Team Leader Customer Onboarding
il y a 2 semaines
**Votre mission**:
En tant que team leader, vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation, de la planification et du suivi d'une équipe d'environ 16 employés. Vous encouragez le développement continu et soutenez vos employés dans ce sens. En dirigeant l'équipe de manière dynamique et créative, vous augmentez la participation des employés et les motivez à atteindre les objectifs que vous avez fixés. Vous communiquez clairement et assurez le suivi de ces priorités et objectifs. Ensemble, vous aspirez à la qualité ; en tant que team leader, vous contrôlez la qualité du travail et encadrez les employés si nécessaire. Dans le cadre du développement continu, vous participez activement à l'amélioration de nos procédures, en collaboration avec vos collègues de la direction. Pour les dossiers sensibles (tant internes qu'externes), vous êtes le point de contact.
**Votre profil**:
- Vous êtes un people manager pur-sang, avec d'excellentes compétences en matière de leadership et de coaching.
- Pour développer l'organisation, vous pouvez compter sur votre sens de l'analyse et sur votre souplesse d'esprit, qui vous permet d'être ouvert au changement.
- Dans votre communication, vous êtes clair et transparent. Vous gérez le stress avec aisance et votre porte est ouverte pour vos collègues.
- Vous êtes motivé par le fait de stimuler votre équipe, l'augmentation de la satisfaction des clients et l'obtention de résultats.
- Vous êtes responsable des résultats commerciaux liés à votre équipe.
- Vous êtes en contact avec les services commerciaux au sein de notre entreprise et vous travaillez en étroite collaboration avec eux.
- En outre, vous parlez couramment le français et le néerlandais.
**Notre offre**:
- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous offrons la possibilité de télétravailler.
**Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer C'est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.**:
Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d'emploi
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Team Leader Customer Onboarding
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps pleinAu sein du groupe AlphaCredit, le département B2C Onboarding est responsable de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C. Au sein de cette équipe, nous recherchons un team leader enthousiaste.**Votre mission**:- En tant que team leader, vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation, de la planification...
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Team Leader Customer Onboarding
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps pleinBinnen de groep AlphaCredit is de dienst "B2C Onboarding" verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader.**Jouw functie**:Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de coaching, organisatie, planning en...
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Team Leader Customer Onboarding
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps pleinBinnen de groep AlphaCredit is de dienst "B2C Onboarding" verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader.**Jouw functie**:- Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de coaching, organisatie, planning en...
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Team Leader Leasing
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the leasing industry, is actively seeking a Team Leader B2B for their B2B Onboarding Professional department. As Team Leader, you will be responsible for the animation, communication, coaching, organization, planning and follow-up of the tasks of the Decision team of the B2B Onboarding Professional department.This department handles...
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Onboarding Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps pleinOmschrijving:Our client is looking for a temporary onboarding officer.Know Your Customer (KYC) Onboarding of new Corporate Banking clients. Corporate Banking serves (international) companies with a turnover exceeding 7.5 mio EUR - Mission relates to the updating of KYC information on our clients portfolio.Your tasks?In charge of portfolio of KYC files to...
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Customer Onboarding Consultant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps pleinAls Customer Onboarding Consultant fungeer je als een essentiële brug tussen de sales, de klant, IT en de payroll consultant. Zo zorg je dat de opstart op onze payroll software voor zowel bestaande als nieuwe klanten vlot verloopt.**Wat verwachten we van jou?**- Je analyseert de behoeften en de payrollprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten,...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinThe Team Leader: Supervises, coordinates and coaches an Operations team in charge of providing support to customers for AXA Partners business lines. Ensures the team delivers customer excellence whilst contributing to employees' professional development and ensure team's technical and commercial excellence is in line with AXA Partners strategy & commitments....
