Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Notre partenaire est une société active dans le secteur bancaire.
Description de la fonction- En tant que premier point de contact, vous traitez les demandes des clients qui arrivent via nos différents canaux (téléphone, email, chat, ...).
- Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et avec professionnalisme.
- Vous proposez activement nos produits et services afin de fidéliser nos clients.
- Vous assistez le département au niveau administratif.
- Vous prenez des initiatives et cherchez des solutions adaptées aux besoins de nos clients.
- Vous aimez la polyvalence et savez jongler entre plusieurs produits de crédit et différentes tâches.
- Vous disposez d’un diplôme de bachelier ou avez une expérience équivalente dans le domaine.
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle.
- Vous parlez et écrivez parfaitement le français et le néerlandais.
- Vous avez une excellente faculté d'analyse, disposez d’un esprit commercial développé et d’une bonne orientation client.
- Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et conservez votre bonne humeur et votre approche professionnelle, même sous pression.
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome.
- Vous êtes consciencieux et faites preuve de rigueur dans votre travail.
- Vous êtes à l’aise avec MS Office.
- La certification FEBELFIN est requise ou à acquérir dans un délai de 6 mois.
- Une fonction enrichissante et passionnante avec de belles perspectives d’évolution.
- Une formation complète, un accompagnement personnalisé et des conseils appropriés afin que vous soyez constamment au courant des dernières informations en matière de crédit.
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un contrat à durée indéterminée après une période d'intérim concluante.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans les circonstances actuelles, nous offrons la possibilité de télétravailler.
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps pleinLooking for a Customer Service position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer service, digital marketing officers,...
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Customer Support officer Ekivita
il y a 2 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussels Temps pleinWe bieden innovatieve betaaloplossingen voor specifieke doeleinden voor voeding, incentives, mobiliteit en zakelijke betalingen. Functieomschrijving De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);De contacten zijn voornamelijk via e-mail;Dagelijks klachten en vragen van...
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Customer Success
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps pleinOur client is one of the world's largest companies specialising in the manufacture and distribution of medical devices. Functieomschrijving Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through various communication channels, such as phone, email, or chat.Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by...
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Customer Care Representative
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinJoin a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...
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Junior Market Development Coordinator mobility FR-NL-EN
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOur client is a ride-sharing service connecting riders with licensed taxi drivers through a user-friendly mobile app. This service enhances urban mobility by providing a safe, efficient, and cashless transportation option while supporting licensed taxi services. Functieomschrijving Unlock Your Potential in Mobility Strategy - Drive Innovation, Shape Urban...
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Customer Service Executive
Il y a 5 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPL Recruitment Temps plein**CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE- GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. **What you will be doing**: You’ll be totally flexible in your approach and comfortable in undertaking a broad range of activities....
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Customer Communications Specialist
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
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Office Manager
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Start People Temps pleinNotre partenaire est un fournisseur de services innovant pour l’externalisation de flux de documents sortants et un leader sur son marché. Description de la fonction Voici vos responsabilités Mettre en place, en bonne entente avec la réceptionniste du matin, un accueil professionnel des visiteurs au bureau et une gestion professionnelle des appels...
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Customer Service
Il y a 6 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Allo Intérim Temps plein**As an Application Support Specialist (Customer Service), you will play a central role within a European institution!** **Mission**: - Provide technical support, **investigate issue**s, and determine **appropriate actions**. - Keep users informed about the status of their requests. - Participate in **meetings with the development team.**: - Contribute to...
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Meeting Coordinator and Front Office Assistant
Il y a 2 mois
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussels Temps pleinThe company is the voice of the European banking sector, bringing together national banking associations from across Europe.The federation is committed to a thriving European economy that is underpinned by a stable, secure and inclusive financial ecosystem, and to a flourishing society where financing is available to fund the dreams of citizens,...
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Customer Service Teamleader
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...
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Customer Care Advisor | Fr
Il y a 2 mois
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Accent Temps pleinNotre client est un acteur clé dans le domaine des services RH, offrant un secrétariat social complet pour accompagner les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines et de leurs obligations légales. Spécialisée dans la gestion de la paie, les démarches administratives et les conseils en législation sociale, notre partenaire aide les...
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First Line Officer
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussels Temps pleinEntreprise située à Auderghem. Description de la fonction Tâches: Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les catégorisant correctement et en les attribuant aux bons agents pour traitement.Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les incidents au...
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Consultant en Opérations de Crédit et Service Client bilingue- Bruxelles
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinNotre client est leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg. De leurs bureaux basés à Bruxelles, notre client propose un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels ou directement aux particuliers. Notre client continue à se développer. C'est pourquoi nous sommes constamment à la...
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Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinNotre client est leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg. De leurs bureaux basés à Bruxelles, notre client propose un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels ou directement aux particuliers. Notre client continue à se développer. C'est pourquoi nous sommes constamment à la...
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Customer Service medewerker Sportweddenschappen
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en...
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Saint-Nicolas, Belgique Randstad Search & Selection Temps pleinVoor onze klant, machinebouwer in het Waasland zijn wij op zoek naar een Operations- & Customer Service Manager Als Operations & Customer Service Manager ben je zowel verantwoordelijk voor de verwerking van de opdrachten in het atelier als voor een optimale dienstverlening naar onze klanten toe. Als Operations & Customer Service Manager heb je volgende...
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Operations- & Customer Service Manager
il y a 4 jours
Saint-Nicolas, Belgique Randstad Search & Selection Temps pleinVoor onze klant, machinebouwer in het Waasland zijn wij op zoek naar een Operations- & Customer Service Manager Als Operations & Customer Service Manager ben je zowel verantwoordelijk voor de verwerking van de opdrachten in het atelier als voor een optimale dienstverlening naar onze klanten toe. Als Operations & Customer Service Manager heb je volgende...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Mont-Saint-Guibert, Belgique Robert Half Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est activement à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est situé dans la région du Brabant Wallon, non loin de Mont-Saint-Guibert, actif dans le secteur industriel. La société compte 50 personnes environ sur ce site-là. C'est une...
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Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een toonaangevende onderneming, gespecialiseerd in het distribueren van chemische grondstoffen en industriële uitrusting. Gevestigd in zeven Europese landen, ondersteunen we een breed scala van industrieën waaronder coatings, inkt, lijmen, afdichtingsmiddelen, kunststoffen, bouw, voeding en persoonlijke verzorging. Functieomschrijving Ben jij...
