Customer Care Agent NL+FR

Als Customer Service medewerker sta je klanten telefonisch te woord bij vragen (B2C): bijvoorbeeld een vraag over het onderhoudscontract, een vraag over de installatie....Het product: trapliften en huisliften voor minder mobiele mensen.De klanten: particulieren, bedrijven en gemeentes.Bijkomend:Je biedt een luisterend oor aan klanten.Je waakt mee over de...

Meet Zero Friction: de sidekick van Europa's energiehelden We zijn een snelgroeiende SaaS scale-up met een duidelijke missie: de energietransitie makkelijk, eerlijk en frictieloos maken. Ons platform helpt warmte- en koudeleveranciers om facturatie, kostenverdeling en klantenbeheer te automatiseren, zodat zij zich kunnen focussen op wat echt telt:...

Postalia Belgium NV in Gent zoekt een tweetalige Customer Service Medewerker NL/FR die klanten telefonisch, per e-mail en chat ondersteunt en bij complexere vragen adequaat reageert.Je analyseert problemen, zoekt de onderliggende oorzaak en werkt mee aan structurele oplossingen. Je gebruikt AI-tools en IT-applicaties om processen te verbeteren en...

Jobat zoekt een Customer Service Medewerker NL/FR die klanten telefonisch, per e-mail en chat ondersteunt in het Nederlands en Frans. Je behandelt vragen en problemen en zoekt structurele oplossingen om herhaling te voorkomen.Je werkt in Gent in een dynamische omgeving met targets en een focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Vier dagen op kantoor, één...

Vivaldis Group zoekt een tweetalige Customer Service Medewerker NL/FR om klanten telefonisch, per e-mail en via chat te ondersteunen. Je behandelt vragen, lost problemen op en zoekt naar structurele oplossingen om herhaling te voorkomen.Je werkt samen met andere afdelingen en streeft naar hoge klanttevredenheid via duidelijke targets op het gebied van...

Deze werkgever is een bekende speler in de Belgische interieurwereld. Via zijn winkels biedt het bedrijf een uitgebreid assortiment meubels, interieuraccessoires en decoratie aan.Het bedrijf staat voor kwaliteit en betaalbaarheid. Die aanpak vormt de basis van zijn succes: sterke kwaliteit aanbieden tegen competitieve prijzen.Jobomschrijving3 redenen om voor...

3 redenen om voor deze job te kiezenAfwisselende job in een dynamische werkomgevingDagelijks veel sociale contacten met de klantenVoldoening om klanten gelukkig te makenZo ziet je job er uitAls Customer service medewerker - Tweetalig (NL/FR) help je klanten dagelijks verder via verschillende communicatiekanalen.Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail,...

ACCENT in Gent zoekt een Customer service medewerker - Tweetalig (NL/FR) om klanten dagelijks verder te helpen via verschillende kanalen.Je beantwoordt vragen via e-mail, telefoon, chat en sociale media. Je luistert naar elke vraag en biedt een passende oplossing, geeft persoonlijk en doelgericht advies en volgt zowel bestaande als potentiële klanten...

Vandemoortele is seeking a Customer Care Agent Export to manage relationships across export markets, primarily Nordics, acting as the key link between customers, distributors, logistics partners and internal teams.You will ensure excellent customer experience, coordinate orders, resolve issues, and support cross-functional processes while collaborating with...