Customer Happiness Officer
il y a 4 semaines
Notre client spécialisé dans le domaine de l'investissement/finance recherche un Customer Happiness Officer.
En tant que membre de l’équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour
nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d’un suivi par
Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes:
aux appels téléphoniques ;
- Vous aidez nos investisseurs à créer, compléter et éventuellement modifier leurs
profils en ligne pour ensuite les aider à constituer leur portefeuille de placements ;
- Vous assurez le suivi nécessaire auprès des institutions publiques régionales qui
sont nos partenaires dans la mise en place de placements spécifiques ;
- Vous participez aux démarches visant à acquérir de nouveaux investisseurs et
fidéliser les investisseurs déjà actifs ;
- Vous faites partie d'une équipe chargée de l'organisation et du suivi des collectes de
fonds : de la mise en ligne d'un nouveau projet à financer à la collecte des fonds et
au suivi de chaque dossier tout au long de son cycle de vie.
- Vous avez minimum un Bachelor, un Master est un plus
- Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et maîtrisez les codes de
politesse et de communication adéquats, autant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous avez un intérêt pour les placements financiers
- Vous avez une excellente connaissance orale et écrite du français (langue
maternelle) et une bonne connaissance du néerlandais (niveau B2 minimum).
- Vous êtes proactif, indépendant, précis et rigoureux. Vous avez de bonnes
compétences rédactionnelles.
- Vous faites preuve d’une aisance informatique.
Offre:
Un package salarial attractif, dans un environnement jeune et dynamique
-
Customer Happiness Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ring Twice Temps pleinBeschrijving - Ring Twice is op zoek naar een gedreven en proactieve Nederlandstalige Customer Happiness Officer (contract van onbepaalde duur) om ons geliefde team in hartje Brussel (net boven Centraal station) te versterken. Begindatum? Zodra we onze kanjer hebben gevonden!_**_ Je spreekt perfect Nederlands, je houdt van **mensen met elkaar in contact te...
-
Customer Happiness Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ring Twice Temps pleinDescription - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ **_ Do you speak **perfect Dutch**, love **connecting people**, are **proactive**, and have a problem-solving mindset? Then we should...
-
Hospitality & Customer Happiness Expert
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps plein**Ton futur challenge**: - Offrir un service** ultra-personnalisé**: - Assurer la gestion des appels téléphoniques - Prendre les demandes issues de la conciergerie (réservation d’hôtel, de taxi, de vacances, d’activités sportives, de demandes de renseignements sur d’éventuels loisirs) - Apporter la solution la plus efficace possible répondant...
-
Commercieel Support Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Digitale Scale-Up Temps pleinWij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een **Customer Happiness Officer **en een **Customer Success Executive!** Geeft ondersteuning van klanten jou energie en houd je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a **Customer Service Officer (M/F/x)** with excellent knowledge of **Dutch** and **French** for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. **Your role as Customer Service Officer...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: -...
-
Customer Relations Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Relations Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in** Brussel.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Relations Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in** Brussel.** Onze klant is actief in de **banksector. **Je komt terecht in een team van 7 dynamische medewerkers. De...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Connect People Sprl Temps pleinWork Location 1210 Brussels Function description Ensure day-to-day contact with our end customers 1st contact point for our customers Provide correct answers to our customers questions **Requirements**: Language requirements Dutch Strong Spoken and written communication skills French Strong Spoken and written communication skills English Spoken...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre client est un acteur réputé dans le bassin liégeois. Afin de renforcer les équipes, notre mandant s’associe à Proselect dans la recherche d’un(e): **Customer Service Officer - Trilingue (H/F/X)**Votre défi !**: - Support, suivi et organisation!- En tant que - **Customer Service Officer**, votre rôle sera le...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Taleo Consulting Temps plein**Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and fun environment?** In order to pursue our growth and to strengthen our team for our office in Brussels, we are looking for new Junior Consultants. Taleo is a global independent...
-
Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Gate Gourmet Temps pleinWe’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. Gate Gourmet Belgium NV is a part of the gategroup, the international leader in airline catering. Worldwide we have about 43.000 colleagues in over 60 countries where we offer our customers culinary excellence. The Brussels offices have been part of the group since end...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique STADA Arzneimittel AG Temps plein**About EG** - EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner.- EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies.- Most of...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinJe taken als customer service officer zijn: - Je zal verantwoordelijk zijn voor de correcte opmaak van facturen en de opvolging van debiteurenbeheer - Administratieve ondersteuning geven aan de operationele collega's - Je bent de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Je doet de orderverwerking van A tot Z - Je zorgt voor de vlotte...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinJe taken als customer service officer zijn: - Je zal verantwoordelijk zijn voor de correcte opmaak van facturen en de opvolging van debiteurenbeheer - Administratieve ondersteuning geven aan de operationele collega's - Je bent de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Je doet de orderverwerking van A tot Z - Je zorgt voor de vlotte...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Catalent Temps pleinCatalent Pharma Solutions is the leading global provider of advanced delivery technologies and development solutions for drugs, biologics and consumer health products. With over 80 years serving the industry, Catalent has proven expertise in providing development, production and packaging services for pharmaceutical and biotech companies. For our growing...
-
Customer Support Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Voor hun afdeling 'News Services' zijn ze op zoek naar een Customer Support Officer. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel...