen die wij hebben binnen Exact. Jij zorgt ervoor dat jouw team goed functioneert en dat zij zich goed voelen en zich kunnen ontwikkelen. Bij Exact denk...

  • Support Specialist

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As part of Lightspeed's Support team, you will be the first point of contact with our customers, and therefore you will be dealing with a wide variety of requests. This in turn allows you to work...

  • Support Specialist

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Lightspeed Temps plein

    Hi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As part of Lightspeed’s Support team, you will be the first point of contact with our customers, and therefore you will be dealing with a wide variety of requests. This in turn allows you to work closely...

  • Customer Support Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **Qargo Introduction**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...


  • Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272425 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Support Coordinator | Bachelor | Customer oriented | English, German **Your new role** As a Customer Support Coordinator in the technical department, you translate the needs and questions of the clients to the technicians. You collect and register all the essential information for solving the problem. You keep the client informed on the...


  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Office Support Specialist **voor een koepelorganisatie actief in de biotechnologische sector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Office Support Specialist **voor een koepelorganisatie actief in de biotechnologische sector. De firma is gelegen in **Gent** en is gemakkelijk bereikbaar zowel met het...


  • Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    Hi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking a full-time, customer-centric and energetic person to join the team as a Billing Support Specialist in our Ghent office. Reporting to the Team Lead for Customer Support, you will be...


  • Gent, Belgique Lightspeed Temps plein

    Hi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking a full-time, customer-centric and energetic person to join the team as a Billing Support Specialist in our Ghent office. Reporting to the Team Lead for Customer Support, you will be...


  • Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashilé...


  • Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...


  • Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Swedish and Finnish speaking Customer Support Specialist to join their international and dynamic team in Belgium. You will be the first point of contact to drivers that are experiencing the breakdown of their vehicle and then co-operating with the logistic and technical department to get...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Job descriptionYou will work in a dynamic environment with colleagues from all over the world, where your team is your family away from home. Our diversity makes us stronger, as we speak 21 different languages in order to support our customers.Our customer is a 24/7 operation and their department is spread over three European sites – Ghent (Belgium), Rugby...

Customer Support Specialist

Il y a 3 mois


Gent, Flandre, Belgique Corilus Temps plein
Votre Fonction:

- L'équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d'assistance téléphoniques et électroniques de l'ensemble de nos clients. En tant que membre de l'équipe vous vous chargez de l'analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l'utilisation des logiciels. Vous gérez également le diagnostic de pannes techniques (PC, MAC, périphériques, composante réseau, etc.).
- Vous donnez des formations client sur l'utilisation de nos logiciels (à distance, via des webinaires, chez les clients, de manière individuelle ou en groupe).
- A terme vous êtes capable de gérer les rendez-vous liés au démarrage des nouveaux clients (incl. installation, configuration et formation)
- Dans l'exercice de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe Customer Support ainsi qu'avec les autres services tels le service tarification, l'équipe produit, R&D, etc.
- Par l'analyse et les recherches, vous aspirez à élargir vos connaissances tant au niveau des logiciels et du matériel informatique, qu'au niveau de la réglementation spécifique au domaine paramédical.
- Vous êtes impliqué au niveau des tests du logiciel, ainsi que l'élaboration des documents et des outils d'aide pour usage interne et pour nos clients, etc.
- Fonction de vos compétences, vous prenez également en charge l'installation et la configuration de logiciels sous Windows PC et MAC et vous gérez le premier diagnostic de pannes techniques (PC, MAC, périphériques, composante réseau, etc.).

Votre Profil:

- Vous êtes orienté client; rendre un service de qualité et transmettre vos connaissances vous apporte satisfaction.
- Vous avez un sens relationnel aiguisé et l'assistance téléphonique constitue une force chez vous.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve de motivation et mettez tout en œuvre pour atteindre des objectifs communs et satisfaire nos clients.
- Vous êtes persévérant et patient et d'un naturel tranquille.
- Vous avez l'esprit logique et êtes capable d'analyser et de résoudre des problèmes complexes.
- Vous êtes bien organisé, capable de définir des priorités et assurer un suivi rigoureux des tâches qui vous incombent.
- L'autoapprentissage et la formation continue ne vous effraient pas.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite en néerlandais et vous êtes capable de vous exprimer en français.
- Vous avez de préférence suivi une formation en lien avec la fonction et avez un intérêt prononcé pour le secteur informatique et paramédical.
- Vous avez de préférence une bonne connaissance de Windows et Office, et vous vous sentez à l'aise dans l'apprentissage de logiciels spécialisés.
- D'autres connaissances techniques ne sont pas obligatoires mais constituent des atouts : installation et configuration de matériel informatique PC et MAC. Une connaissance des réseaux, serveurs, terminal, ainsi que la connaissance de Salesforce.

Notre Offre:

- Nous vous offrons une fonction variée dans une société jeune et dynamique.
- A côté d'un salaire attrayant et d'une voiture de société, Corilus vous offre un lieu de travail ouvert dans une société en croissance.
- Grâce à un vaste plan de formation, soutenu par notre Corilus Employee College, vous avez la possibilité de voir vos connaissances en perpétuelle évolution.

Type d'emploi : Temps Plein