Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij een sterke communicator die energie haalt uit klantencontact? Luister je aandachtig, denk je oplossingsgericht en blijf je vriendelijk, ook wanneer het druk is? Dan is deze uitdaging als Klantenadviseur Belfius misschien precies wat je zoekt.
Als eerste aanspreekpunt voor klanten van Belfius maak jij elke dag het verschil. Je helpt mensen verder met hun vragen, biedt heldere informatie en zorgt ervoor dat ze snel bij de juiste persoon of dienst terechtkomen. Daarbij krijg je een grondige opleiding, persoonlijke begeleiding én meteen een vast contract.
Jouw uitdaging
Elke dag sta je telefonisch klaar voor klanten die contact opnemen met hun lokale Belfius-kantoor. Dankzij jouw luistervaardigheid en klantgerichte aanpak vinden klanten snel de juiste oplossing.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken op een professionele en enthousiaste manier.
- Je luistert actief naar de vraag van de klant en brengt de behoefte snel in kaart.
- Je verstrekt informatie over de basisproducten en diensten van Belfius.
- Je ondersteunt klanten bij eenvoudige vragen rond onder andere rekeningen en kaarten.
- Je plant afspraken in, organiseert terugbelverzoeken of verwijst klanten door naar de juiste specialist.
- Je verwerkt klantinformatie nauwkeurig in verschillende digitale systemen.
Het werktempo ligt hoog, wat deze functie net zo uitdagend maakt. Je behandelt gemiddeld 75 tot 85 korte gesprekken per dag. Dankzij jouw positieve energie, organisatievermogen en klantgerichte mindset behoud je steeds kwaliteit in je gesprekken.
Geen zorgen: je staat er nooit alleen voor. Je komt terecht in een hecht team en krijgt ondersteuning van een vaste coach die je begeleidt tijdens je volledige traject.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 23 heures
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Randstad Services Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratBen jij communicatief vaardig, klantgericht en op zoek naar een functie met een ideale balans tussen werk en privé?Als Medewerker Kantoortelefonie ben jij de vertrouwde stem die klanten als eerste te woord staat wanneer zij naar hun bank bellen.In deze waardevolle rol fungeer jij als het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde dossiers, maar een...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratJobomschrijvingOnze klant is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.Voldoe je niet aan alle profielvereisten? Hou dan...
-
Customer Service Medewerker Bank
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique TEMPO-TEAM INTERIM COMPUTING Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratJobbeschrijvingDroom je ervan om een dynamische carriere te lanceren in de banksector? Binnen een innovatieve en groeiende financiële organisatie krijg je de unieke kans om jouw talenten optimaal te benutten!Als Medewerker Kantoortelefonie vorm je de cruciale schakel tussen de klanten en het lokale kantorennetwerk. Je bent het allereerste, vriendelijke...
-
Customer service medewerker Banksector
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratHet Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.Binnen het Daily & Digital Solutions Team krijg je de kans om jouw...
-
Customer service medewerker banksector
Il y a 2 jours
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratDeze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen;Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons omtrent het algemeen dagelijks bankieren; D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing;Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een...
-
Customer service medewerker banksector
Il y a 2 jours
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 25 000 € - 38 000 € ContratVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het teamHelpdesk Daily Banking willen komen versterken en als customer service medewerker banksector zullen werken.Deze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen;Je staat in voor de opvang van...
-
Customer Service Medewerker M/V/X
Il y a 2 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 22 000 € - 30 000 € ContratJouw eerste stappen in de bankwereld? Wij zoeken jou! Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carrière te lanceren alsMedewerker kantoortelefonie! Je werkt na je opleiding deels van thuis uit, deels op kantoor, en je verdient tegelijkertijd genoeg om die droomreizen te financieren. En het mooiste van alles? We stomen je...
-
Customer Service Medewerker Banksector
Il y a 4 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique AGO JOBS&HR Temps plein 25 000 € - 36 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit het oplossen van problemen?Dan is deze functie als Klantenadviseur Banksector iets voor jou!Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen op een professionele en vriendelijke manier verder. Je krijgt een gevarieerd takenpakket en werkt in een omgeving waar service en kwaliteit...
-
Customer service medewerker banksector FR
Il y a 2 jours
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een customer service medewerker banksector FR om de klanten van KBC Brussels & CBC bij te staan met hun...
-
Customer Service Medewerker Bank M/V/X
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratJobbeschrijving Droom je ervan om een dynamische carrière te lanceren in de banksector? Binnen een innovatieve en groeiende financiële organisatie krijg je de unieke kans om jouw talenten optimaal te benutten! Als Medewerker Kantoortelefonie vorm je de cruciale schakel tussen de klanten en het lokale kantorennetwerk. Je bent het allereerste, vriendelijke...
