![Unique Brussels](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Support officer Ekivita
il y a 2 semaines
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
- Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
- Betalingen van inkomende orders verwerken;
- Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
- Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
- De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
- Meewerken aan de verbetering van onze processen;
- De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
- De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
- Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf
- Je hebt een (professioneel of academisch) bachelordiploma.
- Je hebt een eerste aantoonbare ervaring in aftersales of support.
- Je bent tweetalig NL/FR en beheerst deze twee talen perfect schriftelijk.
- Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
- Je levert accuraat en verzorgd werk af.
- Je gaat uiterst nauwkeurig te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
- Je kunt zelfstandig werken.
- Je kunt goed overweg met een computer.
- Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
- Je kunt onder druk werk werken.
- Je kunt goed analyseren.
- Je bent dynamisch.
- Je bent een echte teamspeler
- 2500-2700 brutoloon
- Ticket Restaurant (8€) en Ticket EcoCheque afhankelijk van de gewerkte periode
- 100% vergoeding voor openbaar vervoer of €0,37 per km voor eigen auto
- 2 dagen thuiswerk mogelijk maar niet verplicht (toelage van €10/maand om thuiswerkkosten te dekken)
-
Event Customer care coordinator
il y a 6 jours
Auderghem, Belgique Unique Temps pleinDescription: Executive Management & Coordination : Support executive leadership of the organisation and coordination of virtual and in person meetings, including attendance and reportingOrganisation of the client’s annual meeting and other smaller eventsGeneral administrative tasks including oversight membership (in close collaboration with the Customer...
-
Customer Service Support
il y a 1 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps pleinOur client is an insurance company based in Brussels with very modern offices and a very good working environment. **Description** - You will be responsible for the logistics of appointments and travel for major market events; - You ensure that accounting documents are sent to reinsurers within the required timeframe; - You participate in the process of...
-
Sales support specialist
il y a 2 semaines
Auderghem, Belgique Page Personnel Temps pleinFor over 50 years, our partner has worked closely with their customers to turn industrial ideas into intelligent solutions. You will join a driven team, with extensive expertise in numerous industries. They are strongly committed to sustainability and innovation. In short, a driven workplace that provides opportunities for employees to grow with the company....
-
BI Support Coordinator
il y a 1 mois
Auderghem, Belgique USG Professionals Temps pleinUSG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...
-
Customer service agent
il y a 1 semaine
Auderghem, Belgique Start People Temps pleinIndividuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien! Wil je aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, expres- en logistieke diensten. Meer dan 230.000 klanten in Europa en Noord-Amerika vertrouwen op ons. Onze werknemers zijn onze...
-
Paid Fr and en Sales
Il y a 2 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique Leexi Temps pleinAre you ready to take on the challenge of launching a new start-up Leexi in the field of B2B SaaS in Conversational Intelligence in order to do **a paid internship as an SDR sales person or customer support?** Your profile: You are in university or higher education, you are looking for a 4-6month minimum internship in sales and you speak French and...
-
Customer Success
il y a 1 mois
Auderghem, Belgique Page Personnel Temps pleinOur partner is a progressive and leading player in the health & beauty sector, where technological innovations and customer satisfaction go hand in hand. With an international character, they continuously invest in improving their products and services. Job description You will be responsible for:Order Processing: Managing the entire order process, from...
-
Commercial Assistent back office
il y a 4 semaines
Auderghem, Belgique Carrefour Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Als Commercial Assistant in onze winkel te Korbeek-Lo...
-
Commercial Assistent back office
il y a 1 mois
Auderghem, Belgique Carrefour Temps pleinGa jij ook aan de slag bij Carrefour België? Dan word je lid van ons team. Een team dat bestaat uit meer dan 11.000 uitzonderlijke en gemotiveerde collega's. Elke dag geven wij het beste van onszelf om onze klanten gelukkig te maken. Carrefour België is één van de meest toonaangevende en innoverende retailers in België. Wij beschikken over 700...
