Customer Happiness Officer

Il y a 6 mois

Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

Beschrijving
- Ring Twice is op zoek naar een gedreven en proactieve Nederlandstalige Customer Happiness Officer (contract van onbepaalde duur) om ons geliefde team in hartje Brussel (net boven Centraal station) te versterken. Begindatum? Zodra we onze kanjer hebben gevonden_**_

Je spreekt perfect Nederlands, je houdt van **mensen met elkaar in contact te brengen,** bent **proactief** en je hebt een **probleemoplossende denkwijze**? Dan moeten we elkaar ontmoeten, want het zou zo maar een perfecte match kunnen zijn.

We zijn op zoek naar een **fantastische Nederlandstalige Customer Happiness Officer** die verantwoordelijk zal zijn voor onze geliefde Nederlandstalige gebruikers (klanten en dienstverleners)

De perfecte kandidaat zal instaan voor het beantwoorden van al hun vragen maar ook om hen te helpen inzien hoe Ring Twice hun leven kan veranderen. Kortom, wij zijn op zoek naar de **nieuwe superheld die onze Nederlandstalige gebruikers een superpositieve ervaring kan aanbieden**

Onze gebruikers zijn het kloppende hart van Ring Twice, hier in België en binnenkort ook in het buitenland. Dus, als jij denkt dat jij ons kan helpen om ze allemaal tevreden te stellen (en te houden), wacht niet langer en solliciteer

Last, but certainly not least, wil jij werken in een snelgroeiende start-up, zij-aan-zij met een gepassioneerd team? Dan kunnen we niet wachten om jou te ontmoeten

**Ring Twice** is een web start-up, actief in **deeleconomie**, opgericht in 2013 door 3 jonge ondernemers. Vandaag telt het team niet minder dan 20 **enthousiaste leden**, 100% gemotiveerd en vastberaden om mensen dichter bij elkaar te brengen, job per job.

Ring Twice heeft via zijn webapp met **meer dan 650.000 gebruikers** een nieuwe aanpak gevonden om gemakkelijk, snel en op een interactieve manier diensten aan te bieden en dagelijkse taken uit te voeren. Met verschillende uitdagende projecten voor de deur, is het **nu **het moment om deel uit te maken van het Ring Twice avontuur en dit verder mee uit te bouwen.

Of je nu op zoek bent naar hulp of jouw talent graag wil delen, Ring Twice geeft zijn gebruikers de kans om talentvolle hulp te vinden én te bieden (tuinieren, IKEA-meubels in elkaar zetten, pianolessen, de hond uitlaten...)

**Verantwoordelijkheden**:

- De volledige gebruikersprocessen opvolgen (jobannuleringen, profielvalidatie, moderatie, betalingen,...).
- Nieuwe gebruikers onboarden en opvolgen tijdens hun eerste stappen op het platform.
- Al onze gebruikers de beste ervaring en oplossing bieden.
- Het technische team ondersteunen door feedback van gebruikers te delen.
- Kortom, **DE nieuwe steunpilaar** worden van onze duizenden gebruikers

**Must-have eisen**:

- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (perfecte spelling is vereist)
- Je bent een sociaal persoon: je bent open, nieuwsgierig en je houdt van menselijk contact
- Je hebt een probleemoplossende denkwijze
- Je bent een teamspeler, maar werkt ook op een autonome en proactieve manier
- Je bent comfortabel aan de telefoon
- Gepassioneerd zijn voor de deeleconomie is een pluspunt.

**Nice-to-have vereisten**:

- Je bent comfortabel in het Engels want we spreken Engels als heel het team samen is.
- Enige schrijf
- en spreekvaardigheid in het Frans is welkom
- Je kan goed overweg met simpele IT-tools (Excel, Word, Powerpoint, Slack etc.)

**Wij bieden**:
**HET LEVEN BIJ RING TWICE**

Bij Ring Twice werken is elke dag anders. Ga er niet vanuit dat je elke dag hetzelfde zal doen. Bij Ring Twice werken is meer dan alleen werken. Zouden we durven zeggen dat het om een levensstijl gaat? Hmm, misschien wel, ja.
- Je bent een sleutelfiguur in een snelgroeiende en boeiende start-up
- Je hebt een echte impact op de groei en evolutie van het bedrijf
- Open en transparante bedrijfscultuur
- Je eigen vis in het aquarium
- Wekelijkse happy hours
- Vier twee verjaardagen: je echte verjaardag en je Ring Twice-verjaardag Dubbel taart
- ️ Ziektekostenverzekering
- Competitief salarispakket

Talen Dutch; Flemish English

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Alphéa Conseil Temps plein

    Notre client spécialisé dans le domaine de l'investissement/finance recherche un Customer Happiness Officer. En tant que membre de l’équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d’un suivi par Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes: aux...

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ **_ Do you speak **perfect Dutch**, love **connecting people**, are **proactive**, and have a problem-solving mindset? Then we should...

  • Jij Als Happiness

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de Happiness & Office Manager die barst van positieve energie en organisatietalent? Bij Expliciet, zijn we op zoek naar iemand zoals jij! **Wie zoeken we?**: Als Happiness & Office Manager ben je de sleutel tot een glimlach op het gezicht van onze collega's en klanten. Jouw rol omvat een boeiende mix van receptietaken en...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Customer Service position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer service, digital marketing officers,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...

  • Customer Service Officer

    Il y a 8 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: -...

  • Commercieel Support Medewerker

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Digitale Scale-Up Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een **Customer Happiness Officer **en een **Customer Success Executive!** Geeft ondersteuning van klanten jou energie en houd je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe...

  • Commercieel Support Medewerker

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Digitale Scale-Up Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een **Customer Happiness Officer **en een **Customer Success Executive!** Geeft ondersteuning van klanten jou energie en houd je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in weg - en intermodaal transport, distributie, warehousing & storage, tankcontainer logistiek. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag zijn we op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team te Brussel te...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Officer**: **À propos du poste**: Pour un client situé à Bruxelles Itzu recherche plusieurs customer service officer. Démarrage le 04/03. **Vos responsabilités**: - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et...

  • Customer Support Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Gate Gourmet Temps plein

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. Gate Gourmet Belgium NV is a part of the gategroup, the international leader in airline catering. Worldwide we have about 43.000 colleagues in over 60 countries where we offer our customers culinary excellence. The Brussels offices have been part of the group since end...

  • Inbound Customer Service Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Inbound Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **het centrum van Brussel**, dichtbij centraal station. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Inbound Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **het centrum van Brussel**, dichtbij centraal station. Onze...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Care Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique STADA Arzneimittel AG Temps plein

    **About EG** - EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner.- EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies.- Most of...

  • Customer Care Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière de produits financiers. Notre client vous offre un contrat à...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **Customer Service Officer**. Als Customer Service Officer: - Zorgen voor kwaliteitsservice voor al onze producten door nauwkeurig en professioneel te reageren. - Actief onze producten en diensten aanbieden om...