Teamleader Customer Onboarding

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

Description
As team leader you are responsible for coaching, organizing, planning and monitoring a team of about 16 employees. You encourage continuous development and support your employees in this.

By leading the team in a dynamic and creative way, you increase the involvement of the employees and motivate them to achieve the objectives that you have set.

These priorities and objectives are clearly communicated and followed up by you.

Together you strive for quality, as team leader you monitor the quality of work and coach the employees where necessary.

In the context of continuous development, you are actively involved in improving our procedures, together with your colleagues in the management team.

For sensitive files (both internal and external), you act as point of contact.

Profile

  • You are a born people manager, with excellent leadership and coaching skills and proven experience.
  • To grow the organization, you can call on your analytical mind, and your flexible mindset, being open to change. In your communication, you are smooth and transparent. You tackle stress with ease and the door is open, when necessary, for your employees.
  • You get your motivation from lifting up your team, increasing customer satisfaction and achieving results.
  • You are responsible for achieving the commercial results linked to the activities of your team.
  • You are in contact with the commercial departments within our company and work closely with them to achieve the results.
  • You are also fluent in French and Dutch.

Offer

  • An instructive position in a flexible work environment
  • An open working atmosphere and great colleagues who work with you to achieve high customer satisfaction
  • Numerous training opportunities to keep developing your knowledge and competences
  • A contract of indefinite duration in a growing company
  • A competitive salary, complemented by an extensive package of fringe benefits (insurance, meal vouchers, extralegal holidays, etc.)
  • A Flex Income Plan where you can annually convert your yearend bonus (with a fixed collective choice) into extra benefits including a bicycle lease, extra leave days, a car, etc.
  • Focus on worklife balance, where we offer the possibility to telecommute
  • The client is the market leader for consumer loans in Belgium and Luxembourg. From our office,within walking distance of Brussels Central Station, we offer all possible credit solutions through our professional partners or directly to customers.
  • The client continues to expand That's why we are looking for dynamic colleagues
  • Be sure to mention where you saw our vacancy.

  • Customer Onboarding Consultant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps plein

    Als Customer Onboarding Consultant fungeer je als een essentiële brug tussen de sales, de klant, IT en de payroll consultant. Zo zorg je dat de opstart op onze payroll software voor zowel bestaande als nieuwe klanten vlot verloopt.**Wat verwachten we van jou?**- Je analyseert de behoeften en de payrollprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten,...

  • Customer Onboarding Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    Voor onze B2C Onboarding afdeling zijn wij op zoek naar een B2C Onboarding Officer (m/v/x).- Binnen de Alpha Crédit Group is de B2C Onboarding-service verantwoordelijk voor de telefonische introductie, toekenning, opvolging en betaling van kredietaanvragen (aanvragen rechtstreeks van klanten) en dit binnen een team van 20 medewerkers.**Jouw functie**:**Je...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    Binnen de groep AlphaCredit is de dienst "B2C Onboarding" verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader.**Jouw functie**:Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de coaching, organisatie, planning en...

  • Onboarding Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TrustUp Group Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) **Onboarding Specialist.****TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is n van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen.Om dit doel te bereiken, zijn zij steeds op...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    Binnen de groep AlphaCredit is de dienst "B2C Onboarding" verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader.**Jouw functie**:- Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de coaching, organisatie, planning en...

  • Saas Onboarding Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 3E Temps plein

    Company:3E is a leading technology and SaaS company providing digital solutions and expert services that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted data services partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy solutions over a project's entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators, investors, EPC contractors...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf behoort tot de top bedrijven in haar sector en is de grootste producent van huishoudelijke apparatuur in Europa. Hun missie is om voortdurend de levenskwaliteit thuis te verbeteren met hun uitstekende merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen. Ze zijn voortdurend op zoek naar getalenteerde mensen die hun passie willen omzetten in...

  • Onboarding Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps plein

    Omschrijving:Our client is looking for a temporary onboarding officer.Know Your Customer (KYC) Onboarding of new Corporate Banking clients. Corporate Banking serves (international) companies with a turnover exceeding 7.5 mio EUR - Mission relates to the updating of KYC information on our clients portfolio.Your tasks?In charge of portfolio of KYC files to...

  • Onboarding Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    **What we are seeking**:De onboarding associate zorgt ervoor dat **de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten**. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt...

  • Onboarding Associate

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    What we are seeking: De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt...

  • Onboarding Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    What we are seeking: De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt...

  • Onboarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Serco Europe Temps plein

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...

  • Customer Onboarding Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    Au sein du Groupe Alpha Crédit, le service B2C Onboarding s'occupe de l'introduction des demandes de crédits par téléphone. De l'octroi, du suivi et du paiement des demandes de crédits des particuliers et ceci dans une équipe de 18 collaborateurs.**Votre fonction**:**Vous serez, dans un premier temps, responsable de l'introduction par téléphone**:-...

  • Onboarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlmavivA de Belgique Temps plein

    This department provides, promotes, and supports Trans European Services, i.e. systems with responsibilities distributed across the Commission, national administrations, and other bodies such as agencies. In addition, it ensures rationalization, harmonization, and re-use of Trans European Services inside and outside the European Commission in order to create...

  • teamleader customer service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Hey jij, toekomstige logistieke rockstar Klaar voor de volgende stap in je werkreis? Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven. Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de show stelen in...

  • Technical Onboarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Trust In Soda Temps plein

    Job details: Posted 02 August 202 Salary €450 €600 per day LocationBrussels Job type Contract DisciplineProduct Management Reference91050 Contact NameEnrique Cabanas RodriguezJob description:Technical Onboarding ManagerStart Date: ASAP - Negotiable - We can accommodate a normal notice periodContract Length:Initial 6-month contract - Project will be...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps plein

    Êtes-vous un-e professionnel-le motivé-e et expérimenté-e qui s'enthousiasme à optimiser les programmes de formation et à diriger des projets d'expérience client (CX) ? Vous avez d'excellentes capacités de coordination et une passion pour le développement d'équipes ? Dans ce cas, ce rôle de Teamleader - Academy & Customer Experience Projects au...

  • Onboarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlmavivA de Belgique Temps plein

    The Client, in partnership with other Commission services and stakeholders, provides high-quality corporate solutions/information systems for the Research and Innovation Family, enabling the successful implementation of the Commission's Digital Transformation and EU policies. In close collaboration with other Commission services and its customers, the Client...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Binnen de groep is de dienst "B2C Onboarding" verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader.**Description**Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de coaching, organisatie, planning en opvolging van...