-
PeopleSoft (Functional) 1st line support
il y a 2 semaines
Auderghem, Belgique USG Professionals Temps pleinUSG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...
-
Administrative Assistant
il y a 2 semaines
Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps pleinAn European lobbying agency Functieomschrijving An European lobbying agency is looking for an administrative assistant/receptionist to support its team. MAIN DUTIES:Maintain and update collective calendar and schedules related to meetings and appointments;Maintain meetings rooms, setup for meetings and video/phone conferences;Place food/catering orders...
-
Administrative Assistant
il y a 6 jours
Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps pleinAn European lobbying agency Functieomschrijving An European lobbying agency is looking for an administrative assistant/receptionist to support its team. MAIN DUTIES:Maintain and update collective calendar and schedules related to meetings and appointments;Maintain meetings rooms, setup for meetings and video/phone conferences;Place food/catering orders...
-
Sales Support Coordinator | Fr
il y a 6 jours
Auderghem, Belgique Accent Temps pleinNotre client est une entreprise familiale de services industriels et d'installations. Ces dernières années, l'entreprise s'est fortement développée, concentrant ses activités sur plusieurs secteurs tels que la construction, le nettoyage et l'entretien des espaces verts. Grâce à leur expérience, leur recherche constante d'innovation et leur caractère...
-
Dossierbeheerder nationale organisatie
il y a 2 semaines
Auderghem, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant geeft opleidingen en stelt zijn expertise ter beschikking van grote en kleine bouwbedrijven. We behandelen juridische, sociale en fiscale thema's. En we promoten de verschillende beroepen die de bouwsector rijk is. Functieomschrijving Als Dossierbeheerder kom je terecht in een stabiel en gemoedelijk team binnen een nauwgezet en maatschappelijk...
-
Client Service Officer
il y a 2 semaines
Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps pleinA universal bank, its subsidiaries are present in more than 75 countries. Description de la fonction We are looking for a Client Support Assistant to temporary support the Private Bankers and Investment Managers in the day-to-day servicing of clients through processing transactions, resolving account/payment problems and providing all round operational...
-
Financial Back Office Administrator
il y a 4 semaines
Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps pleinOur client is a wealth management firm that caters to a select clientele, including high net worth individuals & family offices. Their services are tailored to the unique needs of these clients, many of whom have substantial assets and complex risk profiles. **Description** Your responsibilities are: - Assist the back office and follow up on...
-
Event Customer care coordinator
Il y a 2 mois
Auderghem, Belgique Unique Brussels Temps pleinThe company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The...
-
Account Manager Performance Coatings Emea
il y a 2 semaines
Bruxelles Auderghem, Belgique Lubrizol Corporation Temps plein**About Lubrizol** The Lubrizol Corporation, a Berkshire Hathaway company, is committed to enabling a sustainable future. Our unmatched science unlocks immense possibilities at the molecular level, driving sustainable and measurable results to help the world Move Cleaner, Create Smarter and Live Better. Our solutions are used by people every day, improving...
-
Customer Service Support
il y a 1 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps pleinOnze klant is een verzekeringsmaatschappij gevestigd in Brussel met zeer moderne kantoren en een zeer goede werkomgeving. **Description** - U bent verantwoordelijk voor de logistiek van afspraken en reizen naar belangrijke marktevenementen; - U zorgt ervoor dat de boekhoudkundige documenten binnen de vereiste termijn naar de herverzekeraars worden...
-
Membership Manager
il y a 2 semaines
Auderghem, Belgique Page Personnel Temps pleinThe company is a European Association in Brussels Job description As a Membership Manager, here are your responsibilities: Coordination of the membersManagement of the membership database (new members, changes, etc.)Invoicing membership applicationsFinancial and administrative support for memberships for the Finance & Administration ManagerInform interested...