Support Officer Ekivita

il y a 3 semaines


Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

Als baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat dagelijks spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen ondersteunt, bevestigt onze klant opnieuw zijn wens om via deze connecties blijvende waarde te creëren voor al zijn stakeholders.

Bij onze klant zijn passie, respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest de kernwaarden. Wil jij in je professionele leven "viben" en wil je groeien, dan ben je bij ons bedrijf aan het juiste adres.

Wil jij erbij horen? Solliciteer dan snel

 

Functieomschrijving

De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn:

  • Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
  • De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
  • Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
  • Betalingen van inkomende orders verwerken;
  • Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
  • Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
  • De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
  • Meewerken aan de verbetering van onze processen;
  • De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
  • De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
  • Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf.
Profiel

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Officer volgend profiel:

  • Je hebt een eerste aantoonbare ervaring in aftersales of support.
  • Je bent tweetalig NL/FR en beheerst deze twee talen perfect schriftelijk.
  • Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
  • Je levert accuraat en verzorgd werk af.
  • Je gaat uiterst nauwkeurig te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
  • Je kunt zelfstandig werken.
  • Je kunt goed overweg met een computer.
  • Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
  • Je kunt onder druk werk werken.
  • Je kunt goed analyseren.
  • Je bent dynamisch.
  • Je bent een echte teamspeler.
Aanbod

 

Wat bieden wij jou als Support Officer?

  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met €8 maaltijdcheques en volledige terugbetaling van transportkosten.
  •  
  • Werken in een innovatieve en verantwoordelijke onderneming die bijdraagt aan de heruitvinding van de arbeidswereld.
  •  
  • Gedeeltelijk thuiswerk mogelijk na de opleiding en inwerkperiode.
  •  
  • Kantooruren Werk binnen een gestructureerd schema dat jouw productiviteit en welzijn bevordert.
  •  
  • Leuke en stimulerende werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen.
  •  
  • Plaats van tewerkstelling: Oudergem.

 


  • Customer Administrator

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1256956 offre d'emploi En tant que Gestionnaire de la clientèle et Support back-office chez Partner Press - le spécialiste en gestion d'abonnements - vous êtes le point de contact administratif en ce qui concerne la gestion des abonnements pour journaux et/ou magazines pour les petites, moyennes et...

  • Customer Administrator

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1256956 jobdetails Als Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve...

  • Customer Administrator

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Als Klantenbeheerder en Back-office support **bij de specialist in abonnementenbeheer - **ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve opvolgingstaken. - Je bent verantwoordelijk voor de volledige...

  • Customer Administrator

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    **OVER** **Partner Press** maakt deel uit van de AMP organisatie en is specialist in abonnementenbeheer. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt namelijk het beheer van alle abonnementen op de pers voor bedrijven en particulieren, en dit zowel voor de papieren exemplaren van kranten en tijdschriften, alsook voor de digitale persproducten. **Het Partner...

  • Sales Support

    il y a 6 jours


    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x).** Onze klant is een internationale speler in Anderlecht. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het verwerken van orders in SAP en het onderhouden van eerste lijncontacten met klanten. Je takenpakket omvat: - ** Voorbereiding**: - Analyseren en beoordelen van...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Provides administrative support to the Sales team - Liaise with the Customer Service at the HQ in order to ensure swift treatment of customer orders - Answer phone calls and provides general information to callers, takes messages, and/or directs calls to appropriate individuals - After training, provides basic information on products & services to...

  • Administratief Support

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als **Administratief Support Medewerker** heb je een breed takenpakket: - Assisteren bij strategische en operationele taken binnen de distributie. - Communiceren met buitendienstmanagers en filiaalmedewerkers over verkoopgerelateerde onderwerpen. - Ondersteunen bij zowel interne als externe correspondentie in het Duits. -...

  • Sales Administrative Support

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

     DescriptionProvides administrative support to the Sales teamLiaise with the Customer Service at the HQ in order to ensure swift treatment of customer ordersAnswer phone calls and provides general information to callers, takes messages, and/or directs calls to appropriate individualsAfter training, provides basic information on products & services to...