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Team Leader
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps pleinThe Team Leader:Supervises, coordinates and coaches an Operations team in charge of providing support to customers for AXA Partners business linesEnsures the team delivers customer excellence whilst contributing to employees' professional development and ensure team's technical and commercial excellence is in line with AXA Partners strategy &...
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Field Service Team leader
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Verisure Temps pleinJoin Our Team as a Field Service Team Leader at Verisure Why Verisure? Attractive Compensation : Competitive salary and comprehensive fringe benefits, including a company car, fuel card, phone, computer, meal vouchers, eco vouchers, and insurances. Work-Life Balance : Embrace a new way of working that prioritizes your wellbeing, with flexible hours...
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Team Leader Leasing
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps pleinPour notre département B2B Onboarding Professional, nous sommes à la recherche d'un/une Team Leader B2B Onboarding Professionals**Votre fonction**:- En tant que Team Leader, vous êtes responsable de l'animation, de la communication, du coaching, de l'organisation, de la planification et du suivi des tâches de l'équipe Decision de notre département B2B...
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Teamleader Customer Onboarding
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinDescriptionAs team leader you are responsible for coaching, organizing, planning and monitoring a team of about 16 employees. You encourage continuous development and support your employees in this. By leading the team in a dynamic and creative way, you increase the involvement of the employees and motivate them to achieve the objectives that you have set....
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Customer Onboarding Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps pleinVoor onze B2C Onboarding afdeling zijn wij op zoek naar een B2C Onboarding Officer (m/v/x).- Binnen de Alpha Crédit Group is de B2C Onboarding-service verantwoordelijk voor de telefonische introductie, toekenning, opvolging en betaling van kredietaanvragen (aanvragen rechtstreeks van klanten) en dit binnen een team van 20 medewerkers.**Jouw functie**:**Je...
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Team Leader Customer Service
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinThe Customer Service department is responsible for customer service. For this team, our client is looking for an enthusiastic team leader. As a team leader, you will be part of the operations management team and report directly to the department manager.Description You are responsible for the daily organization, planning, supervision and monitoring of your...
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Java Team Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Realdolmen Temps pleinHaving one of Belgium's biggest (if not thé biggest) Java Competence Center, we are proud to announce we are looking for an experienced Java Team Lead.The role of team lead has the main objective to support and coach our employees to become better professionals. Team leads work closely together with the unit managers, and very closely with the employees,...
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Manager Onboarding Credit
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAu sein d'un groupe financier de premier plan, le service « B2C Onboarding » se consacre à l'introduction, l'analyse, le suivi et le paiement des demandes de crédit B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un manager dynamique pour rejoindre cette équipe.En qualité de « Head of Onboarding », vous intégrez l'équipe de direction des...
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Manager Onboarding Credit
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAu sein d'un groupe financier de premier plan, le service « B2C Onboarding » se consacre à l'introduction, l'analyse, le suivi et le paiement des demandes de crédit B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un manager dynamique pour rejoindre cette équipe.En qualité de « Head of Onboarding », vous intégrez l'équipe de direction des...
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Team Leader Operations B2C
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein**Team leader B2C Onboarding**:Au sein du groupe AlphaCredit, le département "B2C Onboarding" est responsable de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C (demandes directes des clients). Au sein de cette équipe, nous recherchons un team leader enthousiaste.**Votre mission**:En tant que team leader, vous êtes...
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Team Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Danone Temps pleinAbout the jobAs our Customer Service Team lead, you will be responsible for delivering perfect execution of the Order 2 Cash process, while, on one side, maximizing customer/patient satisfaction and, on the other side, minimizing total cost-to-serve and CO2 impact.Being a seasoned people manager, you will be in charge of leading a team of CS Agents (Front...
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Saas Onboarding Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 3E Temps pleinCompany:3E is a leading technology and SaaS company providing digital solutions and expert services that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted data services partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy solutions over a project's entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators, investors, EPC contractors...
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Onboarding Specialist
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TrustUp Group Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) **Onboarding Specialist.****TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...
