Chief happiness officer

il y a 4 semaines

Brussels, Belgique ALPHEA CONSEIL Temps plein
Entreprise :

Alphéa Conseil est le cabinet de conseil en recrutement et stratégie, multispécialiste dans le recrutement et l'accompagnement de cadres opérationnels et middle management. Depuis près de 20 ans, nous constituons un réseau de plus d'une centaine de collaborateurs nationaux et internationaux, spécialisés dans leur domaine. Aujourd'hui, Alphéa Conseil, c'est un déploiement de nombreuses agences en France et à l'international.

Fort de cette expertise, nous bénéficions d'une connaissance pointue du marché du travail et des dernières tendances en matière de recrutement de cadres, pour offrir à nos candidats et clients les meilleurs services. Nos experts viennent en aide aux entreprises spécialisées dans différents domaines, tels que la santé, la finance, le commerce, les ressources humaines, la distribution, le retail, l'agroalimentaire, le digital, l'IT.



Description du poste :

Notre client spécialisé dans le domaine de l'investissement/finance recherche un Customer Happiness Officer.

En tant que membre de l'équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour
nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d'un suivi par
email et téléphone.

Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes :

- Vous êtes responsable des contacts avec nos clients. Vous répondez aux emails et
aux appels téléphoniques ;

- Vous aidez nos investisseurs à créer, compléter et éventuellement modifier leurs
profils en ligne pour ensuite les aider à constituer leur portefeuille de placements ;

- Vous assurez le suivi nécessaire auprès des institutions publiques régionales qui
sont nos partenaires dans la mise en place de placements spécifiques ;

- Vous participez aux démarches visant à acquérir de nouveaux investisseurs et
fidéliser les investisseurs déjà actifs ;

- Vous faites partie d'une équipe chargée de l'organisation et du suivi des collectes de
fonds : de la mise en ligne d'un nouveau projet à financer à la collecte des fonds et
au suivi de chaque dossier tout au long de son cycle de vie.

Description du profil :

-Vous avez minimum un Bachelor, un Master est un plus

-Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et maîtrisez les codes de
politesse et de communication adéquats, autant à l'écrit qu'à l'oral.

-Vous avez un intérêt pour les placements financiers

-Vous avez une excellente connaissance orale et écrite du français (langue
maternelle) et une bonne connaissance du néerlandais (niveau B2 minimum).

-Vous êtes proactif, indépendant, précis et rigoureux. Vous avez de bonnes
compétences rédactionnelles.

-Vous faites preuve d'une aisance informatique.

Offre:

Un package salarial attractif, dans un environnement jeune et dynamique

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Alphéa Conseil Temps plein

    Notre client spécialisé dans le domaine de l'investissement/finance recherche un Customer Happiness Officer. En tant que membre de l’équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d’un suivi par Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes: aux...

  • Jij Als Happiness

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de Happiness & Office Manager die barst van positieve energie en organisatietalent? Bij Expliciet, zijn we op zoek naar iemand zoals jij! **Wie zoeken we?**: Als Happiness & Office Manager ben je de sleutel tot een glimlach op het gezicht van onze collega's en klanten. Jouw rol omvat een boeiende mix van receptietaken en...

  • Chief Financer Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **Chief Financer Officer****: We zijn op zoek naar een Chief Financial Officer (CFO) - Regio - Bruxelles - Contract type - Permanent at client **Functieomschrijving**: Voor onze klant, een groeiende IT-consultancy bedrijf gevestigd in Zaventem, zijn we op zoek naar een **Chief Financial Officer (CFO)** om het financiële team te versterken. Je staat in...

  • Chief Financial Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **Chief Financial Officer****: We zijn op zoek naar een Chief Financial Officer (CFO) - Regio - Bruxelles - Contract type - Permanent at client **Functieomschrijving**: Voor onze klant, een groeiende IT-consultancy bedrijf gevestigd in Zaventem, zijn we op zoek naar een **Chief Financial Officer (CFO)** om het financiële team te versterken. Je staat in...

  • Chief Executive Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Bio-invest Temps plein

    **Société**: La Société Belge d’Investissement pour les Pays en Développement (“BIO”) est une institution financière de développement contrôlée par le gouvernement belge qui cherche à soutenir le secteur privé des pays en développement par l’octroi d’investissements à des entreprises locales, directement et indirectement (par exemple...

  • Chief Risk Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    **COMPANY **BACKGROUND BNYM offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the “bank of banks” - 97% of the world’s top banks work with us as...

