Customer Happiness Officer

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique Alphéa Conseil Temps plein

Notre client spécialisé dans le domaine de l'investissement/finance recherche un Customer Happiness Officer.

En tant que membre de l’équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour

nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d’un suivi par

Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes:
aux appels téléphoniques ;
- Vous aidez nos investisseurs à créer, compléter et éventuellement modifier leurs

profils en ligne pour ensuite les aider à constituer leur portefeuille de placements ;
- Vous assurez le suivi nécessaire auprès des institutions publiques régionales qui

sont nos partenaires dans la mise en place de placements spécifiques ;
- Vous participez aux démarches visant à acquérir de nouveaux investisseurs et

fidéliser les investisseurs déjà actifs ;
- Vous faites partie d'une équipe chargée de l'organisation et du suivi des collectes de

fonds : de la mise en ligne d'un nouveau projet à financer à la collecte des fonds et

au suivi de chaque dossier tout au long de son cycle de vie.
- Vous avez minimum un Bachelor, un Master est un plus
- Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et maîtrisez les codes de

politesse et de communication adéquats, autant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous avez un intérêt pour les placements financiers
- Vous avez une excellente connaissance orale et écrite du français (langue

maternelle) et une bonne connaissance du néerlandais (niveau B2 minimum).
- Vous êtes proactif, indépendant, précis et rigoureux. Vous avez de bonnes

compétences rédactionnelles.
- Vous faites preuve d’une aisance informatique.

Offre:
Un package salarial attractif, dans un environnement jeune et dynamique

  • Customer Happiness Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ If you are **Dutch speaker**, you **love human contact** and you have a **problem solving mindset**: We have to meet it could definitely be...

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Beschrijving - Ring Twice is op zoek naar een gedreven en proactieve Nederlandstalige Customer Happiness Officer (contract van onbepaalde duur) om ons geliefde team in hartje Brussel (net boven Centraal station) te versterken. Begindatum? Zodra we onze kanjer hebben gevonden!_**_ Je spreekt perfect Nederlands, je houdt van **mensen met elkaar in contact te...

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ **_ Do you speak **perfect Dutch**, love **connecting people**, are **proactive**, and have a problem-solving mindset? Then we should...

  • Hospitality & Customer Happiness Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: **Ton futur challenge**: - Offrir un service ultra-personnalisé -...

  • Chief happiness officer

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ALPHEA CONSEIL Temps plein

    Entreprise :Alphéa Conseil est le cabinet de conseil en recrutement et stratégie, multispécialiste dans le recrutement et l'accompagnement de cadres opérationnels et middle management. Depuis près de 20 ans, nous constituons un réseau de plus d'une centaine de collaborateurs nationaux et internationaux, spécialisés dans leur domaine. Aujourd'hui,...

  • Customer Happiness

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Neveo Temps plein

    **Neveo.io is an app that helps families to share their daily lives with their grandparents.** In simple words, you invite all your family members to gather and share their best photos every month. They will be automatically displayed in a beautiful booklet sent to your grandparents' home. More info here: Neveo is currently used by more than **100.000...

  • Jij Als Happiness

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de Happiness & Office Manager die barst van positieve energie en organisatietalent? Bij Expliciet, zijn we op zoek naar iemand zoals jij! **Wie zoeken we?**: Als Happiness & Office Manager ben je de sleutel tot een glimlach op het gezicht van onze collega's en klanten. Jouw rol omvat een boeiende mix van receptietaken en...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._**_ **_ If you are **Dutch speaker**, you **love human contact** and you have a **problem solving mindset**: We have to meet it could...

  • Commercieel Support Medewerker

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Digitale Scale-Up Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een **Customer Happiness Officer **en een **Customer Success Executive!** Geeft ondersteuning van klanten jou energie en houd je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe...

  • Commercieel Support Medewerker

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Digitale Scale-Up Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een **Customer Happiness Officer **en een **Customer Success Executive!** Geeft ondersteuning van klanten jou energie en houd je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service...

  • customer service officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. Your mission:Ensure day-to-day contact with our end customers;1st contact point for our customers;Provide correct answers to our customers questions....** Description** Our client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. Your mission: - Ensure...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous avez de l'expérience en Customer Service et vous êtes avez un très bon niveau de maitrise en anglais ? Vous appréciez l'idée de travailler dans le secteur industriel liégeoise ? Vous êtes certainement la personne que nous recherchons ! Les responsabilités du **Customer Service Officer** se résument comme suit: - Gestion du...

  • Operations Officer

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD2474**: **Role: Operations Officer - Customer Service Officer** **Location: Brussels, Belgium** **Description**: - Ensure day-to-day contact with our end customers. - 1st contact point for our customers - Provide correct answers to our customers questions **Required experience / knowledge**: - At least 2 years of relevant experience- Good...

  • Operations Officer

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD2325**: **Role: Operations Officer - Customer Service Officer** **Location: Brussels, Belgium** **Language: English, French, Dutch** **Description**: - Ensure day-to-day contact with our end customers. - 1st contact point for our customers - Provide correct answers to our customers questions **Required experience / knowledge**: - At...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Your role as Customer Service Officer (m/f/x): Respond on...

  • customer service officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Your role as Customer Service Officer (m/f/x): Respond on...

  • Operations Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD2795**: **Role: Operations Officer - Customer Service Officer** **Location**: **Brussels, Belgium** **Language**: **Dutch + French (** **English is plus)** **Description**: - Ensure day-to-day contact with our end customers - 1st contact point for our customers - Provide correct answers to our customers questions **Required experience /...