Customer Service Advisor Avond/nacht

il y a 2 semaines


Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein
**Als de nood het hoogst is, sta jij klaar**:
KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij de juiste actie om de liftgebruiker uit de benarde situatie te halen.

**..**

**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen helpen in zowel Nederlands als Frans, Engels is een handige extra.

Je werkt van maandag tot zondag tussen 20u00 en 02u00 (6 uur shift) of tussen 05u00 en 09u00 (4 uur shift)

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans. Engels is een handig pluspunt.

Je kan geruststellen, bent empathisch én kan koelbloedig blijven.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da's logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.

Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.
  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...


  • Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    JOB TITLE: Customer Service AdvisorYou will be joining a company specializing in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).JOB DESCRIPTION:As a Customer Service Advisor, you are the first point of...


  • Leuven, Flandre, Belgique Wit-Gele Kruis Temps plein

    vacature Avond- en nachtverpleegkundige thuisverpleging (Regio: Meise) Beluister FUNCTIE Als avond- en nachtverpleegkundige werk je in een grotere regio (Asse, Wolvertem en Vilvoorde). Je werkt steeds in een late avonddienst (19u – 23u) en je hebt aansluitend een slapende wachtdienst waarbij je oproepbaar bent (23u – 7u). Als...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen je geboeid door de automobielsector? Hou je ervan om met klanten in contact te staan? Zit verkopen in jouw natuur?Dan is deze job misschien wel iets voor jou. Een groeiend bedrijf in Leuven is op zoek naar een Service Advisor / toonzaalmedewerker. Hier is een overzicht van wat je zal doen:Je verwelkomt en informeert klanten bij het binnenbrengen...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique GARAGE VANCAUDENBERG Temps plein

    Gezocht: Gedreven service advisor.Voor onze vestiging in Leuven, Opel concessie, zijn we op zoek naar een service advisor die ons team komt vervolledigen. Zie jij jezelf als een spontane en toffe receptionist die klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt? Lees dan zeker verder.Je gevarieerd takenpakket bestaat onder andere uit:- Het ontvangen van...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Interesse in automotive?_- Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_- Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken:- Je bent de** spilfiguur tussen de klant en de...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit.**Gezocht profiel**- Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive sector)-...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**:Bij D'Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow....

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating with customer service...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Service Advisor Automotive**:**Over deze job**:Volle gas naar een nieuwe job als **Service Advisor** binnen één van de grootste autodealers**Jouw verantwoordelijkheden**:Hoe ziet je dag eruit?- Elke dag start je met een **lach**, klanten zijn blij om met jou in contact te staan. Je zorgt voor een **correct en vriendelijk onthaal**.- Je **overloopt...

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden?: Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating...

  • Service Advisor Pcds

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**:**Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte 'Voor mobiliteit, voor iedereen', en daar zijn wij heel trots op Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Vous choisissez le côté du client**:**Vous choisissez le côté du client**Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne...


  • Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    The main tasks and responsibilities for a Customer Service Specialist focusing on the DACH market:Manage and process customer orders for medical products with a focus on the DACH market (Germany, Austria, Switzerland).Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.Collaborate with...

  • Senior Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**:De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's- Sales - Management- Support- Dag en Shiften- Wengage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans**De job**:**WEngage, da's zoveel meer...

  • Customer Service Expert

    Il y a 2 mois


    Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een vooraanstaand bedrijf gevestigd in Leuven, dat zich richt op het leveren van hoogwaardige medische oplossingen en diensten, is momenteel op zoek naar een Customer Service Expert. Als toonaangevende speler in de sector streven ze ernaar om hun klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden. Momenteel zijn ze op zoek naar een ervaren Customer Service...


  • Leuven, Flandre, Belgique Guardsquare Temps plein

    Summary:We are looking for a new Customer Service Representative to join our Finance department this year It is an exciting position for professionals who really like to be in contact with a variety of stakeholders, not only customers, but also: management, finance, support, and sales-related actors, among others.If figuring out the best ways to provide...


  • Leuven, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor banksector**:**Over deze job**:Ben jij klaar om de cape van klanttevredenheid aan te trekken en onze klanten te redden van bankgerelateerde boosdoeners? We zoeken een energieke en sociaal ingestelde Klantendienst Superheld die niet bang is om de dagelijkse uitdagingen van de bankwereld aan te pakkenInteresse? Stuur ons snel jouw meest...


  • Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...