Emplois actuels liés à Process Support Officer - Bruxelles, Région de Bruxelles - Smals


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique MBE - Belgium Temps plein

    **Do you want your voice heard and your actions to count?** Discover your opportunity with Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), the 7th largest financial group in the world. Across the globe, we’re 160,000 colleagues, striving to make a difference for every client, organization, and community we serve. We stand for our values, building long-term...

  • Head Office Support

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Mood For Green Temps plein

    We are fast growing company in Horeca industry looking for a full time an Office Administrator based at our office in Brussels. **Responsibilities**: General Administrative Support: - Perform day-to-day administrative tasks, such as managing calendars, scheduling appointments, and coordinating meetings. - Maintain and update company records, documents, and...

  • HR Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique MUFG Bank (Europe)N.V. Temps plein

    The HR officer reports to the Head of Belgium by providing a full range of HR services to the employees in using initiative to resolve queries and processes in an accurate and timely manner including recruitment, training, administration immigration, performance management, local and expat payroll, Benefit & Compensation, employee relations, HR policies and...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • It Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou! Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Buildings Performance Institute Europe Temps plein

    **BPIE is hiring a Finance and Operations Officer!** **ABOUT BPIE** As a prominent think tank with offices in Brussels and Berlin, BPIE (Building Performance Institute Europe) is leading since 2010 the conversation on buildings and climate, making the case for ambitious, human-centric policies that will bring the built environment in line with global and...

  • Customer Support Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Boxify Temps plein

    **Description de l’entreprise**: **Description de la fonction**: Nous recherchons un Customer Support Officer désireux de travailler dans une startup technologique en pleine croissance. **_Responsabilités_** Vous serez la pierre angulaire de l’entreprise et au centre de tous les processus. - Support client : assurer le suivi et le support auprès...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Degroof Petercam Asset Management SA*** **Belgium** - Rue Guimard 18, - 1040 Brussels Context Within our business unit Degroof Petercam Asset Management (DPAM), we are looking for a M/F Institutional Sales Support Officer Work in support of the DPAM Institutional Belgium Sales Team to ensure proper preparation and follow up of commercial...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Second Line Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description Doelstellingen van de Second Line Support Officer: Telefonisch en per e-mail het aanspreekpunt zijn voor deze accounts en hun dossiers beheren. Efficiënt en op maat beheer van key-accounts (grote accounts, strategische accounts) en de sociale secretariaten. Coördineren van acties met de betrokken interne diensten. Eerste bestellingen van...

  • Contract Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 520 professionals. We zijn actief in vijftien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. Functieomschrijving Als Claims Support Officer vervoeg je het dynamische team van het Legal &...

  • Contract Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 520 professionals. We zijn actief in vijftien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. Functieomschrijving Als Claims Support Officer vervoeg je het dynamische team van het Legal &...

  • Front Office Support

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axpo Group Temps plein

    **Workload: 100%** At Axpo, we're driven by a passion for innovation and a commitment to sustainability. Join our Belgian front office team and contribute to the success of our energy trading operations. We’re looking for a proactive and detail-oriented professional to support various business functions, ensuring smooth and efficient operations. **What...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context The Global Markets Client Support and Control Team is part of Bank Degroof Petercam’s Investment Banking department. Its activities consist mainly in: - onboarding of Clients - maintenance of KYC documents - overseeing the administration of Global...

  • Attorney Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Latham & Watkins Temps plein

    Latham & Watkins is a global law firm consistently ranked among the top firms in the world. The success of our firm is largely determined by our commitment to hire and develop the very best and brightest, creating a team that provides our clients with the highest quality of work and service. We are driven by our core values: respect, innovation, and...

  • IT Support Officer

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    Our client, a law firm specializing in corporate, commercial and employment law, is looking for a receptionist. In this role, you will be the contact person at reception while providing administrative assistance to the lawyers. If you aspire to work in the legal sector within a family business that encourages initiative, this position is ideal for...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    **Context**: As a Senior Business Process Manager, you will be responsible for the Performance Monitoring. This includes Process standardization & optimization, Process improvement, Operational Excellence. You will report directly to the Head of COO Office **Your Position**: **BPM Framework** - Define, implement and oversee the Group BPM framework,...

Process Support Officer

Il y a 3 mois


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.

**Functiebeschrijving**

Als Process Support Officer werk je voor teams die zich inzetten voor de toepassingsbeveiliging van de RSZ, voor de elektronische (documenten)bus e-Box alsook voor het opvolgingsproces van de sociale verplichtingen van werkgevers tegenover de RSZ, met inbegrip van de vorderingen. Andere diensten zetten zich in voor processen gelinkt aan de Gezondheidszorg en Defensie.

Je zorgt ervoor dat de verschillende toepassingen goed werken en behandelt eventuele technische of businessproblemen in samenwerking met de ICT-teams.

Je schrijft testscenario's (acceptance-testen) op basis van de analysedocumenten, voert ze uit en rapporteert over de bekomen resultaten.

Je biedt tweedelijnssupport (via SNOW) voor de vragen met betrekking tot de applicaties die beheerd worden binnen het team.

Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten voor alle vragen en informatieaanvragen.

Je schrijft procedures voor de verschillende operationele taken die binnen het team worden uitgevoerd en reviseert ze regelmatig.

Je rapporteert aan de hiërarchie over de domeinen die jou zijn toevertrouwd.

Je biedt ondersteuning aan de Team Leader om een goed people management te garanderen binnen het team.

**Profiel**

Je beschikt over een bachelordiploma en hebt enkele jaren ervaring in procesbeheer of in een gelijkaardige functie. Je bent vertrouwd met complexe administratieve processen.

Dankzij je communicatievaardigheden, je verantwoordelijkheidszin en je klantgerichtheid ben je succesvol in deze functie.

Software zoals MS Office en Windows heeft geen geheimen meer voor jou.

Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans.

**Wij bieden**
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en **maatschappelijk relevante job** waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer **uitgebreid telewerkbeleid**.
- We bieden ruime interne en externe **opleidingsmogelijkheden**, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met **extralegale voordelen** zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets - openbaar vervoer),
- We voeren een **gelijkekansenbeleid** en vinden o.a. equal pay belangrijk.

**Contact