  • Chief Risk Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique BNY Mellon Temps plein

    Overview COMPANY BACKGROUND BNYM offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the “bank of banks” - 97% of the world’s top banks work with...

  • Chief Information Security Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Om ons departement Technology & Infrastructure te versterken, zoeken we naar een Chief Information Security Officer (CISO). De CISO rapporteert aan de Chief Technology & Infrastructure Officer en is verantwoordelijk voor het beschermen van de digitale assets van de luchthaven. Het salaris bedraagt ongeveer 120.000 euro per jaar.Het doel is om de...

  • Chief Finance Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique BELREST Temps plein

    BELREST Chief Finance Officer (CFO) - BelRest Description du poste: En tant que Chief Finance Officer chez BelRest, vous occuperez un rôle stratégique au sein de l'équipe de direction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le CEO pour façonner la vision de BelRest et stimuler la croissance de nos différentes sociétés et restaurants :...

  • Chief Technology Officer

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique ROSSEL & CIE Temps plein

    Le Groupe ROSSEL recherche un.e « Chief Technology Officer » (« CTO ») qui portera l’ensemble de la responsabilité de son infrastructure informatique et qui sera, dans ce cadre, le.la référent.e technologique pour accompagner le Groupe dans la poursuite de sa transformation digitale. À ce poste, vous piloterez les équipes « Architecture &...

  • Chief Operating Officer

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique PostPro Ltd Temps plein

    **Job Summary** We are delighted to be assisting a key strategic partner with the recruitment of a Chief Operating Officer for a leading Robotics and Automation company based in Brussels. Our client is dedicated to advancing technology solutions that enhance operational efficiency and productivity across various industries. They are seeking an experienced...

  • Customer Happiness Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ If you are **Dutch speaker**, you **love human contact** and you have a **problem solving mindset**: We have to meet it could definitely be...

  • Chief Data Officer

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique WeSmart Temps plein

    **Company Introduction - WeSmart** **Transforming the energy sector through vision and commitment.** WeExpert supports the same vision as WeSmart to change the world of energy in a sustainable way, by providing skills and expertise for new forms of energy consumption and production. **Job description - Chief data officer - Mix...

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Beschrijving - Ring Twice is op zoek naar een gedreven en proactieve Nederlandstalige Customer Happiness Officer (contract van onbepaalde duur) om ons geliefde team in hartje Brussel (net boven Centraal station) te versterken. Begindatum? Zodra we onze kanjer hebben gevonden!_**_ Je spreekt perfect Nederlands, je houdt van **mensen met elkaar in contact te...

  • Chief Information Security Officer

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Als Chief Information Security Officer (CISO) ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie, evaluatie en aanpassing van een informatiebeveiligingsstrategie die de organisatie beschermt tegen zowel interne als externe bedreigingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Administrateur-Generaal. Je stuurt een cybersecuritymedewerker aan en...

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ **_ Do you speak **perfect Dutch**, love **connecting people**, are **proactive**, and have a problem-solving mindset? Then we should...

  • Chief Commercial Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Green & Durable Group Temps plein

    **De uitdagingen**: - Green & Durable Group is binnen België en Nederland een voortrekker binnen de duurzame energiesector. Zowel met onze bedrijven in de groothandel in solar en storage systemen, als met onze verschillende installatiebedrijven van energiebesparende systemen, stuwen we onze klanten resoluut naar een duurzamere en groenere toekomst. We...

  • Chief Information Security Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Om de informatiebeveiliging van de luchthaven te versterken, zoeken wij naar een Chief Information Security Officer (CISO).Onderhanden salaris: € 120.000 per jaar.We verwachten dat de CISO het volgende zal doen:Het invoeren van nieuwe beveiligingsmaatregelen om de digitale assets te beschermen;Het verbeteren van bestaande processen voor...

  • Chief Information Security Officer Bruxelles

    il y a 1 semaine

    Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Votre profil en tant que Chief Information Security Officer (CISO)Définir les objectifs et besoins de sécurité en collaboration avec les acteurs concernés.Mettre régulièrement à jour la Politique de sécurité des systèmes d'information.Assurer la conformité avec les réglementations telles que GDPR, NIS2 et DORA.Évaluer les risques et choisir une...

  • Chief Information Security Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Als Chief Information Security Officer (CISO) ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie, evaluatie en aanpassing van een informatiebeveiligingsstrategie die de organisatie beschermt tegen zowel interne als externe bedreigingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Administrateur-Generaal. Je stuurt een cybersecuritymedewerker aan en...