IT Support

il y a 4 semaines


Bruxelles, Belgique Underside Temps plein

ITSM Process & Project Officer – Mission long terme (Bruxelles) Underside SRL, partenaire technologique belge reconnu pour son expertise Apple et ses solutions IT haut de gamme, recherche un nouveau collaborateur pour une mission à long terme au sein d'une agence gouvernementale belge, basée principalement à Bruxelles. Votre rôle Vous interviendrez comme référent fonctionnel et technique d'une plateforme ITSM (IT Service Management), outil central de gestion des services IT et des processus de support.
la standardisation des processus afin d'améliorer l'efficacité, la qualité de service et la traçabilité des interventions.
Après une formation complète à la plateforme, vous en deviendrez le point de contact principal et assurerez :
la gestion opérationnelle de la plateforme ITSM (maintenance, mises à jour, évolutions fonctionnelles – niveaux 2 et 3) ;
la documentation des processus et procédures, ainsi que la formation des utilisateurs aux nouveaux outils ou fonctionnalités ;
Profil recherché
Vous parlez français et anglais couramment (le néerlandais est un atout).
Vous avez une bonne capacité d'analyse et d'apprentissage, vous permettant de maîtriser rapidement de nouveaux outils.
Une première expérience dans un environnement IT support, helpdesk ou administration d'outils ITSM(ServiceNow, Jira Service Management, GLPI ou équivalent) constitue un atout.
Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d'Underside SRL, entreprise belge active depuis plus de 25 ans.
Une voiture de société et un package salarial attractif.
Une formation complète à la plateforme ITSM et un accompagnement continu.
Télétravail partiel possible, selon les besoins opérationnels du client


  • IT Support

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions. Title - Senior IT Helpdesk Officer Language - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency) Location - Belgium Duration - 12 months Workplace type - Fully Remote Experience - 9 years Job Description: Task title: IT Support PO number: Location: Brussels, Paris Remote location possible (this...


  • Bruxelles, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions. Title - Senior IT Helpdesk Officer Language - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency) Workplace type - Fully Remote IT Support Remote location possible (this overrules the stipulation in the Framework contract that “The Freelancer undertakes to provide the Services at the...

  • Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract Duurtijd: lange termijn Regio: Brussel, volledig on site Wij zoeken ook iemand voor dezelfde positie in Sluiskil (NL) Fulltime Functie Als Allround IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers of klanten bij IT-gerelateerde vragen...

  • Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract Duurtijd: lange termijn Regio: Brussel, volledig on site Wij zoeken ook iemand voor dezelfde positie in Sluiskil (NL) Fulltime Functie Als Allround IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers of klanten bij...


  • Bruxelles, Belgique OPTIMUS IT SERVICES Temps plein

    Key Responsibilities Support and collaborate closely with the IT Continuity & Resilience Officer (ICRO) within the Resiliency Cluster. Define, promote and embed IT Continuity, IT Resilience and Cyber Resilience aspects within the overall IT strategy. Steer, supervise and standardise the entity's IT Continuity and Resilience plans, including policies,...


  • Bruxelles, Belgique SCABEL S.A. Temps plein

    À propos de l'entrepriseSCABEL SA est une société commerciale spécialisée dans le commerce de gros de produits alimentaires. Elle joue un rôle stratégique dans la mise en œuvre opérationnelle et technique des accords européens négociés via la centrale d'achats internationale EURELEC, au service des enseignes E.LECLERC à l'échelle européenne....

  • IT Support

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Underside Temps plein

    ITSM Process & Project Officer – Mission long terme (Bruxelles) Underside SRL, partenaire technologique belge reconnu pour son expertise Apple et ses solutions IT haut de gamme, recherche un nouveau collaborateur pour une mission à long terme au sein d'une agence gouvernementale belge, basée principalement à Bruxelles. Votre rôle Vous interviendrez...

  • IT Support

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Belgique Underside Temps plein

    ITSM Process & Project Officer – Mission long terme (Bruxelles)Underside SRL, partenaire technologique belge reconnu pour son expertise Apple et ses solutions IT haut de gamme, recherche un nouveau collaborateur pour une mission à long terme au sein d'une agence gouvernementale belge, basée principalement à Bruxelles. Votre rôleVous interviendrez comme...

  • Manager IT Support Team

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique iStorm Temps plein

    Organisation and department description Our client is a global organization that supports businesses worldwide with insight and analysis that help them respond effectively to environmental and social expectations. Their work enables organizations to operate responsibly and contribute to a more sustainable future. With headquarters in the center of Brussels,...

  • Team lead

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique ALOIS Solutions Temps plein

    Job Description Job Title: Team lead - IT Service Quality and Support Location: Belgium Languages: English, French, Dutch Homework: 3/5 Requested Start Date: 5 Jan 2026 Duration: 12 months - B2B contract only. Max Buy-in Price: 500-550 (negotiable) Description The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people....