  • Data Office Digital Lead

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    **Make your mark for patients** We are looking for a **Data Office Digital Lead** to join us in our **Data Office** team, to be based in either of our Brussels, Belgium or Slough, UK offices **About the role** As the Data Office Digital Lead, you are responsible for the digital solutions in support of UCB’s data strategy, in particularly, focused on...

  • Data Office Digital Lead

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    Make your mark for patients We are looking for a  Data Office Digital Lead  to join us in our Data Office team, to be based in any of our  Brussels (Belgium), Slough (UK), Atlanta or Raleigh (US)  offices. About the role As the Data Office Digital Lead, you are responsible for the digital solutions in support of UCB’s data strategy, in...

  • Data Office Digital Lead

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    **Make your mark for patients** We are looking for a **Data Office Digital Lead** to join us in our Data Office team, to be based in any of our** Brussels (Belgium), Slough (UK), Atlanta or Raleigh (US)** offices. **About the role** As the Data Office Digital Lead, you are responsible for the digital solutions in support of UCB’s data strategy, in...

  • Car Fleet

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: We’re looking for a Car Fleet and Administrative Officer, who will join the Facilities team of Hilti Belux. 70% of your time will be dedicated to fleet management tasks. Next to this, you will support your team members with administrative tasks and be their back-up during holidays, absences, or illness. **Who is Hilti?**: Hilti is...

  • PMO Officer

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Cypher Consulting Europe Temps plein

    Support project management in the business through financial aspect by developing governance, processes and tools to create, plan, evaluate and assess projects in the portfolio. Communicate the priorities of the portfolio and provide the indicators to monitor the progress of the projects. Measure & evaluate at any time how the costs and the profit evolve...

  • Office Manager

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: pour notre client à 1070 ANDERLECHT, BRUXELLES, nous recherchons un(e) **OFFICE MANAGER l RESPONSABLE EQUIPE ADMINISTRATIVE l ADMIN TEAM COORDINATOR** **shopping center/retail** Notre équipe du Westland Shopping est fière de son récent projet de rénovation et d’extension, offrant ainsi un centre commercial tourné vers l’avenir où la...

  • Billing Officer

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie sur son...

  • Warehouse Officer

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique AB InBev Temps plein

    Seniority Level: Associate ownership Warehouse Officer Chez AB InBev, avoir de grand rêves est ce que nous faisons de mieux. Brasser les bières les plus appréciées au monde, concevoir des marques emblématiques comme Budweiser, Stella Artois, Corona et créer des moments forts constituent nos sources d’inspiration. Nous sommes une équipe de...

  • Car Fleet

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WHAT'S THE ROLE We’re looking for a trilingual (French/Dutch/English) Car Fleet and Administrative Officer, who will join the Facilities team of Hilti Belux. 70% of your time will be dedicated to fleet management tasks. Next to this, you will support your team members with administrative tasks and be their back-up during holidays, absences, or...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Wood.be Temps plein

    Do you want to contribute to an innovative and sustainable future for the wood and furniture industry? Then you are the new colleague we are looking for! WOOD.BE is the knowledge centre for the Belgian woodworking and furniture industry. We support the companies in this industry in their efforts to realise an innovative and sustainable future. In order to...

  • Customer & Sales Support B2G

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Een wereldwijd energiebedrijf dat actief is in verschillende energiedomeinen, zoals olie, gas, elektriciteit, en hernieuwbare energie.In België focust het bedrijf zich op de distributie van brandstoffen, smeermiddelen, en energiediensten voor zowel particulieren als bedrijven. Het bedrijf beheert een uitgebreid netwerk van tankstations en biedt daarnaast...


  • Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    **Make your mark for patients** We are looking for a **Head of Data Office Change** to join us in our **Data Office** function, to be based in any of our Brussels (Belgium), Slough (UK) or Raleigh (US) offices **About the role** **Who you’ll work with** You will report into the Head of the Data Office **What you’ll do** - Develop and implement a...