IT officer

il y a 4 heures


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Description de la fonction En tant qu’IT Service Desk Officer, vous intégrez l’équipe en charge du support 1ère ligne pour environ 1500 utilisateurs internes et externes.
Gestion des demandes d'équipement informatique, y compris les ordinateurs, les imprimantes, et autres périphériques.
• Attribution et gestion des accès aux différentes applications et systèmes informatiques.
• Gestion des droits et permissions des utilisateurs pour assurer une utilisation sécurisée et conforme des ressources informatiques.
Concrètement, vous répondez aux appels (en français et néerlandais), vous enregistrez les incidents signalés et définissez les priorités quotidiennes du helpdesk. Vous résolvez les incidents, encadrez les utilisateurs et les familiarisez aux nouveaux outils informatiques.
Profil Titulaire d'un Bachelor en Informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle dans un environnement helpdesk. Vous êtes familiarisé avec l’installation et le support de logiciels.
Vous maîtrisez les environnements Microsoft (Word, Access, PowerPoint...) et avez une connaissance du hardware au niveau des PC, imprimantes et réseaux.
Vous disposez d'une bonne connaissance de base de l'infrastructure IT (LAN, TCP/IP, infrastructure de sécurité, domaines Windows, network printing...) vous permettant de poser un diagnostic fondé.
Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et du français et disposez d’une connaissance passive de l’anglais. Offre Groepsverzekering Bedrijfswagen Maaltijdcheques Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Mobiliteitsbudget Geboorte Jubileum Sinterklaas Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Thuiswerk Anciënniteitsverlof
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun.


  • IT Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

    Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux...

  • IT officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • IT officer

    il y a 14 heures


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT officer

    il y a 4 heures


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • It Security Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet jouw job eruit als IT Security Officer? Als IT Security Officer bij NN Belgium speel je een actieve rol in het ondersteunen van de business doelstellingen van ons bedrijf. Onze klanten vertrouwen op ons en je zult helpen om dat vertrouwen op een hoog niveau te houden.Je zorgt ervoor dat alle risicoprocessen en -procedures correct...

  • IT Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

    Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux voor bakkerijgrondstoffen en wordt Ranson...

  • Administrator IT

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Êtes-vous bien organisé ? Aimez-vous des nombreux contacts avec vos collègues ? Etes-vous un crac en administration ? Aimez-vous travailler en équipe pour soutenir vos collègues ? Et avez-vous l'ambition d’évoluer dans une entreprise florissante ? Alors, vous êtes l'Administrator IT & Purchase Officer que notre client, actif dans le secteur de...


  • Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités: Organiser le passage du développement à la production. Gérer les processus de Service Transition et Service Operations (cfr ITIL) et les...

  • IT-Planet - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Je rapporteert aan de CRM Program Manager. Je speelt een cruciale rol voor de levering van Release 4 en 5 van de CRM-roadmap. Je bent verantwoordelijk voor het end-to-end projectmanagement van de Customer Service implementatie van CRM Dynamics. Deze rol zal projectwerkplannen ontwikkelen, beheren en de uitvoering aansteken; leiding geven aan resourceplanning...

  • IT-Planet - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Je rapporteert aan de CRM Program Manager. Je speelt een cruciale rol voor de levering van Release 4 en 5 van de CRM-roadmap. Je bent verantwoordelijk voor het end-to-end projectmanagement van de Customer Service implementatie van CRM Dynamics. Deze rol zal projectwerkplannen ontwikkelen, beheren en de uitvoering aansteken; leiding geven aan resourceplanning...


  • Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités Organiser le passage du développement...

  • IT Service Desk Officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Service Desk Officer

    il y a 4 heures


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Functie Op basis van de bedrijfsanalyses een functionele en technische analyse maken. Begrijpt het E2E-proces en de gegevensstroom, analyseert en documenteert het nieuwe proces- en gegevensmodel. Daagt business requirements uit naar technische haalbaarheid, risico's en beperkingen, stelt alternatieven en verbeteringen voor en zorgt voor validatie...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers.Je taken en verantwoordelijkheden omvattenAanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuurToegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen toewijzen en...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...

  • IT Service Desk Officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • IT Service Desk Officer

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • IT Service Desk Officer

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...